O dia 28/04/2023 deixo na Fnac do NorteShopping meu telemóvel Xiaomi com 2 problemas, #1 - O telemóvel quando se passa a mão por cima do ecrã específicamente na parte de cima (estando este bloqueado mas com o ecrã ligado), o telemóvel desliga se é não acende mais ou pisca e não faz nada, #2 - O bloqueio por impressão digital não funciona, neste mesmo dia deixo meu telemóvel na Fnac com o numero de proceso 380044723 para ser arranjado. No dia 11/05/2023 depois de pasado 12 dias, volto a Fnac para levatar o telemóvel o qual foi trocado o botão de bloqueio e atualizado o sistema, neste mesmo dia pasado horas no mesmo shoping reparei que o telemóvel ainda tinha o problema #1 antes mencionado, voltei a loja Fnac e apresentei o problema, a resposta do funcionário foi E mesmo extranho porque o telemóvel estava a funcionar perfeitamente, até parece que foi propositado sito palavras textuais do que o funcionário falou, depois disso o funcionário decidiu voltar a atualizar o software do telemóvel e em total estive 1 hora a espera pelo resultado, o qual foi o mesmo, o telemóvel bloqueia se é não acende mais, voltando a deixar o telemóvel por segunda vez com o número de proceso 380044921, desta segunda vez decidi fazer um vídeo de como o telemóvel fica bloqueado, feito o procedimento mesmo por o funcionário da Fnac com o mesmo resultado o telemóvel bloqueia se, isto para ficar registado é que depois não voltem a dizer que Parece propositado Espero que o problema seja verdadeiramente solucionado pois já é a segunda vez que deixo o telemóvel para arranjar e não vou a aceitar uma terceira vez, já passaram 12 dias sem contar com os dias que faltam da segunda vez que deixe o telemóvel.