Reclamações públicas

No passado dia 4 de Outubro telefonei para uma empresa cujo cartão deixaram na minha caixa de correio a pedir que me viessem desentupir o esgoto da maquina de lavar. Vieram no mesmo dia por volta das 13 horas. Em 30/35 minutos um dos homens(eram dois) fez o serviço. Quando perguntei o custo disseram-me 580.00€ reclamei dizendo que era exorbitante e que não se justificava o preço. Ele respondeu que não era patrão e o preço era aquele. Eu disse que não tinha tanto dinheiro comigo, ele respondeu que tinha um terminal multibanco. Paguei e ele disse que a fatura viria á noite por e-mail. eu disse que iria reclamar.De imediato reparei que o talão de multibanco tinha um nome de empresa diferente do cartão por onde liguei.Enviei de seguida e-mail a reclamar o valor pago e a pedir que me explicassem com chegaram ao valor cobrado.Até hoje dia 6 nada tinham dito. telefonei novamente e reclamei com a pessoa que atendeu. Disse que isso era com o patrão e que lhe ia dizer para ver o e-mail. Logo de seguida enviaram a fatura e de outro e-mail responderam que o preço era mesmo esse e que há que leve muito mais, isto ele disse em resposta a eu lhe ter dito que o normal para este serviço é entre cem e cento e cinquenta euros.Devo acrescentar que o nome da empresa no cartão é: DESENTOPE TUDO, na fatura é Expert Desentupimentos e a pessoa que mandou mail é Jhessen Vieira Nascimento.Após pesquisas pelos nomes na NET vi que já há mais reclemações desta gente, tudo por preços exorbitantes, acho que alguém deve para-los fiquei com sérios problemas pois o valor do arranjo foi superior á minha pensão mensal. Sinto-me roubada.Grata pela atençãoAlexandra Rocha

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas., que no dia 29 de setembro de 2022 fiz um pedido através da Bolt Food de duas francesinhas no restaurante A Grelha, em Linda-a-Velha. O pedido ficava por 26,89€ (valor da Bolt Food, já com o transporte e entrega). Fiz o pedido, na aplicação dizia que seria entregue em 20-25 minutos. Fui acompanhando o processo na aplicação e passados uns 15 ou 20 minutos apareceu que o restaurante já tinha o pedido pronto. Depois ficou 20 MINUTOS à procura de motorista para ir buscar a minha encomenda. Claro que nesta altura eu já não ia querer o meu prato frio. Tentei cancelar o pedido na aplicação, mas não dá. Enviei uma mensagem no separador ajuda da aplicação, o único contacto que existe, a dizer que queria cancelar o meu pedido, porque estava à procura de estafeta há 20 minutos. Não me responderam e depois apareceu a notificação que um estafeta ia a caminho do restaurante. Enviei outra mensagem a dizer que não queria o pedido e não queria que me fosse cobrado. Quando o estafeta chegou, uns 40 minutos depois do meu prato estar pronto, não recebi a encomenda e disse que já tinha pedido para cancelar na aplicação. Responderam-me apenas ao fim do dia a pedir desculpas e que iam fazer o necessário para que essas situações não voltassem a ocorrer. Mas quando eu respondi de volta a dizer que não queria que me cobrassem o valor, porque não recebi o pedido, porque não ia estar em condições e tinha avisado, disseram que de acordo com os procedimentos internos, não era possível oferecer um reembolso neste caso específico. Tentei obter mais explicações mas deixaram de me responder. Portanto, exijo que me sejam devolvidos os 26,89€ (que já foram cobrados no dia 3 de outubro), visto que não recebi este pedido e expressamente manifestei a minha vontade de o cancelar assim que vi que não iria chegar em condições.

Venho por este meio reclamar do site nana-portugal , onde efectuei uma compra através do meu cartão de crédito no valor de 101,73€ (valor total que era indicado na compra final) e que posteriormente me foi debitado na conta 110,62€ mais 3,32€ de comissão. Notei que o acompanhamento no site dizia pendente já há uma semana e comecei a pesquisar algum contacto no próprio site. Não há contactos telefónicos e a única forma de pedir justificações é numa caixa de texto a fazer-se passar por email. Após pesquisa, verifiquei que há pessoas na mesma situação que eu e com o mesmo site de venda. Não tenho resposta, não tenho o artigo e ainda me debitaram mais valor do que era esperado. Aguardo uma resposta da vossa parte, gostaria de saber se há alguma hipótese de reaver o meu valor debitado e que de alguma forma este site fosse verificado para não enganar mais pessoas. Obrigada, Cláudia Rodrigues

Venho por este meio comunicar que fui roubada pela uber eats!!fiz um pedido hoje n° B23E0 no qual foi cancelado por falta de contato e isso é um absurdo pois quem estava tentando entrar em contato com o entregador era eu, liguei varias vezes, mandei diversas mensagens com a morada e ele atendia a ligação e não falava nada, eu vi ele indo para o lado oposto do meu endereço e liguei muitas vezes ele não respondia, eu na porta fiquei mais de 10 minutos esperando ele aparecer e não apareceu, em seguida o pedido foi cancelado e ainda por cima fui cobrada por algo que não recebi, o motorista sumiu com o meu pedido, roubou meu lanche e eu com muita fome tive que fazer outro pedido logo a seguir mas e o outro pedido??? onde foi parar???? Necessito de reembolso imediatamente pois foi descontado o valor da minha conta enquanto isso o motorista deve estar comendo os meus lanches as minhas custas, tentei suporte de todas as maneiras mas não me respondem e se respondem me dizem que não é possivel fazer nada e que não vão me reembolsar, espero que desta vez façam algo ou então terei de tomar outras providências e medidas necessárias para conseguir o meu reembolso pois isso é um absurdo!!Ja vi que meu caso não é o unico e que o nome desse golpe é “golpe dos 10 minutos” me surpreende a uber deixar isso continuar acontecendo…

Fui contratado pela Adecco para uma vaga na BMW Portugal. Despedi-me do meu trabalho para aceitar esta proposta. Inicialmente teria uma contrato de formação que foi assinado por ambas as partes em duplicado onde indica que a formação teria duração entre o dia 30 de Agosto até dia 30 de Setembro e teria um valor a receber de 1263,36€ limpos, por este período de formação.Durante o período de formação percebi que um outro colega estava a ter formação para a mesma posição que eu e que no final do período de formação 1 de nós seria dispensado. Realço que ambos estavamos numa situação desumana, uma vez que deixamos os nossos antigos trabalhos para aceitar esta proposta e no final de contas não tinhamos o trabalho garantido como tinha sido dito anteriormente (nunca ninguém nos avisou ou tentou informar de tal situação, e só nos disseram quando nós decidimos abordá-los).Ao longo da formação houve dias em que fomos dispensados devido ao facto da colega da BMW que nos dava formação estar de férias, mas nós estavamos disponíveis para receber a formação.No dia 19 de Agosto chamaram-me a Sede da Adecco e a gestora de projecto Jacira Marina informou-me que não tinha sido selecionado e que não teria mais formação. Neste mesmo dia confirmei que o pagamento do tempo que havia decorrido seria efectuado no dia 30 de Setembro por transferência uma vez que tinham o meu NIB, pagamento esse que ainda não foi feito a data de hoje, dia 3 de Outubro. Liguei de outro contacto para a gestora Jacira uma vez que ela ingnorava as chamadas do meu número (e desde o início se demonstrou arrogante e despreocupada com a situação em que eu estava), e foi me indicado que enviaram um cheque e que vai ser entregue em casa com o valor correspondente aos dias em que houve formação. Pelos meus cálculos são 8 dias o que corresponde ao valor de 421,12€... o que nem chega ao ordenado mínimo, é desumano.Depois de tudo o que fizeram o mínimo que quero é me sejam pagos todos os restantes dias a que tenho direito.

No passado dia 28 de agosto realizei uma compra online no valor de 1126,77 eurosContinha uma revisão oficial, 4 colunas, 1 radio , sensores de estacionamento, 4 pneus novos e uma embreagem da sachs racing.Marquei para dia 17 de Setembro, na NORAUTO DE ALMADA no dia anterior deixei o carro para no dia seguinte começarem a trabalhar nele.Disseram que demorava mais ou menos dois dias pois era um trabalho demorado.(SÒ O RECOLHI NO DIA 28 de SETEMBRO).Após vários dias e varias chamadas para alem de me meterem em espera telefónica com mais de 20 minutos e me mentirem na cara estavam sempre á espera das pecas.Primeiro foi a embreagem tinha encomendado uma errada.Entretanto encontraram uns rótulos de direção e suspensão e fizeram orçamento de mais 211euros, logo de seguida disse que podiam avançar sem problema.Depois dia 22 de setembro ligo de manha para falar com o diretor da oficina e a recepcionista diz que ele só entra á tarde(isto basicamente todos os dias) á tarde ligo novamente o diretor da oficina Helder Gonçalves disse que realmente tinham tido um desleixo no carro sem mexer durante 3 dias e que iam montar a embreagem que ja tinha chegadoDia 26 ligo novamente para o centro e peço e diz que a embreagem afinal nao estava montada e que ainda faltava os cabos do auto radio e das colunas mas que iam montar a embreagem Dia 27 ligo novamente fico em espera em chamada durante 20 minutos a chegar a desligar e ligar novamente e recusarem a chamadaApós varias tentativas diz me novamente a mesma conversa que iam montar a embreagem e que ainda tinha de fazer testes e que o eletricista nao tinha ido trabalhar nesse dia para ainda nao terem montado as colunas e o auto radioDia 28 de manha ligo novamente para o centro e peço para falar com o senhor Helder Gonçalves e ele diz que ainda nao tinham montado a embreagem e que ainda faltava os cabos dos mesmosComo é que isto acontece ? Já tinha passado duas semanas e exigi que tivesse o carro naquele dia e que ja estava cansado de mentirasEle disse que ia fazer uns testes e que nesse dia estaria pronto.Recebi sms fui levantar o carro e o mesmo disse que eu nao precisava de uma embreagem nova pois a mesma estava em perfeitas condições e que passasse la outro dia para montarem o auto radio e as colunas1ºSe o cliente compra uma coisa e pede para montar nao ha razão para q o técnico nao o faça pois ele também da mesma maneira quer ganhar dinheiro para a empresa2ºQuando entro no carro tenho os km zerados daquilo q eu tinha marcado (esquisito)3º ao entrar no carro reparo que tenho um parafuso de jante ao lado do banco do condutor quase a cair para o chão4º Ao mexer nas mudanças noto logo uma diferença enorme nem tinha o carro ligado ja notava diferença5ºAo andar com o carro da segunda mudança para a terceira ele nao ia direto encravava ou tinha que dar um jeito para a mudança entrar.6ºVou jantar volto para o carro nao consigo tirar a mudança de ré ( tenho videos de tudo)apenas consegui se deixasse o carro morrer com a mudança para entrar em neutro de seguida nao conseguia meter 1,2,3,4,5 nao conseguia meter mudança nenhuma A marcha ré quando eu forcava para meter arranhava Liguei e desliguei o carro varias vezes e voltou ao normalOu seja fizerem porcaria no carro e estavam sempre a inventar historias e a mentir ao ponto de dizerem que nao preciso de uma nova porque a minha está boaProfissionalismo zero! Não sabem fazer as coisas ,fazem mal e tentam remendar e fazem mais mal ainda! Helder Gonçalves Técnico da oficina da Almada não diz as coisas pela verdade e dá sempre a volta á conversa!Tenho videos a comprovar tudo E o mais engraçado é que sai da oficina ainda por pagar 211 da suspensão 150 da mão de obra da montagem das peçasComo é que vamos resolver isto?Aguardo resposta e vou entrar em contato com todos os meios que possa para saber como reclamar e avançar com alguma queixa na arbitragem no setor dos automóveisDeixei o carro dia 16 e so o recolhi dia 28 ainda a faltar peças e com a minha embreagem avariada! Como é que isto é possível?Nem colunas que é uma coisa básica nao me montaram ou um radio que é só “encaixar” e que estavam á Espera de uns cabos Mas vocês encomendam as peças no auto doc? Nao me parece .Isto não se faz a ninguém.Tenho videos de tudo a comprovar mais uma vez ate das chamadas telefónicas! A qual nao preciso pois vocês gravam as mesmas , então oiçam também as chamadas para verem como nao estou a mentir.

Fui contratada para um estágio remunerado em Braga de duração de 2 meses, fiquei 1 mês em tele trabalho, no segundo mês quando foi para ir a Loja, informaram que não seria possível ir para loja de Braga pois não teria ninguém para me acompanhar, portanto eu teria que ir para VILA NOVA DE GAIA (60 km de braga, aprox 1:30 de viagem). Como estava a precisar muito do emprego, fui durante 3 semanas, porem se tornou insustentável o dia viajando, alem da jornada de trabalho, então informei que desistiria pelo facto do local não serem os que acordaram no momento da contratação... a supervisora me cobrou um email de desistência (pois ja sabia que sendo eu a desistir não teriam que me pagar), e enviei. No dia do pagamento, fui informada que não receberia os dias trabalhados, entretanto desisti por não seguirem o local acordado. Me senti extremamente prejudicada, então fui ate o ACT de Braga onde o funcionário constatou ma fé por parte da empresa. No período do estagio, eu atendia clientes, enviava dezenas de propostas, tive propostas aceitas gerando receita, ou seja, trabalhei de graça para Vodafone, alem de nos enganarem no local onde vamos trabalhar, colocam clausulas no contrato para não nos pagarem no final

EU QUERO A DEVOLUÇÃO DO VALOR QUE PAGUEI REFERENTE A MULTA DA PORTAGEM. QUERO CREDITO EM MEU CARTAO FINAL 7385.PAREM DE ME ENROLAR. SO ESRAO DENEGRINDO A IMAGEM DA EUROPCAR.=========================//Mais uma vez, problema sem solução por parte da EUROPCAR.É um jogo de empurrar responsabilidades para outras empresas.PESSIMO POS-VENDAS EUROPCAR==A RESPONSABILIDADE É DA EUROPCAR PELOS SEGUINTES MOTIVOS:- O carro pretendido nao estava a minha disposição ( CLIO). Ofereceram-me um carro que para mim é uma porcaria ( CORSA). Pedi um upgrade e ofereceram-me um carro 3 vezes mais caro, Citroen Cactus diesel ( 605,00EUR)- Paguei EUR 605,00 à EUROPCAR ( em sua filial no aeroporto de Lisboa), com cartão pre-pago, juntamente com o aluguel diário do TAG da VIA VERDE ( o mesmo não foi ativado pelo funcionario da EUROPCAR)- Tive que colocar ADBLUE e Nota Fiscal emitIda em nome da EUROPCAR - Recebi NOTA FISCAL DETALHANDO O ALUGUEL, emitida pela EUROPCAR Apos o exposto, honestamente, digam-me quem é o responsavel pela não ACTIVAÇÃO DO VIA VERDE, PORTAGENS NÃO PAGAS e MULTAS APLICADAS PELA PORTAGENS NÃO PAGAS ?????Aguardo uma posição da EUROPCAR e informo que já estou tomando providências.=============Não obstante os problemas que o Setor Financeiro da EUROPCAR causou-me em março/2022 em aluguel de carro em Portugal, hoje ( 18/09/22 ) venho ser surpreendido por mais uma imperdoável falha dessa empresa.Hoje, recebi carta do GRUPO EPC ( empresa que faz concessão aos PEDAGIOS EM PORTUGAL), cobrando por PEDAGIOS NÃO PAGOS no mês de março/22). Estou devendo a esse órgão a importância de USD 179.04 por ter passado em pedágios sem pagar.Esse valor refere-se:- PASSAGENS SEM PAGAMENTO = USD 99.65- MULTAS PELA INFRAÇÃO = USD 79,39TOTAL======================= USD179,04Vale ressaltar que paguei aluguel para utilização do TAG VIA VERDE, no ato da retirada do automóvel em sua Ag. De LISBOA( conforme comprovante).Talvez, até concorde em pagar o valor das passagens ( USD 99.65) mas não concordo em pagar multa por culpa/falha da EUROPCAR.Solicito sua interferência no caso, para que o mesmo não provoque naus repercussão na mídia.

Dirijo-me a esta empresa que não tem qualquer contacto ou identificação no seu website, no sentido de reclamar o facto de ter pago um serviço e o mesmo não ter sido efectuado. Coloquei um anúncio no referido website www.classificadosx.net que oferece um serviço pago onde abusam do poder de administradores do mesmo tomando-se a liberdade de escolher eles mesmos o produto, ao contrário do pretendido pelo cliente e, dessa forma não colocar o anúncio online. Ao tentar contactar a mesma, não existe qualquer identificação da empresa, assim como, na factura, não tem nenhuma identificação nem contribuinte, foi-me explicado que não respeitava as condições do site e os mesmos erros foram corrigidos na hora, acontece que foi colocado numa categoria contrária à pretendida.Esta reclamação não tem exclusivamente a ver com o valor pago mas sim com a liberdade de utilização de um serviço público.Agradeço a modificação do mesmo para a categoria pretendida pelo cliente ou a restituição do valor.

Boa tarde venho por esse meio solicitar a vossa compreensão para que seja solucionado o problema da melhor forma.Eu, Sara Noémi Costa da Silva nif: 254 107 150. Estacionei o meu carro no dia 19/09/2022 nessa morada, e fiz o pagamento por via verde, como no print em anexo. Porém enganei-me no número final da matrícula, o que foi o suficiente para recebermos uma multa de 73,00€ em anexo também.Gostaria de ver a possibilidade de ser cancelada essa multa e o valor ressarcido pois o parquímetro foi pago apenas houve engano em um número da matrícula. Obrigado