Reclamações públicas

Pc diga falta de profissionalismo e respeito pelo cliente, dia 02 fiz uma encomenda na pc diga de uma fonte de alimentação e um cooler, dia seguinte reparei que a fonte nao tinha os cabos necessarios para ligar a minha placa grafica entao entrei em contato por o site(esquecam nao obterão resposta). Liguei para eles por 3 vezes nao atenderam e depois de muita musica la me atenderam (30 minutos de musica) falei com o funcionario que me (cancelou) a encomenda, ( encomenda ainda nao tinha cido enviada quando cancelei) (A PCDIGA GRAVA AS CONVERSAS) entao sera facil ir ver as conversas.dia seguinte recebo mensagem que a encomenda foi enviada liguei para la mais horas e tentativas so para atenderem que me foi dito que (talvez o colega nao cancelou a tempo) me pareceu estar a falar com a mesma pessoa q me disse que a minha encomenda ja estava cancelada mas enfim... Foi me dito para recusar a encomenda fiz exatamente isso, agora tento ligar ninguem atende, tento entrar em contato pelo site o feedback é nulo um grande 0. Estou a espera do meu reembolso total pois se cancelei antes de ser enviada Fico aguardar o reembolsoVou pensar 2 vezes antes de voltar a comprar na pc digaJa enviei mail, tentei ligar ninguem atende, ja usei todos os modos de contato e nada completa falta de respeito pelo clienteHoje dia 14 ainda nao recebi reembolso nem qualquer contato de uma encomenda cancelada antes de ser enviada (cancelada dia 3)Mas quando foi para pagar a pcdiga recebeu o meu pagamento na hora feito por mbway

Olá,Meu esposo e eu estamos a tentar agendar a troca da carta de condução brasileira desde Setembro/2020. Já enviamos vários e-mails, tanto solicitando marcação no procedimento antigo, tanto com os documentos em anexo conforme indicados por telefone do procedimento novo. Em Janeiro/2021 fizemos também o carregamento dos documentos em uma plataforma do sistema do IMT.Já temos todos os documentos pedidos, enviamos várias vezes por e-mail e não tivemos nenhuma resposta das nossas solicitações, apenas obtivemos os números dos registos. Vimos por meio deste, pedir uma ajuda para que possamos obter seguimento do processo e proceder com a troca carta.Desde já, agradeço.

Nos primeiros dias de janeiro de 2021 fui contactado, telefonicamente, por um funcionário da Caixa Geral de Depósitos (CGD) informando-me de movimentos estranhos pelo cartão de crédito. Entrei no sítio da Caixa Geral de Depósitos, na minha conta pessoal e verifiquei a existência desses movimentos, que passo a descrever. Um total de 6 movimentos que totaliza 1276,55€, referentes a 3 movimentos de ESTANCO VALENCIA ES, 2 de 400€ e 1 de 91,50€, 1 movimento de ADMON. LOTERIA 114 VALENCIA ES no valor de 280,00€, outro movimento de JAVIER DOBON ALCARRAZ VALENCIA ES de 5,30€ e por fim outro de IMAGINARIUM - 343 VALENCIA ES de 99,75€. O funcionário ainda me questionou se tinha procedido à compra de charutos, a que eu respondi que não, porque não sou fumador e nunca comprei charutos na minha vida. Informou-me ainda que iria bloquear a utilização do cartão de crédito e que teria de me dirigir à agência da CGD, em Tomar.No dia 12/01/2021, pela manhã, fui à agência e procedi ao preenchimento e assinatura do impresso reclamando esta clonagem do cartão de crédito e respetiva fraude. Fui informado pela funcionária que depois seria contactado.Na passada sexta-feira, dia 12/02/2021, pelas 14:51h, recebi um telefonema de uma Sra. Susana, do número 249329078, informando-me que a CGD não tinha aceitado a minha reclamação e que o movimento com o cartão de débito de plástico tinha sido feito por mim!!! Ao que eu respondi que se deveria estar a referir ao cartão de crédito e à reclamação que eu fiz, e ainda acrescentei, que estranhava que tal informação fosse realizada por telefone e não por escrito.Esta minha reclamação à DECO deve-se à forma como este assunto está a ser tratado por um Banco Público, de forma nada profissional e nada transparente, sobre uma fraude com a qual não tive responsabilidade nenhuma e ainda dizem e afirmam, por telefone, que eu fiz aqueles movimentos.Mais uma vez reafirmo que sempre respeitei as condições de utilização do cartão de crédito da CGD e nunca houve da minha parte, negligência ou incumprimento das minhas obrigações, e que não terei de suportar as perdas associadas à utilização de um cartão de crédito, do Banco Público, Caixa Geral de Depósitos, que considero pouco ou nada seguro.

Em primeiro lugar o contrato não está em meu nome, mas está em nome da minha esposa ANA LÚCIA CORREIA SILVA MARTINS FRANCISCO. Espero que apesar de ser eu o associado, nos possam auxiliar.Histórico de Problemas:1 - Fomos contactados pela Sra. Filipa Castro Silva da empresa ARMATIS, que nos disse estar a ligar por parte da MEO e que a nossa fidelização estaria a terminar. Após algum diálogo propôs-nos o serviço da NOS por ser mais económico e vantajoso.2 - Aceitámos e efetuámos o contrato e a instalação que ocorreu entre os dias 29 e 30/01/2021.3 - Fomos contactados pela MEO no dia 10/02/2021 a informar que devido a termos, via telefone, adicionado um novo numero ao contrato a 12/06/2020, estamos fidelizados e caso continuemos com a intenção de cancelamento a multa iria ser superior a 1000€.4 - Contactámos a NOS no dia 11/02/2021, via telefone e por email. Explicámos a situação e que pretendíamos o cancelamento do serviço, visto estarmos dentro do prazo dos 14 dias previstos pela lei para resolução do contrato. Durante este processo, nomeadamente no telefonema efetuado para a minha esposa no dia 13/02/2021 foi-nos dito que a função do comercial é Vender, ao qual foi respondido que para vender, não vale tudo.5 - Após muita controvérsia e muita discussão acabaram por nos aceitarem o cancelamento, o qual fomos assinar a uma das lojas. No entanto dizem que nos irão enviar uma fatura de 400€ pelo serviço de instalação, serviço esse que no contrato nos foi oferecido.Resumindo, solicitamos o vosso apoio pois não pretendemos pagar estes 400€, visto termos sido vitimas de uma grande fraude.

Venho por este meio meio reclamar da forma como a empresa resolveu uma reclamação sobre uma encomenda não recebida.Depois da minha reclamação foi me respondido que a Paypal tinha contactado o fornecedor e este enviou uma prova de que a encomenda tinha sido enviada. A prova é esta: SF6043056085164 SF Express.Não me diz qual transportadora, quem assinou o recebimento nem quando foi entregue.Contactei os correios conforme me foi pedido e os correios não receberam nenhuma encomenda em meu nome.

Exmos. Senhores,Após ter interpelado a Administração do condomínio da Travessa dos Xistos, n.164, 4435-826 - Baguim do Monte, para a apresentação da correção do relatório de contas do ano de 2018, referente a um acerto do exercício do ano de 2017, e relatórios de contas dos anos 2019 e 2020, a mesma nunca procedeu à apresentação dos referidos relatórios, nem quaisquer informações sobre a gestão financeira do condomínio, omitindo a todos os condominos a relação de despesas e proveitos dos últimos anos. Observe-se que a última reunião de condóminos realizada foi a 22 de julho de 2019. Assim, serve a presente missiva a entrega/envio dos referidos relatórios de contas e extratos bancários do condomínio, a todos os condóminos, no prazo máximo de 1 semana.Com os melhores cumprimentos,Julio Magalhaes

Ao Hospital Cuf Porto, S.A.CUFP / 116313D´ ALMEIDA, MARIA LUÍSA FIALHOCli.Único: 1417405Episódio: 11070834Data: 2021-01-12Recibo de Adiantamento HCPA2021/301A supra-citada doente / Cliente deu entrada nas V/ Urgências no dia 12 de janeiro p.p., cerca das 09:00.Mediante os sinais e sintomas não era COVID19, pois o seu quadro clínico era o de um problema neurológico, já diagnosticado no Hospital de Pedro Hispâno pelo Professor Doutor Paulo Coelho, Neurocirurgião.Após exames complementares de diagnóstico, com a descrição na *Fatura/Recibo V HCPFR2021/0000008916 (1.../3pp), no valor de €533,00 bem como os Actos e Consumos do mesmo doc. (2.../3pp) *Fatura/Recibo V HCPFR2021/000000 no valor de €479,22 a ainda doente foi internada. Para tal, e usando o Cartão Multibanco, fomos obrigadas a pagar € 4.650,00 como é descrito no Recibo de Adiantamento N.º HCPA2021/301 com o N.º de Episódio: Internamentos - 149266. Questionada a V/ Funcionária acerca de tal montante, respondeu que a doente poderia ser positiva ao teste do Covid e este montante pago antecipadamente seria para entubar e ventilar a doente. Quando finalmente a doente foi internada, perguntei ao Corpo Clínico quando poderia visitar a Senhora minha Mãe, ao que me responderam nunca antes das 48 horas.No dia seguinte, 13 de janeiro p.p., recebi a chamada telefónica do Sr. Dr. António Sampaio «para dar a boa notícia»: A Mãe testou negativo ao COVID19 está na Medicina Interna tem os valores de Sódio e Potássio muito em baixo, mas neste momento está a recuperar muito bem, uma vez que se encontra em ambiente hospitalar. No segundo dia de internamento, após as 48 horas, o Sr. Professor Bettencourt telefona para a filha, pois a doente já pode receber Visitas. o que de facto se sucedeu.No dia seguinte, o Irmão da Doente Eng.º Inácio Fialho de Almeida, realizou visita. Mas, nessa mesma noite, a Senhora Maria Luísa Fialho D´Almeida veio a falecer.A informação do falecimento desta doente, foi prestada via telemóvel pelo Sr. Professor Bettencourt.Quando foi humanamente possível ir levantar os bens materiais da falecida, dirigi-me aos Serviços Administrativos (os que se situam nos Serviços de Urgência) para rectificar e fazer o acerto de contas referente ao Recibo de Adiantamento em epígrafe. A Funcionária entrega a V/ *Fatura/Recibo V HCPFR2021/0000012715 com a Data de Emissão 18/01/2021 Cliente Nr. 998 NIF 110485670 com o Acto 98000818 de 12/01/2021 EPISÓDIO DE INTERNAMENTO SEM UC, QTD 1.0 Valor Unitário e, Valor Total €4.650,00 sendo que assim a CLIENTE não paga e não fez o acerto de contas.Preencheu-se a Declaração Ficha de Dados Para Reembolso Pecuniário Cliente N.º 116313 após telefonemas internos entre os V/ Serviços envolvidos na questão. Ainda assim, a Cuidadora Informal, filha mais nova da Cliente falecida reclamou pois o encontro de contas e seus acertos já deveriam estar processados, ao que a Funcionária respondeu estar o dinheiro em Lisboa. Mas se a Cliente pagou no Porto?? Vá para casa que depois será contactada. Passaram-se os dias e comecei a tentar, novamente, com o meu tempo e com o meu dinheiro, resolver de uma vez esta questão em título, sem qualquer sucesso e muito sofrimento.Via CTT, na Morada de residência da Cliente falecida chegou a *Fatura/Recibo V HCPFR2021/0000015312 Data de Emissão 20/01/2021 Cliente Nr 998 - atentar que a doente tem dois números (??) - desta vez no valor €3.168,00.Acontece que a Data, o Acto e as Quantidades estão erradas.É um erro grosseiro, que não é verdade, o que diz respeito a INTERNAMENTO - OUTROS, acto 99040003 denominado por: Serviços de Apoio À Estadia do Acompanhante - 5.0 (noites). Ora, de recordar que à filha e Cuidadora Informal da Doente, SÓ lhe foi permitida a Visita após 48 horas de internamento, no âmbito do estado de pandemia em que Portugal se insere. Novamente perdendo o meu tempo, dinheiro e com muito sofrimento, tive de retomar o assunto em m/ mãos. O telefonema, tal como todos os outros anteriores, estará gravado ao V/ dispor. A interlocutora que atendeu, compreendeu de imediato o erro. Aliás, comentámos juntas, que nem fazia sentido um(a) Acompanhante continuar uma estadia no Hospital (ainda por cima durante a pandemia da COVID19) quando - a - Cliente / Doente - já - havia - falecido.Nem antes, durante ou depois, teve Maria Luísa Fialho D´ Almeida Acompanhante.Assim, RAQUEL FIALHO DE ALMEIDA PEREIRA DELGADO, vem respeitosamente solicitar, mais uma vez, uma atenção cuidada acerca do exposto, de modo a receber o que é justo e de lei.

Fiz uma encomenda na Amazon da Espanha, como o produto não é entregue em Portugal usei a morada virtual do serviço Express2me da CTT. A Amazon fez a entrega da encomenda na minha morada virtual em Madrid há 2 semanas e até o momento não houve nenhum contacto do serviço Express2me informando a dia receção. Para piorar já enviei vários contactos através dos formulários no site do serviço e não obtive nenhuma resposta. Onde foi parar a minha encomenda?

Venho por este meio comunicar a V. Exs.ª o seguinte : Efetuei uma compra online no site da Worten, fiz o pagamento e recebi da Wortem uma mensagem a confirmar o pagamento e a encomenda , depois no dia a seguir recebi outro email a confirmar a data da entrega da encomenda, no dia da previsão da chegada da encomenda recebo outro email a dizer que lamentavam mas a encomenda encontra-se cancelada por motivos de indisponibilidade abri logo a seguir o site da Worten Online e o produto ( computador ) estava disponível mas com um valor com mais 300 euros do que eu adquiri, confirmei se realmente era o mesmo produto e é o mesmo produto. liguei para a linha de apoio e disse que não pretendia o reembolso conforme me disseram e que preferia aguardar pela disponibilidade do produto. Por ordem deles e sem o meu consentimento devolveram o dinheiro onde eu quero o produto e não o reembolso. Talvez devido á grande procura tenham feito isso, mas não está correto. tenho toda a documentação desde a compra passando pela confirmação da encomenda e a mensagem final de cancelamento por parte da Wortem sem o meu consentimento , tenho também fotografias prints screen de todo o processo passo a passo e até do mesmo produto no mesmo dia com um valor superior .Atenciosamente Sérgio Gonçalves 934268264

Bom dia,Desde o dia 08/02/2021 estou a mandar DIVERSOS e-mails junto ao atendimento a estafeta glovers@glovoapp.com para tentar solucionar um problema e iniciar o meu trabalho entretanto venho a ser ignorado pelo atendimento desta empresa.Estou a tentar acender a APP, mas todas as vezes informa: Please upgrade your current version of the Glovo app to continue.Já tentei de todas as formas, efectuar a instalação, tanto pelo sítio https://glovers.glovoapp.com/pt/descarregar-a-aplicacao-glover quanto pela Apple Store.Recebi meu material de trabalho, bolsa e cartão Bankable e ninguém nunca entrou em contato para proceder com o desbloqueio.Tendo em vista as diversas tentativas frustrantes de contacto junto a Glovo das quais tenho meus emails ignorados, já que não é possível iniciar o trabalho no qual me cadastrei, desejo o ressarcimento dos valores pagos junto a bolsa e suporte para celular.