Reclamações públicas

A quem possa interessar - Este é o seguimento da minha queixa anterior sobre Nuno Rodrigues. Demos-lhe outra oportunidade de trabalhar connosco após a minha queixa original (8 de Junho de 2022), apenas para ficar novamente desapontado por ele. Ele partilhou conversas pessoais que eu e a minha mulher tivemos com ele com o agente imobiliário do apartamento em que estávamos interessados.Especificamente, ele contou ao agente informações detalhadas sobre os negócios da minha mulher, o seu fluxo de rendimentos e a nossa oferta sobre outro apartamento. Isto foi uma completa quebra de confidencialidade, pois foram conversas pessoais que tivemos com ele no contexto da relação profissional que estabelecemos.As suas conversas com o agente imobiliário podem muito bem ter posto em risco a nossa capacidade de obter este apartamento, que muito desejamos.Como tal, notificámos Nuno a 21 de Julho que já não queríamos trabalhar com ele, uma vez que perdemos toda a confiança nele.

Boa tarde,Eu , José Manuel Rodrigues de Gonzaga Machado, morador na R. Frei Agostinho da Cruz nº 36, Oleiros, Azeitão,Setúbal, com C.C nº06054794, venho por este meio fazer a seguinte reclamação:Em Julho de 2021 fiz contrato com a EDP para a instalação de 4 painéis fotovoltaicos, no valor de 2910 euros.No dia 16 de Novembro, por volta das 12h a firma AMPERDYNAMIC - SOLUÇÕES ENERGÉTICAS UNIP.LD, com a morada na R. da bela Vista 458-492, Abrantes, montou uns painéis solares numa vivenda ao lado da minha.Só que a partir das 15h30m os painéis instalados fazem sombra aos meus painéis fotovoltaicos instalados pela EDP, diminuindo o autoconsumo.Na altura a minha mulher chamou a atenção aos técnicos, para a sombra que os painéis faziam e a única resposta que obteve, foi uma total indiferença profissional dos técnicos da empresa.Enviei e-mail para a firma que respondeu que a obra foi executada, tendo em conta, as indicações do cliente, ou seja do meu vizinho.Os técnicos, não só deviam como tinham de alertar o seu cliente para o facto de tal instalação prejudicar o bom funcionamento da minha instalação, que há muito que se encontrava no local.Por isso a obra executada pela firma AMPERDYNAMIC - SOLUÇÕES ENERGÉTICAS UNIP.LD prejudica claramente os meus interesses.Envio a reclamação pela falta de profissionalismo e de éticaprofissional e após vários contactos feitos com a firma verifiquei que não pretendem resolver esta situação.

Venho por este meio comunicar que a empresa Celvirtual, ou conhecida apenas como Ocel, me fez uma burla.Confiei a está empresa uma quantidade de criptoativo em frações de BitCoin para que a mesma me pagasse por mês um rendimento de 10% sobre o valor investido em BitCoin. Está tudo resguardado em contrato e várias comunicações realizadas por e-mail e via página de Inter da empresa.Durante os primeiros meses me pagaram mas já a quase um ano deixaram de pagar e não dão informações claras de quando procederão com a devolução do meu aporte.Quer dizer, nem cumprem o contrato, nem devolvem o ativo investido.Comunico que este é o primeiro passo para uma ação judicial em caso de não resposta.

Venho reclamar da empresa Bird trotinetes,instalei a aplicação para aceder ao uso de trotinete na zona de cascais e segui os passos todos e deu me sempre falha de pagamento tentei varias vezes eu e o meu filho que tambem utilizou a aplicação com o nr do meu cartão. Qual não é o meu espanto quando no dia seguinte vi que em varias transferências me tiraram da conta quase 100€.Desde o dia 3 Agosto estou a enviar emails para a Bird , pediram me os valores o meu email e mais umas coisas que enviei e nada de resposta.É inadmissível o que aconteceu só quero a restituição do valor que me tiraram da conta.

Código rastreio: YT2220221211245. Venho por este meio comunicar que o artigo que adquiri no dia 05/08/2022, pois não tinha o tamanho e a qualidade esperada.Desta forma informo que alguém responsável pela empresa, contactou comigo e me informou de que teria de ter custou na devolução do artigo para a China, a qual na política de devolução não consta informação nenhuma sobre pagar qualquer custo. O artigo não veio acompanhado de fatura. O e-mail que me respondo é o seguinte: apoio.aquabelle@gmail.com

Venho por este meio denunciar a empresa acima citada pela má prática de serviços associados ao setor. A empresa em questão efetuou a remoção do catalisador de forma ilegal do meu veículo e recusou-se a passar uma fatura do serviço no valor de €350. Quando questionei se podia efetuar o pagamento em cartão, foi-me indicado que teria de ser em dinheiro. O mau serviço prestado teve como consequência uma reparação posterior noutra oficina que já ascende os €1000. O catalisador foi retirado sem o meu conhecimento. O pedido de reparação prendia-se com uma mensagem de erro no software do automóvel que indicava problemas no motor.Agradeço que se tomem providências no sentido de evitar que esta oficina continue com um negócio aberto, com o objetivo de burlar pessoas.

Venho por este meio demonstrar minha total insatisfação como cliente iberdrola, no meu estabelecimento snack/bar a qual teve um aumento abusivo sem aviso prévio do Kw/h De 10cent o kw passou a 28cent kw. Uma média de 250euros mensais passou a 780 euros, como pode? E outros clientes iberdrola a quem conheço não teve esse aumento abusivo, somente o meu ? Peço que resolvam esta situação o mais breve possível. Obrigado

Venho por este meio expor a minha insatisfação com o não cumprimento da RGPD da empresa Spartoo.Efectuei uma compra no site da SPARTOO.PT, em abril divido em 3 parcelas de pagamento no valor de.No dia 30 maio, contatei os serviços da Spartoo, por ter recebido a indicação que, o pagamento de 29 maio tinha dado erro e, o valor não tinha sido descontado do banco.Fui informada que, o pagamento devia ser efetuado por transferência bancaria, assim o fiz, no dia 1 junho (mês 06). Verifiquei no 1 julho (mês 7) que, esse mesmo valor tinha sido novamente descontado da minha conta bancaria, ou seja, o valor 42€ foi pago em duplicado.Enviei um email para spartoo, a expor a situação com o respetivo comprovativo.Recebi resposta no dia 06 julho, do serviços de apoio a pedir o meu IBAN para procederem ao reembolso, assim o fiz. Aguardei e, a 27 julho, ainda não tinha recebido qualquer valor. Voltei a enviar email a expor o sucedido e a resposta que recebi foi um pedido do meu extrato bancário do mês de julho – como é obvio rejeitei o envio dos meus dados e transações bancarias a uma empresa desconhecida, pedi sim, para me enviarem o comprovativo que me tinha devolvido os 42€ - rejeitam o envio do comprovativo e insistem em pedir os meus dados bancários.

Venho por este meio comunicar que na passada 2ª feira dia 1 de agosto recebi um alerta da minha app Universo a indicar transações suspeitas, de imediato acedi a minha app e verifiquei 3 transações feitas em Kiev (completamente ridículo dado a conjuntura atual) que perfazem o montante de 978,93€. Contactei de seguida o fornecedor a informar que as transações não tinham sido efetuadas por mim e indicara-me que seria contactada pelo departamento responsável no prazo máximo de 7 dias e que enquanto as transações aparecerem em cativo não conseguiam fazer nada. Desde então já enviei vários emails, liguei inúmeras vezes e nada. Por vezes após 30m de espera lá consigo falar com um assistente e quando começo a expor a minha situação a chamada simplesmente se desliga. Acho inadmissível este género de situações acontecerem (até porque já me apercebi e me foi comunicado que estão a acontecer várias situações como esta) sem me pedirem qualquer autenticação nem dados biométricos uma vez que tenho ambos ativos.

Boa tarde,Venho por este meio explicar o ocorrido e pretendido reclamar.Sou dos Açores, da ilha de São Miguel, e contactei a empresa Sofrapa Lisboa através do contacto 213121430, ao qual liguei no seguimento de fazer aquisição de uma peça que não conseguia encontrar em nenhuma loja.Identifiquei o veículo neste caso um Citrôen C2, identifiquei a matrícula do mesmo para terem acesso as peças e disse que queria um motoventilador do radiador para a mesma viatura. Tendo em conta que já tinha estado em várias casas de peças e quase todas elas tinham dificuldades em detetar a peça pois “existiam várias opções” recorri a uma oficina de origem para adquirir a mesma.Após a identificação da peça pelo funcionário, respondeu que tinham em stock e disse me o valor do mesmo, ao qual pedi ao Sr Paulo Figueiredo, que se me pudesse fazer o favor de me enviar um print para o meu e-mail para confirmar se estava certo como seria para enviar para os Açores, ao qual me respondeu, “somos uma empresa certificada e temos acesso as peças originais que vem de origem nos carros.” Não enviando o print solicitado.Segui com a encomenda com a certeza que viria certo, pedindo para fazer uma recolha no armazém deles ao qual paguei 25€ + iva para vir de avião, e quando a peça chegou estava errada.Liguei a dizer que tinha se enganado, e continuou com a mesma conversa que eram representantes da marca tendo acesso as peças originais, sem tentar perceber onde é que estava o erro, respondendo de uma forma desinteressada sobre o assunto. Disse que queria o reembolso da peça, e disseram me que enviasse a peça para eles é que so depois de lá estar e que poderia devolver.E eu disse que não havia problema que era só virem recolher o material e quando chegasse lá reembolsavam me o valor.Disse-lhes que se o erro era da parte deles, eles é que teriam que resolver essa questão é pedir a recolha do material.Ignoraram o que disse respondendo que não podiam fazer nada, pois não tratam de transportes de peças. Portanto, acabo por sair lesado e com prejuízo em transportes por incompetência deste senhor que identificou mal a peça.