Reclamações públicas

Exmos, fiz uma compra nesta empresa, Deporvillage, mas tive de devolver os 2 itens que era 2 pares de tênis pelo facto de não me servirem. Então coloquei os itens dentro das respectivas caixas originais e utilizei uma caixa exterior nova porque a inicial veio danificada. Pois quando fiz a devolução só aceitaram um dos itens alegando que a caixa dos tênis estava esmagada e não aceitavam a devolução. Cobraram ainda 4.99€ com despesas de gestão. Para além da caixa não afetar o item em si que se encontra novo, julgo não ter qualquer responsabilidade pelo tratamento das encomendas após validadas para recolha. Estava tudo bem acondicionado e só mesmo por falta de cuidado da transportadora é que esmagaria umas das caixas interiores.Entretanto devolveram o item recusado e o valor dos outros tênis que foram aceites na devolução e que estavam dentro da mesma caixa.Podem pff ajudar-me? Eu penso que isto é ilegal.Só pela caixa estar esmagada de um dos lados já não trocam? É que nunca tinha acontecido, o que não falta é encomendas com a caixa danificada e isso não invalida a qualidade do produto em si ou o estado original novo.Ainda para mais a empresa de recolha é contratada pela loja, eu paguei esse serviço de entrega , o qual danificou a caixa ainda que sem prejuízo do item.Não sou responsável pelo mau serviço de recolha prestado para aquela empresa?Ainda para mais se a caixa exterior estava danificada então não a aceitavam e acertavam contas com a empresa de recolha não é com o cliente final que já não está na posse do item. No fim de contas fiz uma compra, agora não aceitam a devolução ou troca e obrigaram me assim a ficar com uns ténis que não servem...Fizeram uma venda forçada com argumentos pelos quais não sou responsável por isso pretendo o reembolso total do valor em falta pois não tenho intenção de comprar mais nada a esta deporvillage que teve um comportamento fraudulento com o cliente. Deplorável a atitude e postura desta empresa.Nem tão pouco tenho acesso a qualquer fatura para poder reclamar os valores.Obrigado pela atenção dispensada. Cumprimentos, David Falcão

Fui ao Cofinet para conferir que tinham recebido o pagamento da a prestação mensal, no login pediram para confirmar o codigo que foi enviado por SMS e o mesmo nunca foi recebido, depois verifiquei que estavam a enviar para um numero que termina em 579 - este número não me pertence. Infelizmente ainda não foi possivel resolver a situação, devido ao horário do suporte, que é limitado. Como o login é feito através de um NIF que só é utilizado no site da cofidis e no das finanças, eu suponho que dois cenários possam ter originado esta situação: ou a cofidis ajudou o hacker a ter acesso a conta e alterou o numero depois de uma fraca verificação por conversa com o suporte, ou houve uma fuga de dados sensiveis que permitiu o hack.

Venho por este meio pedir que me ajudem pois estou a ser aldrabado por este stand que me vendeu um veiculo de 2010 e que eu comprei a três meses e desde então o carro só deu problemas desde o inicio desde o pedal da embraiagem, bomba da embraiagem, alternador e agora recusam-se a reparar o problema que deu a uma semana que foi rolamento de encosto partido embraiagem completamente no fim e necessita do volante bimassa, a qual o dono do stand diz que eu em três meses fiz mal uso do carro e que não vai pagar nenhuma reparação

Venho por este meio reclamar em relação à atitude mafiosa da rolegas, que não envia faturas e nem aviso de corte com as devidas informações atempadamente, sendo que emitiram a notificação dia 02/05, não a enviam e apenas depositam a citada notificação no dia 03/05 na caixa de correio, já procedendo ao corte do fornecimento de gás sem sequer dar a chance ao consumidor de proceder ao pagamento para evitar o corte. Isto tendo 2 crianças menores ao encargo e um idoso que precisam deste serviço. Uma atitude mafiosa para poderem triplicar o valor a receber pois temos de pagar cortes e restabelecimento do serviço, sendo que há 6 meses que não recebemos qualquer carta.

Desejo excluir o certificado de seguro MAPFRE (apolice n. 4101991406137/3) de um veiculo DACIA LOGAN, contratado pelo RCI BANQUE junto a MAPFRE quando da minha aquisicao (por financiamento) do veiculo acima. A solicitacao de exclusao baseia-se no fato de eu ter feito outra contratacao de seguro (para o veiculo acima) que suportara obrigacoes legais para uso desse veiculo como TVDE. Ora, em contacto com a MAPFRE, para solicitar um endosso da apolice atual para o TVDE, a mesma informou-me nao possuir produto aderente ao TVDE e orientou-me a contratar um seguro de outra operadora. Alem disso, orientou-me a informar ao RCI BANQUE a decorrencia dos fatos e, na sequencia, encaminhar (a MAPFRE) uma copia do novo certificado de seguro para que, o atual, fosse excluido. Todavia, ao contactar o RCI BANQUE, fui informado que deverei aguardar a exclusao ate 10.07.2023 e, alem disso, pagar uma quantia nao prevista em contrato de 50 euros. Para a mais, o contrato tambem nao menciona a obrigatoriedade de aguardar qualquer anualizacao, ou fidelizacao para sofrer alteracoes, pelo que solicito a imediata exclusao. obrigado.

Nao aguento mais a tortura.Ayuda.Auxilio. PersiCa se dorme ate as 4 da amanha e horrible viver ca nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira e uma tortura.Ayuda.Auxilio. Musica a tudu volumen   dia y noite  Persisten us problenas nus edificios du Condominio Miradouro nlo4 en Funchal Madeira q a uma dictadura o q nao se aguenta barulho das obras nu apartamento de acima dia y noire noite y dia .Meu apartamento en pedaços tudu a abrir.Agora ficeron un bañino nu cuarto mais barulho cheiro horrible q sai por u cano du baño.Ca nao se dorme nao se vive nao se descansa nao a direito a propiedade.Gostaba saber quein autotizo as obras .Pra q pago condominio nao posso estar nengun cuarto ni canto da casa balcaon liceira da vecinha.U amiguinho da vecinha u obreriño chega a tuda houra con la porqueria de carro con musica a tudu volumenEstou a espera de minha inmdemisaçao pra reparar tudu.tratanento medico.Nao vou pagar mais condominio ca nao a condominio estou farta de cramar y nao recibir ayuda u predio e un lixo se esta a caer so.Esta en falencia.Eu so a q pago mais meu apartamento en pedaços ca nao posso ni viver ni desfrutar pir iso vou pedir u reembolso dus pagos q e feito incluso cuando chegue ca paguei cuatro meses q nao eran minhos.Antes q me leven a tribunal.Ca se vive muinto mal .Nao  direito a propiedade.Quein tein dinheiro compra tudu legal e ilegal.Agora a sra invento un bañiño u barulho e horrible da sanita y u cheiro du cano de mea casa de banho principal.Ca como mora un porco.So se dorme ate as 4 fa amnha barulho horrible ya estendeu sea roupa fas tudu u bsrulho sobre meu cuarto donde nao posso dormer y donde revento a pared.bein contenta eu estendo a roupa ca dentro da casa.tudu reventado barulho tudu o dia nao se aguenta .Estou a espera da soluçao dus problemas y mea inmdemisaçao.Agora a un vecinho q nao falo pra min ,mais guarda seu carro na mea garagen.Que pague meu condominio ,nao respondo si pasa algo cuando eu precise me garagen guardo u carro nas calças.Viver ca e un pesadelo.Vivir ca e horrible dia y noite noite y dia un barulho horrible .Quein autoriço esas obras.Ca na Madeira e horrible viver.

Venho, por este meio, comunicar que ao contactar a empresa Ok Teleseguros no dia de hoje (03/05/2023) para cancelar o meu seguro automóvel, se negaram a fazê-lo sem um comprovativo de venda ou abate da viatura. Eu quero mudar de seguradora, por ser mais barato, coisa que já tinha feito à uns anos atrás com outro automóvel, nesta mesma seguradora, sem qualquer comprovativo, e foi-me devolvido o restante dinheiro até ao final do contrato. Mas agora dizem que não o posso fazer, sem ser 30 dias antes do meu contrato acabar, que é em Setembro 2023.

Caros Senhores,Venho por este meio solicitar a solução para o seguinte problema:Comprei em 31/07/2022 na loja Worten on-line o candeeiro com Foco LEDKIA Bari 4. Enc. 37040687.Fiz uma reclamação porque o mesmo se avariou, tendo os focos de led's se apagado sucessivamente, um a um.Após a reclamação, passado algum tempo, enviaram-me um novo candeeiro. Porém, está acontecer a mesma avaria com este, estando neste momento, apenas um foco aceso. Em vez da Worten tratar da situação, limitou-se a remeter-me para o vosso vendedor MarketPlace. Infelizmente este excusa-se a solucionar o problema, apesar de até ter enviado vídeos de demonstração das avarias. A MarketPlace ao fazer ouvidos surdos, à minha reclamação enviou-me um terceiro candeeiro o qual não montei dado aos inúmeros inconvenientes causados já por dois candeeiros avariados.(montagem e desmontagem) Face a este problema, insolúvel de resolver por parte da Worten e da MarketPlace, estou a pedir a devolução do valor despendido, não pretendendo mais nenhum equipamento idêntico, uma vez que, claramente o vosso produto tem um defeito de fabrico. Sublinho que embora este equipamento tivesse sido comprado na Worten on-line através do seu vendedor Marketplace, a Worten escusa-se também a resolver este problema direcionando o cliente para o vendedor, o que constitui um lamentável procedimento.

Venho por este meio comunicar que infelizmente tive um problema com o Montepio, o meu cartão de débito expirou no final do mês de Abril, hoje dia três de Maio ainda não me foi enviado o novo cartão renovado e por essa mesma causa não tenho acesso à minha conta de MB Way e multibanco no geral, apenas tenho essa conta ativa e acho completamente indecente.

Estivemos no Hotel Sana Melhoa no dia 30/05/2023, devido ao voo com origem em Amesterdão sofrer atrasos, não sendo possível fazer a ligação ao voo TP35 em Lisboa. Como resultado deste evento, a TAP Portugal concedeu-nos vouchers de alojamento e alimentação.Após o check-in, subimos para deixar a bagagem, tendo descido logo a seguir para o restaurante do Hotel, onde comemos e foram consumidos dois copos de vinho ao custo unitário de 8 euros cada. Foram consumidos dois copos de vinho, num total de 16 euros. No momento do pagamento, devido à má iluminação do espaço, somado ao cansaço da viagem foi pago o valor com uma nota de 100 euros, tendo o caixa devolvido apenas 4 euros, quando deveria ter devolvido 84 euros. Este erro foi notado na manhã seguinte, quando ocorreu a interpelação do referido hotel, sobre tal ocorrência, mas a administração do referido hotel, afirmou que o encerramento da caixa não apontava divergências.Curioso notar que em todas as faturas, é sempre exibido o valor entregue, o valor do produto ou serviço e o troco a devolver ao cliente, informação inexistente. Além disso, como dizer que não há divergência no fechamento do caixa, se em teoria o operador considerou uma nota de 20 euros devolvendo 4 euros de troco.Face ao exposto, pugna para que o Hotel/Operador devolva a quantia de 80 euros, que se encontram indevidamente possuídos.