Reclamações públicas

No dia 13/05/2023 fiz uma encomenda de produtos na aplicação Uber Eats, marcando a opção Cancelar a totalidade do pedido se estiver esgotado .Um dos produtos que faziam parte do pedido estavam indisponíveis, pelo que o a totalidade do pedido deveria ter sido cancelada. Este não foi o caso, e o pedido seguiu da mesma forma, sem qualquer aviso prévio. Ora isto vai contra o que é esperado ao selecionar Cancelar a totalidade do pedido se estiver esgotado nos produtos.Ainda para mais, após contacto com o suporte, ainda recebo uma mensagem do funcionário Rafael F a mencionar uma falta de respeito e cordialidade, que não entendo de onde foi retirada (tenho screenshots das conversas com o suporte como comprovativo).Gostaria que esclarecessem a situação da opção Cancelar a totalidade do pedido se estiver esgotado, e caso esta não seja verídica seja retirada da aplicação, visto que no meu entender é falaciosa, e talvez até fraudulenta.

No dia 3 de Maio de 2023, a Microsoft bloqueou a minha conta, e não me oferece soluções para a desbloquear que efectivamente funcionem.Desconfio que aconteceu por enviar um email de trabalho normalíssimo cujos algoritmos de segurança classificaram como phishing/fraude. Desconfio apenas, pois a equipa de suporte não me dá uma explicação e limita-se a dizer que não podem fazer nada. Bem tentei obter uma explicação, pois já os contacto há mais de 10 dias consecutivos e ninguém me ofereceu uma solução. Estou ainda a tentar recuperar a conta, chegando até a preencher um formulário especial (5 de Maio), mas nunca fui contactadoErros acontecem, mas nem tenho reacção perante a falta de uma solução temporária ou uma alteração manual. Nunca estive tão desiludido com a Microsoft como agora. Temos aqui um exemplo de que sistemas automáticos e inteligentes devem ser de apoio à decisão, e não a decisão.

Venho por este meio anunciar vossa excelência, que efetuei uma compra numa loja online nome da loja é iberoluges.Fiz uma encomenda no dia 10-05-2023 e até agora ainda não obtive resposta da parte da loja. A encomenda está paga. Mando e-mail para a loja a única resposta é que vão estar em contato mais breve possível, mas não passa disso. Seria possível ajudar me com esta situação. Cumprimentos

Venho por este meio expressar o meu desagrado total pelos serviços da Fixbus! Neste dia 13 de maio comprei um bilhete do Porto para Vila Real a 3.49€ para o horário das 12:45h e enviaram-me o bilhete. Às 12:29h troquei o horário para as 13:45h e fiz NOVAMENTE o pagamento de 3.49€, o pagamento foi efetivado mas não recebi o bilhete nem fatura no meu mail. Tentei entrar em contacto com a empresa em questão mas não estão abertos aos fins de semana. O motorista recusou-se a deixar-me entrar no autocarro pois não tinha o meu nome, mostrei o comprovativo dos DOIS pagamentos de 3.49€ (a horas distintas) mas mesmo assim não me foi permitido entrar! Toda esta situação provocou-me um ataque de ansiedade porque o motorista ligou a outro colega motorista e eu falei com ele e expliquei a situação e ele disse:” e se a menina estiver a mentir? Como sei?!” Tendo os comprovativos do pagamento disponibilizei-me a enviar para o mail do mesmo e não quis! O dinheiro saiu da minha conta 2 vezes e não tenho culpa que não me tenham enviado o bilhete! Para conseguir ir no autocarro fui obrigada a comprar MAIS um bilhete no valor de 11.99€!!!! Peço o reembolso total deste valor, eu já tinha pago o bilhete! Em anexo envio os comprovativos de pagamento, a primeira fatura e bilhete e a fatura/bilhete dos 11.99€! Foi muito grave!

Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.

Venho por este meio comunicar que contratei esta empresa T&C Limpezas (R. de Antero de Quental 61, 4050-056 Porto) para fazer uma limpeza profunda a um apartamento T2 que se encontrava inabitado. A senhora Paula Catarina informou que faria a limpeza pelo valor de 150€. Mesmo achando o preço um pouco elevado, resolvi contratar a empresa pois tinha urgência na limpeza e acreditei que a limpeza seria feita a 100%. Infelizmente não me foi possível estar presente no dia em que efectuaram a limpeza devido à instabilidade de horário do meu emprego. Informo que fiquei chocada quando tive possibilidade de verificar o estado em que o apartamento se encontrava após a limpeza. Tenho fotos que comprovam a total ausência de limpeza quer na cozinha, como na sala, nos quartos e no wc.Após tentativas de contacto através de e-mail e telefone, não obtive qualquer resposta, ligando de número desconhecido atendem, dizem que estão muito ocupados, e desligam. Posso dizer que me sinto completamente defraudada.Agradeço ajuda na resolução deste grave problema. Visto alguém habitar o apartamento neste momento, a limpeza foi entretanto realizada pelo mesmo, sendo que a única possível solução será o reembolso do dinheiro que foi pago.Informo também que a comunicação com esta empresa foi através do email t.c.limpezas20@gmail.com que não é o que está apresentado no site.Atenciosamente,Luisa Carvalho

Fui efetuar uma compra na loja lolly box, e autorizei a retirada de 1€ por débito da minha conta bancária, porém no final das contas acabaram por me retirar 29,90€ sem a minha autorização. Nem no pedido de autorização feito ao banco ou no site estava explícito que seriam cobrados 29,90€, por esse motivo eu exijo o reembolso do meu dinheiro, já que nunca dei autorização para a retirada deste. Como o débito validado por mim foi efetuado pelo valor errado, tenho o direito de reclamar junto da entidade prestadora do serviço a quem deu autorização. E esta reclamação pode ser feita até oito semanas após a cobrança.

Fui efetuar uma compra na loja lolly box, e autorizei a retirada de 1€ por débito da minha conta bancária, porém no final das contas acabaram por me retirar 29,90€ sem a minha autorização. Nem no pedido de autorização feito ao banco ou no site estava explícito que seriam cobrados 29,90€, por esse motivo eu exijo o reembolso do meu dinheiro, já que nunca dei autorização para a retirada deste. Como o débito validado por mim foi efetuado pelo valor errado, tenho o direito de reclamar junto da entidade prestadora do serviço a quem deu autorização. E esta reclamação pode ser feita até oito semanas após a cobrança.

Efetuei uma compra na loja lolly box, e autorizei a retirada de 1€ por débito da minha conta bancária, porém no final das contas acabaram por me retirar 29,90€ sem a minha autorização. Nem no pedido de autorização feito ao banco ou no site estava explícito que seriam cobrados 29,90€, por esse motivo eu exijo o reembolso do meu dinheiro, já que nunca dei autorização para a retirada deste. Como o débito validado por mim foi efetuado pelo valor errado, tenho o direito de reclamar junto da entidade prestadora do serviço a quem deu autorização. E esta reclamação pode ser feita até oito semanas após a cobrança.

Boa tarde.Estou a abrir esta reclamação porque penso que poderá ser a maneira mais fácil de resolver este problema.Não estou a conseguir de maneira nenhuma aceder a plataforma Meu Presente para resgatar a oferta de adesão.Já experimentei fazer a recuperação de palavra-passe na mesma plataforma mas dá-me constantemente a indicação que Login desconhecidoNão consigo de maneira nenhuma fazer este acesso para poder obter a oferta de adesão