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Cobrança indevida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. D.

Para: MEO

25/07/2023

No mê de janeiro deste ano solicitei o cancelamento do meu número de telefone, pois estaria deixando o país por problemas de saúde. Enviaram uma fatura no mês de fevereiro, sendo que já havia cancelado o plano e já não fazia mais o uso. Ainda continuam enviando faturas com juros, o que não acho justo. Já não resido mais no país, gostaria de pagar a fatura referente apenas ao mês de fevereiro, mas a MEO não dispõe de nenhum contato online para falar. Aguardo o retorno via email de preferência para o pagamento.

Mensagens (1)

E. D.

Para: MEO

25/07/2023

Gostaria por favor que enviassem a fatura com valor de 33,66 por e-mail, por gentileza.


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