Reclamações públicas

Vivir ca e hun pesadelo nao aguento mais e tort dia y noite nao aguento y so por un camion de est que mora nu apartamento de acima q obras esta a facer o q esta es a facer tortura y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mai.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viverdia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain torturando.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Pra q un me tortureVivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro a merdBarulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa.Nao posso dormir.Ya pedi auxilio a tudas partes mais nao a lei so pra delincuentes.nao posso estar en mea casa nao aguento u barulho da casinha de banho u mal cheiro a estrumo me facen a vida imposible dia y noite.

Boa tarde, no passado dia 4 de Junho, adquiri na loja Auchan do CC Alegro Alfragide um portátil Asus modelo F1605ea. Na altua foi-me dito pelo vendedor que teria 30 dias para troca ou devolução do mesmo e para guardar a caixa original. Durante o primeiro uso do mesmo apercebi-me que o teclado é pouco visível, por ter letras brancas sobre um fundo prateado e dirigi-me à loja para solicitar a troca por outro modelo sem esse problema. A troca foi-me recusada por já te usado o portátil. Naturalmente, sem o usar não me teria dado conta do impedimento grave que é não conseguir ver o teclado. Sinto-me lesado num direito do consumidor elementar que é devolver um produto que não corresponde às duas necessidades e solicito que seja aceite a troca por outro modelo ou devolução do equipamento que não consigo usar. Obrigado!

Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda, paguei, recebi a confirmação da mesma, segui o rastreamento, paguei o desalfandegamento, não recebi nada e nos CTT dá como entregue.

Boa tarde,Comprei um Renault Clio GTLine novo em 2019, e desde o final 2021, começou com problemas no sistema de fecho. Este, muitas vezes, tranca-se com a chave no interior. Eu abro o carro para deixar a coisas ou na mala ou no banco do passageiro e quando fecho a porta ele tranca-se, com a chave dentro. Quase sempre consigo abri-lo carregando no botão da porta novamente, mas também já aconteceu ter que ir buscar a chave suplente para poder abrir o carro. Já troquei varias as pilhas, inclusive comprei de melhor qualidade para me certificar que não era esse o problema. Além disso, muitas vezes, o carro deixa de detetar a chave em andamento. Venho aqui comunicar um problema que nem a Confiauto de Viana do Castelo nem a de Braga me conseguiram resolver. A primeira vez que reportei o problema foi em Viana do Castelo no dia 04/06/2022, no dia da revisão, continuo com o problema por resolver. Mariana Brito

VENHO POR ESTE MEIO COMUNICAR QUE APÓS A COMPRA DE UM MICRO-ONDAS NO DIA 5 DE MAIO DE 2023 E LOGO NA 1º VEZ DE USO QUE OCORREU NO DIA 8 DE MAIO, O APARELHO PARTIU O PRATO E DANIFICOU O TREVO NO INTERIOR.DIRIGI-ME À LOJA QUE EFECTUEI A COMPRA NO DIA 16 DE MAIO 2023 QUE ME INFORMARAM QUE O APARELHO QUE TERIA DE IR PARA A FABRICA PARA ANALISAR O PROBLEMA O QUE TERIA DE FICAR PRIVADO DO MICRO-ONDAS DURANTE A REPARAÇAO. O QUE EU NÃO ACHAVA JUSTO EM VIRTUDE DE O APARELHO SÓ TER SIDO USADO UMA VEZ E QUE A DATA DA COMPRA SÓ TERIAM PASSADOS SÓ 10 DIAS. O QUE O FUNCIONARIO ME INFORMOU NÃO HAVIA OUTRA SOLUÇAO.NO DIA 9 DE JUNHO 2023 RECEBO UMA MENSAGEM PARA LEVANTAR O MICRO-ONDAS QUE JÁ ESTAVA REPARADO PARA MEU ESPANTO SOU INTERPELADO PARA PROCEDER AO PAGAMENTO DO PRATO NO VALOR DE 9,99.NÃO ESTAVA DE ACORDO COM O PAGAMENTO POIS O REFERIDO PRATO ESTAVA DENTRO DO APARELHO QUANDO DEU UM ESTOURO E PARTIU NÃO TENDO EU A CULPA DO QUE ACONTECEU.APÓS ALGUMA ATRITOS COM OS FUNCIONARIOS TIVE QUE PAGAR O RESPECTIVO PRATO PARA FAZER USO DO APARELHO QUE A MARCA ENVIOU SEM O PRATO NO INTERIOR.JÁ NO DIA 16 DE MAIO FEZ UMA RECLAMAÇÃO NA QUAL NÃO OBTIVE QUALQUER RESPOSTA.

Boa tarde, Venho por este meio novamente solicitar que seja resolvido a rescisão do contrato da nos que já tinha sido supostamente resolvido o mês passado.Pelo que me apercebi paguei mais uma factura indevidamente e continua o serviço activo.Já é a terceira vez que tenho que fazer uma reclamação através do site da Deco, visto que via telefone dizem sempre que não é possível sem ter que pagar o contrato até ao fim.O motivo, como já foi referido na primeira reclamação, é a mudança de casa de familiares.O processo ficou supostamente resolvido com o Sr, David Carvalheiro, mas que na verdade após último contacto com a NOS no dia 09/06/23 fiquei a saber que estava tudo igual e ninguém informou que o serviço era para cancelar.Agradeço que isto fique resolvido.Também quero que me enviem um comprovativo em como está tudo resolvido.

A transportadora UPS é a 3.a vez que não entrega a encomenda na minha morada e deixa num ponto de recolha sem qualquer tipo de consentimento ou aviso.

Encomenda efetuada a 08/10/2021, de dois equipamentos TV, cujo site informava estarem em stock, veio a tornar-se numa mentira pois após os 15 dias que aparecem nos Termos e Condições, foram largamente ultrapassados.Sem qualquer resposta por parte do fornecedor, após sucessivos contatos. Após esses contatos a informação, errada, era que os equipamentos estariam para chegar. Algo que enganadoramente não aconteceu.Após sucessivas mentiras e passados 9 meses, tive de optar pela devolução do valor, pedido efetuado 27/06/2022, que até à presente data continua por ser reembolsado. Falha grave novamente da Gtech.

Venho por este meio comunicar um envio pelos CTT de Portugal na qual foi pago um valor acima de 50€, com isto, foi enviada e aceite pelos CTT e imediatamente devolvida passado 3 dias. Fui aos CTT com a encomenda reclamar que que queria um reembolso porque 50€ é caro, ao qual me foi respondido Tem que fazer uma reclamação online .Não me foi dito onde tinha que fazer, o site onde tinha que fazer, a qual me refiro que o funcionário foi arrogante para com o cliente.Fui me embora sem sequer conseguir obter uma resposta

Venho por meio desse fazer uma reclamação. No dia 08 de maio fui até um ponto CTT na Av Santa Maria 11A, Agualva-Cacém para efetuar um envio da minha viola para o Brasil, inclusive foi uma prenda que ganhei do meu pai. A mulher me atendeu prontamente, pesou, eu assinei uns papéis e fiquei com um comprovativo de envio com o código de rastreio. Paguei 55,80 pelo serviço. Passado um certo tempo, notei que a minha encomenda só constava no site que havia sido aceite e mais nada, achei aquilo estranho e no dia 22 de maio por volta das 10h liguei para os CTT e falei que não havia nenhuma notícia sobre onde estava a minha encomenda. Uma reclamação foi aberta e eles me enviaram um e-mail com um número de registro de uma reclamação. No dia 25 enviei um e-mail pedindo uma resposta e nada.Quando foi no dia 29, eis que recebo um e-mail dos CTT:“Na sequência do pedido de informação relativo ao objeto CA001513960PT para o Brasil, informo que após as devidas averiguações não foi possível obter quaisquer dados sobre a sua localização, pelo que o mesmo foi considerado extraviado, facto que lamento.Acrescento que o processo se encontra em fase indemnizatória.”No dia 05/06 recebo uma ligação a dizer que minha encomenda foi encontrada e que retornaria para a minha morada. Segue o e-mail enviado por eles:“De acordo com a nossa conversa telefónica desta manhã, informo que o objeto CA001513960PT foi localizado nos nossos serviços sem endereçamento.Já solicitei o envio para entrega ao remetente, pelo que o mesmo será entregue brevemente.Aproveito para informar que o acondicionamento dos objetos é da inteira responsabilidade do remetente.Espero que em breve nos seja dada a oportunidade de o continuar a servir.”Na conversa telefônica achei que poderia acondicionar melhor e enviar novamente a minha encomenda por conta deles, já que paguei e eles não concluíram o serviço. Porém fui informada que se quisesse fazer o envio da viola teria que pagar de novo, o que no mínimo é um absurdo.A única solução que eu desejo agora é o meu reembolso por direito que paguei para vocês enviarem a minha encomenda e que não foi feito. Aguardo resposta da vossa parte, obrigada.