Solicito a v/ajuda, pois já contatei a medicare no passado dia 30 de agosto por telefone e posteriormente por e-mail pois sabia que o período contratual estava a terminar, para proceder ao terminus do meu contrato, onde expliquei que estava a passar sérias dificuldades financeiras e que não conseguia continuar a pagar pois esse valor faz-me imensa falta para bens essenciais. Sou família monoparental com dois filhos um com 9 e outro com 18 a entrar na faculdade e daí estar a ser muito difícil para mim continuar a suportar esse contrato. Eu sabia que tinha efetuado o contrato no ano passado e setembro e eles alegam que tinha que ser 30 dias de antecedência para proceder ao cancelamento. Tenho tido dificuldades em pagar mas no entanto, como estava a terminar tentei ir pagando sempre e não incumprido. Pensando eu que já estaria no prazo de cancelar, assim tentei, quando me dizem que tinha 30 dias antes do fim do contrato para o fazer, e descartaram em total essa possibilidade estando a quererem que fique mais um ano a pagar, coisa que não irei conseguir.Face ao exposto solicito a v/melhor atenção para o exposto e ajuda neste processo.
