Reclamações públicas

Eu nao sabia q tinha escolta .Guarda costas apenas entro a u predio entro un lixo paquete de estrumo atras minho .Mora ca.Ali esta a tirturas con sua musica nu carriño como eu so a unica q moroca.En outros paises e delito ca e la lei du dinheiro us estrumiños compran tudu.Viver ca e horrible .Un pesadelo.:Nao aguento mais algo deve estar mau.En todos lados obras rapida ca aqui son de por vida dia y noite adentro y afora ca invivible.:Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais a delin esa vai pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio.

NIF: 138146330Exmos. Senhores,Escrevo esta carta para relatar um problema que estou enfrentando com uma encomenda realizada através da PCDiga. No dia 11-07-2023, efetuei a compra de uns fones de ouvido na loja online da PC Diga. Recebi um e-mail contendo a referência Multibanco para efetuar o pagamento, porém não recebi o e-mail de confirmação de pagamento subsequente.De acordo com as informações presentes no vosso site, caso isso ocorra, a encomenda é cancelada. No entanto, verifiquei que o dinheiro correspondente ao pagamento saiu da minha conta bancária. Desde então, tenho tentado entrar em contato com o vosso serviço de apoio ao cliente por todos os meios disponíveis, tanto por telefone como por outros canais, mas não obtive sucesso em falar com um representante nem ontem, nem hoje.Gostaria de solicitar a vossa ajuda para resolver essa situação. A encomenda foi realizada no dia 11-07-2023, e até o momento não recebi qualquer confirmação do pagamento nem atualização sobre o status da encomenda.Além disso, gostaria de expressar a minha insatisfação com a falta de atendimento e suporte. Apesar do vosso site mencionar um suporte rápido, não tenho recebido qualquer resposta às minhas tentativas de contato. Isso vai de encontro às expectativas que tenho em relação à vossa empresa e me causa um grande transtorno a nível pessoal e profissional já que de acordo com o site demora 1 dia útil até entregarem a encomenda. Gostaria de salientar que sou um cliente habitual desta loja de informática e sempre fui bem servido em minhas compras anteriores, o que torna essa situação atual ainda mais dececionante.Diante desses problemas, gostaria de solicitar que tomem as devidas providências para esclarecer essa questão e efetuar a confirmação do pagamento da encomenda. Além disso, peço que me forneçam uma resposta por escrito no prazo máximo de 8 dias, informando-me sobre a anulação dos valores prescritos e garantindo que o fornecimento do serviço não será interrompido até que essa situação seja resolvida.Por fim, devido à falta de suporte e à impossibilidade de resolver o problema da encomenda, gostaria de solicitar que considerem oferecer uma compensação pelo transtorno causado. Espero que entendam a minha frustração diante dessa situação e tomem as devidas providências para corrigir o problema.Agradeço a vossa atenção a esta questão e aguardo uma resposta satisfatória o mais breve possível.Com os melhores cumprimentos,Gabriel Silva

Eu Clemente Antunes com o contribuinte : 195023048 venho pir este meio reclamar de um contrato feito por mim e a Eurocupon onde os equipamentos vendidos eram supostamente oferecidos pela Eurocupon na compra de uma passadeira. No valor pouco mais de 250€ e na compra foi dito o telefone que tinha direito a 5 presentes pelo facto de ser um cliente de excelência diziam eles. Aconteceu que eu deixei passar o tempo para reclamar e só depois é que vim a saber que os vários presentes e o a passadeira têm no valor total inferior a 600€ e a Eurocupon apresenta me uma fatura de 2716€ e eu por problemas económicos que já informei a Eurocupon que tenho o meu salário penhorado e estou sem possibilidade de pagar a essa instituição que a vejo com agir com os clientes com má fé. Se necessário eu envio o contrato digitizado para a Deco verificar as irregularidades feitas pela essa instituição que eu vejo como a maior instituição a enganar de uma forma vergonhosa os clientes.Peço ajuda a Deco visto eu ter o meu ordenado penhorado derivado a outra situação que ainda vai durar por volta de 2 anos e meio.Vejo me agora com um pressão constente de ameaças por parte da Eurocupon, uma instituição de muito má fé.Eu já pedi que me enviasse a chamada realizada por parte da Eurocupon me anunciando que tinha direito a tais prémios em 2021 e até agora nada!Todos os equipamentos são de muito fraca qualidade e o contrato está cheio de irregularidades.

Venho, por este meio comunicar a V. Ex.as que em janeiro de 2022, efetuei um contrato de serviço MEO - M3 (TV+net 200+voz), pacote do valor mensal de 36,99€. Enviei um pedido de ajuda À DECO a 28-02-2022 para a resolução do contrato com a MEO , por não ter comunicado à anterior operadora NOS, o pedido da rescisão do contrato.Desde 6 de fevereiro de 2022, venho reclamando o serviço de TV e NET deficientes. Já fiz várias reclamações escritas, por mail e telefone. Já veio um técnico, que não resolveu em definitivo o problema. Quero a rescisão do contrato, sem penalização, mas a Altice responde que não posso. Agradeço resposta positiva ao abrigo da lei.

No dia 12 de julho de 2023, pelas 14h00, dirigi-me às caixas de pagamento da Fnac localizada no Chiado, Lisboa, para comprar um livro que se encontrava identificado com um autocolante como tendo 70% de desconto em relação ao preço de venda original.Foi-me recusada a venda do antedito livro por existir um alegado engano aquando da colocação da etiqueta.Informei desde logo que, de acordo com a legislação vigente me matéria de proteção do consumidor, tinha direito a que o produto fosse vendido pelo preço mais baixo (isto é, o preço marcado que indicava um desconto de 70%).Não obstante, fui obrigada a aguardar durante cerca de 20 minutos enquanto a manager tentava descobrir o que se teria passado.Ao fim desse tempo de espera, foi-me transmitido novamente pela manager da caixa que se tratava de um engano da loja e que, como tal, não me iria vender o livro com o desconto marcado.Reiterei novamente que tal era ilegal e configurava uma prática desleal por parte da Fnac, que o risco desse engano não se transmitia para o consumidor e como tal iria levar o livro com o desconto assinalado.A manager, uma vez mais, negou a venda do referido produto, daí a razão da presente reclamação.

ssunto: Prescrição de consumosNIF:244462232Exmos. Senhores,No passado dia 06 de outubro de 2022 enviei o meu telemóvel (Smartphone POCO F3 - 6.67'' - 6 GB - 128 GB - Preto) para o fornecedor VIPDOMO, nomeadamente para a morada VIPDOMO SL C / Nuestra Señora De Gracia 10, Local 3.29602 Marbella. Tel.: 952913555. O telemóvel foi comprado no dia 19 de setembro de 2021, pelo que ainda estava na garantia. O telemóvel deixou de ligar e, em comunicação com o fornecedor, foi-me solicitado o envio do mesmo para as suas instalações. Segundo os Correios CTT, a encomenda foi recebida pelo VIPDOMO no dia 07 de outubro de 2022. Passados tantos meses, e sempre a questionar o fornecedor, respondem-me que os telemóvel nunca chegou às suas instalações... Tenho comigo o comprovativo de envio do telemóvel para a referida morada.Com esta reclamação, pretendo ou um reembolso do valor do telemóvel (349,11€) ou que me devolvam o telemóvel, mesmo que não tenha sido arranjado. Com os melhores cumprimentos,Vanessa Mateus.

Por este meio de contato, venho expor a situação de abuso de cobranças indevidas de subscrições por parte da DECO PROTESTE.No dia 17 de maio de 2023, aderi através da campanha promocional da DECO na qual é possível aderir a Subscritor durante 2 meses por apenas 2 euros. Até aqui tudo bem, mas quando fui exercer o meu direito de rescindir o contrato com a DECO não me responderam ao email a confirmar a minha desistencia e ainda me cobraram 7,95 euros da mensalidade que seria o terceiro mês.Ora, se eu aderi a 17 de maio e recebi a primeira revista da DECO no início do mês seguinte (junho), não há razão para que a DECO me venha cobrar a terceira mensalidade ainda no mês de julho, sendo que apenas recebi 2 revistas da DECO (em junho e julho).Visto que pedi a rescisão do contrato com a DECO ainda no mês de junho, não entendo e não aceito que me venham cobrar mais mensalidades e acho um abuso por parte da DECO.Peço que confirmem que anularam a minha subscrição com a DECO e me devolvam os valores cobrados indevidamente.Sem mais assuntos de momento, subscrevo-me,José Costa

Por motivo de avaria, no passado dia 28 de Junho de 2023 na estação/área de serviço de Alcácer do Sal na autoestrada A2 sentido sul-norte, por volta das 14h entrei em contacto com a seguradora Allianz Portugal S.A. e foi então acionada a assistência em viagem. Após cerca de 1 hora, chegou então o reboque/pronto socorro da empresa NULISAUTO, LDA para rebocar a viatura e proceder então a entrega na oficina indicada tanto á seguradora Allianz Portugal S.A como á empresa NULISAUTO, LDA.Foi me indicado pelo condutor do reboque/pronto socorro que a minha viatura iria para o parque e que dentro de 3 a 4 dias seria entregue, o que não se sucedeu!! Depois de varias tentativas de comunicação por telemovel com a seguradora a participar a situação, não obtive qualquer resolução ou conhecimento sobre o paradeiro da minha viatura.Ao fim de 15 dias continuo a entrar em contacto com a seguradora e á data de hoje a resposta que me dão é completamente inconclusiva e repetem que voltam a ligar de imediato com informação do paradeiro da viatura. Em nenhuma das chamadas que efetuei e me deram a resposta que entrariam em contacto comigo de seguida , tal se realizou! Nunca entraram em contacto comigo a esclarecer a situação e continuo sem saber o paradeiro da minha viatura! É inadmissível toda esta situação!! Quero saber de imediato onde se encontra a minha viatura. Desde a receção da viatura de substituição que disseram que entrariam em contacto comigo no dia e mais uma vez não o fizeram, só o fizeram porque voltei a insistir no dia seguinte e para levantar 2 dias depois com informação de uma hora, ao qual orientei a minha vida e a de outros pelas informações que deram e deparo-me na empresa de rent-a-car que só poderia levantar a viatura de substituição horas depois o que causo transtorno pessoal e profissional a mim e a outros. Á data de hoje com o desaparecimento da minha viatura tem sido uma autentica vergonha e falta de profissionalismo.Estou sem a minha viatura para ir trabalhar e ter o constrangimento de depender de ajuda/boleias de outros, o facto de não saber o paradeiro da minha viatura e em que estado se encontra que provavelmente a largaram num parque ao sol há 15 dias a prejudicar os interiores e não só com o calor que se tem vindo deparar nas ultimas semanas sendo uma viatura de garagem!

Venho por meio desta mensagem novamente , pedir para cancelar o contrato com a medicare , quando eu fiz foi sobre pressão e eu nn sabia que só poderia cancelar quando fizesse 1 ano. Mês que faz faz 1 ano que estou pagando 45 euros atoa , pq até hoje eu nunca utilizei este plano. Estou ligando pra avisar que nn é pra renovar o contrato e eles não estão aceitando . Estão falando que o .eu prazo era até o dia 3 para cancelar agora só vou poder canecar ano que vem . Eu não assinei nenhum termo se fidelidade com eles . E eu não quero permanecer com esse contrato . Eu peço por favor mais uma vez que não renove este contrato, pois a mim no momento não me serve de nada . Não quero mais fazer parte disso e estou avisando com antecedência. São 1 ano todo mês tirado da minha conta um valor que no fim do mês me faz falta . Por favor não renove eu não quero eu não quero e mais uma vez eu não quero que renoveeeeee!!!!!

Em 01/03/2023 assinei um contrato de arrendamento de curtíssima duração com a empresa MODORAMO, LDA. para arrendar um quarto de casal para duas pessoas até 31/07/2023, tal qual se vê do contrato anexo e do e-mail de confirmação da reserva e aceitação do arrendamento pela referida empresa.Em 30/05/2023 pedi que fosse incluída no contrato a minha companheira, apenas para efeitos fiscais e dedução do pagamento da renda posteriormente no IRS do ano que vem, pedindo também que fosse estendido o contrato por mais dois meses.Em 31/05/2023 responderam-me o e-mail a dizer que o fariam, mas para tal, cobrar-me-iam uma taxa de € 60,00 (sessenta euros), justificando que seria a título de taxas nas finanças. O valor foi prontamente pago.Entretanto, somente obtive a confirmação do meu pedido em 05/07/2023, data em que me enviaram um novo contrato para assinatura, com data de inicio em 01/06/2023 (não sei porque este segundo contrato começaria antes de acabar o primeiro) e fim em 31/08/2023. Dada a demora em confirmar a extensão do contrato e tendo em vista que o primeiro findar-se-ia em 31/07/2023, busquei por outro imóvel para arrendar, o que consegui, pelo o que, em resposta ao segundo contrato que me foi enviado, disse que o mesmo já não seria necessário, uma vez que sairíamos da casa na data acordada, ou seja, 31/07/2023.Foi neste momento que o pesadelo começou. Seguiram-se e-mails ameaçadores, a dizer que o segundo contrato já estava válido e eficaz, mesmo eu não tendo assinado nada, que eu deveria por toda lei assinar porque eu havia ocultado a presença de uma pessoa no quarto (???), que não poderiam haver duas pessoas no quarto de casal e que chamariam a polícia e tomariam as medidas legais cabíveis.Obviamente fiquei sem entender, porque o quarto foi arrendado desde o início para duas pessoas (consta no email de reserva!), mas como já sabia de outras ocasiões em que esta administração ameaçou inquilinos, cobrou valores exorbitantes e nunca cobrou serviço e depois que verifiquei a quantidade de queixas existentes contra os mesmos, fiquei com medo que algo pudesse acontecer a mim, à minha companheira e às minhas coisas que ainda residem no imóvel, e busquei ajuda de uma advogada.Diante da situação, ela encaminhou email a eles, cuja troca segue também anexa, mas de nada adiantou, as ameaças continuaram, e inclusive contra a própria advogada, foi-nos dito que fariam denúncia ao SEF (eu sou cidadão italiano), chamariam a polícia para nos tirarem de casa a dizer que a ocupação era ilegal e de novo repito: a reserva e o arrendamento foram feitos para duas pessoas, está no email, foi tudo feito com o conhecimento deles e não entendo o porque agora ameaçam-nos a dizer que é ilegal!Para piorar, enviaram por e-mail, que não é o meio adequado para tal, uma carta a rescindir o contrato por incumprimento do mesmo, nomeadamente quanto às visitas. Eu nunca recebi visitas nenhumas! Não podem estar a considerar que a segunda ocupante do quarto QUE FOI ARRENDADO PARA CASAL, seja uma visita, beira o absurdo a incongruência desta atitude! Como já não é a primeira vez que esta empresa desrespeita os inquilinos e os ameaça com a polícia, resolvi fazer esta reclamação, para que a mesma seja responsabilizada formalmente pela quebra de lealdade nos contratos, pelo assédio aos inquilinos, ameaças e abusos nas cobranças de taxas para serviços que não são realizados, tal como o meu.Pelo ocorrido, exijo a devolução da caução, mais as semanas restantes até o fim do arrendamento, em dobro, incluindo o valor da taxa paga e nao utilizada para nenhum serviço, o dá o total de 1.396€.