Reclamações públicas
1. Envie a reclamação para a empresa
Siga o nosso passo a passo para fazer a sua queixa chegar à empresa.
2. Veja a resposta
Receberá uma notificação por e-mail quando a empresa responder à sua queixa. Para ler a resposta completa, basta ir à página "As Minhas Reclamações", disponível na sua área pessoal do site.
3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu?
Entre em contacto connosco
Problema com entrega
Bom dia , hoje a 15/01 , perdi meu dia de trabalho pois viria um estafeta da meo ( ainda ia pagar 20€ pela vinda do estafeta mais o aluger da box todos os meses) , esperei a manha com o horário que me foi dado e ainda recebi um horario certo que chegaria das 9h as 10h . Mais uns minutos e nao foi para meu espanto ( a meo anda à desiludir banstante) , ligaram me a informar que o estafeta teve um problema com o carro! Eu disse a menina que tinha ficado sem o dia que nao me importava de esperar mais horas mas hoje tinha que ser , visto que decidir perder um dia de trabalho pois nao tinha outra opcao para receber o estafeta , eles nao trabalham ao domingo e essa e a minha única folga. A senhora que me ligou , nao quis saber se eu ia ter produto ou nao , nao se mostrou muito interessada em que o cliente ficasse contente com a empresa. Acabei de perder um dia de trabalho e acabei de perder um produto que tinha imenso prazer em te lo. Mas isto foi so um abre olhos para comecar a pensar no fim do contrato com a meo. MEO- que promete mundos e fundos e no final nao e nada.
Rede Expressos - Reembolso de pagamentos mbway - bilhetes nao recebidos
No passado dia 19 de dezembro, tentei proceder a compra de um bilhete de autocarro proveniente de Oliveira do hospital com destino a Coimbra, para o dia 21/12 15:30. Depois de indicar os meus dados pessoais e de efetuar a compra como de costume o bilhete nunca chegou a minha caixa de correio. Esta situação repetiu-se sucessivamente durante 7 tentativas e acabar por ter que ir comprar o bilhete presencialmente. Nunca em alguma destas me chegou o bilhete e no fim, constatei que me foi debitado o valor dos 7 bilhetes que não recebi. Com isto, venho pedir o reembolso do montante incorretamente debitado o mais rápido possível.Efetuei reclamação anteriormente diretamente com a RNE, onde me foi indicado que deveria ter consultado os termos e condições para ter acesso a um formulário para recuperação dos bilhetes. Ora, parece-me que colocar isso nos termos e condições é bastante inadequado e pouco intuitivo. Já que eu teria essa obrigação não teria também a RNE a obrigação de facultar uma aplicação que nao falhasse no envio dos emails?? E tendo em conta a incapacidade de fornecer esse serviço de envio dos e-mails com qualidade, no mínimo poderia assumir a falha e ressarcir o cliente. Na referida resposta à reclamação supra mencionada foi ainda indicado que os bilhetes ficariam também disponiveis na aplicação, ora isso não aconteceu porque nao havia login feito na aplicação, algo que não é mandatório para proceder à compra.Disto isto, apelo à vossa integridade e venho pedir o reembolso do montante incorretamente debitado.Obrigada
Justa causa
Venho por este meio pedir apoio sobre a seguinte questao.A empresa tem um contrato de fornecimento de telecomunicaçes para 2 locais diferentes de fornecimento, um deles sendo a sede, e a sede tendo mudado de local, foi realizado o pedido de deslocalizaçao. O qual nao foi concluido por motivos de instalaçao subterranea da morada e o fornecimento ser aereo. Exigindo que seja o cliente a realizar a obra. Por esta razao, desloquei me a outro operador, que valido o encargo dos custos pela empresa de fornecimento. Tenho fidelizaçao com a Vodafone e pedem me para pagar um valor astronomico para rescindir. Passo pelo livro de reclamaçoes?
Encomenda parcialmente entregue
Venho por este meio, e visto que não recebo qualquer tipo de resposta às minhas reclamações por mail à marca, solicitar o reembolso da peça não recebida
Maos servicios.Cobros injustificados.Ahumentos de plains sin atorizaçao.Acoso.
Me estan a cobrar treis veces o mesmo q eu nao autoricei ni usei.Me acosan dia y noite con chamadas.Dechenme de roubar tenho muitas cosas a pagar.Y me bloqueian meu telemovil iso e criminal .Tudu u dinheiro q eu receba se vou dar a Meo.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.Tenho q escutar cada vez q vain a casa de baño y u barulhos.Guardafatos y demsis .E tuda a modernizaçao so uma cobstante bsrulheira.
legal ou nao
Venho por este meio, pedir ajuda em saber ate que ponto que podem exigir este tipo de juros . Tenho multas infelizmente por nao colocar papel ou deixar passar o tempo de paquimetro. Em frente ao meu local de trabalho. A multa vai de 6 a 7 euros e nao pagando passa a 21 a 22 euros cada. Muita gente ja me disseram que nao podem o fazer desta maneira e sendo ilegal. queria saber se me podem ajudar na situcao.
Problema com Proteção do Telemovel
Venho por este meio mostrar o meu desagrado pelos serviços da Worten Resolve .Pois foi colocar uma Película de Proteção do meu Telemóvel e não pós qualquer problema no Preço e acabei por colocar uma pelicular de Gel que foi a Recomendada a outras pois já la foi três vezes mostrar o meu desapontamento e estão sempre a disser que não tem qualquer problema ,pois a primeira vez tinha uma bolha foi trocada por outra ,a segunda ficou com um risco ao meio a verse foi reclamar foi me dito que tinha que aguardar 72 hora que ia sair que não aconteceu .foi la outra vez la andou a Senhora com uma espátula para sair o risco mais umas marca que tinha que não saíram ela disse que era assim que não me convenceu esta na mesma. isto foi numa loja no Centro Comercial Parque Nascente
assistência técnica YÄMMI
Venho por este meio mostrar a minha insatisfação com assistência técnica da YÄMMI . Robot de cozinha YÄMMI 2 já foi para reparação três vezes sempre com o mesma avaria erro AL 0512 falha no bloqueio /desbloqueio automático do copo/panela .Foi enviado video com a falha /erro AL 0512 a assistência técnica insiste a dizer que não é detetada anomalia reportada!!!!! Os números dos processos de reparação são os seguintes WO-26273868 e WO-24833301. Substituem peças conforme relatórios técnicos cobram pela reparação e o problema não é resolvido ..O equipamento ir três vezes para reparação e vir sempre na mesma não pode ser!!! Não entendo como é que os técnicos dizem que anomalia não se verifica ..quando no video é bem visível no visor/display do robot logo no inicio seja que programa for o erro AL0512 o robot não inicia o programa ,não seja arrancar O transtorno causado pela impossibilidade de utilizar a maquina, assim como o tempo despendido na deslocação de entrega e depois voltar a ir buscar solicito uma compensação. ..É intolerável esta situação !!! Aguarde uma resposta .Obrigado.
Burla Salomon Portugal
venho denunciar site fraudulento que usa a marca Salomonwww.salonomportugal.comrepare-se na troca das letras N e M
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação
