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ATRASO NO VOO, PERDA DE CONEXÃO

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. H.

Para: SATA - AZORES AIRLINES

20/11/2023

Exmos senhores,No dia 14 de Dezembro de 2022, adquiri as seguintes passagens da Sata Air Azores:2 passagens JFK-LIS com escala no Funchal - K3RFQSO voo S4266 com chegada prevista ao Funchal às 08:35h de dia 16/12/2022 sofreu um atraso de 3 horas, para o qual não nos foi dada justificação, e fez com que perdêssemos o voo S48024 para Lisboa.Recolocaram-nos num vôo horas mais tarde, pois os seguintes estavam todos completos.O que resultou na não comparência de uma reunião que tínhamos agendada, para as 14h desse mesmo dia.Posto isto, pretendo uma compensação por atraso da chegada dos passageiros ao destino, e respectivas despesas, conforme legislação da União Europeia.Muito obrigada,

Mensagens (1)

A. H.

Para: SATA - AZORES AIRLINES

18/12/2023

Bom dia,Aguardo resposta.


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