Reclamações públicas

Aperture uma cuenta hace años en Bankinter Agueda, la cuenta pa aperture con una amiga de colombia, alli recibia la nomina de españa. Por motivo de comiciones deje de funcionar con ellos hace mas de 1 año. La amiga se fue a su pais y no tengo relaciones con ella. Ayer fui a cancelar la cuenta y me dicen que tiene que firmar la chica para cancelarla. Me dieron la adjunta carta para firmarla los dos, pero de ella, no se nada. Hable con el director y me dijo que ¡ no puede ser ¡ tiene que haber alguna forma de cancelarla comprometiendome a cualquier incidencia que alla en el futuro sobre la cuenta.

Aperture uma cuenta hace años en Bankinter Agueda, la cuenta pa aperture con una amiga de colombia, alli recibia la nomina de españa. Por motivo de comiciones deje de funcionar con ellos hace mas de 1 año. La amiga se fue a su pais y no tengo relaciones con ella. Ayer fui a cancelar la cuenta y me dicen que tiene que firmar la chica para cancelarla. Me dieron la adjunta carta para firmarla los dos, pero de ella, no se nada. Hable con el director y me dijo que ¡ no puede ser ¡ tiene que haber alguna forma de cancelarla comprometiendome a cualquier incidencia que alla en el futuro sobre la cuenta.

Venho expor o seguinte.Comprei um telemovel ,até baratinho e fiz um seguro.Ora o meu bebê de dois anos mandou mo fora do carro em andamento numa via rápida.Qd contactei a seguradora o equipamento estava em mau estado.Disseram para levar a loja que escolhi em Braga só o telemóvel numa caixa..Qual não é o meu espanto quando vou tirar o cartão com muito esforço o telemóvel começou a deitar imenso fumo...a minha relação foi atira-lo pra um balde de água..e voltei a ligar com a seguradora já que as circunstâncias tinham mudado...Passado bastante tempo sem receber notícias fui a loja..Resposta da seguradora..foi devolvido o equipamento sem reparação porque teria um buraco na bateria...Se a bateria explodiu sei lá porquê...e o acidente que eu descrevi não coincide com os danos..há peço desculpa se estava muito preocupada em tirar o meu filho do carro para ir buscar o telemóvel...que se calhar até lhe passou algum carro por cima e não me lembro.Aqui a questão não é do dinheiro custou pouco mais de 200 €,mas a forma como tratam as pessoas...estou indignada.Se pago seguros para acidentes que importa se tem um buraco ou porque tem lá o buraco...foi um acidente ponto...E agora ninguém se quer responsabilizar...É como se pagasse um seguro automóvel batesse e o seguro não querer cobrir...isto é legítimo, é pra isto que pagamos certo?

Há mais de um mês foi verificado em minha conta houveram débitos diretos, compras feitas em outro país que não podem ter sido eu, a titular da conta. Fui ao banco e fui orientada a ir à polícia dar queixa e dar entrada numa reclamação no próprio banco. Assim fiz. Tudo certo. Precisei faltar trabalho para resolver, passei o dia praticamente na esquadra à espera de ser atendida, uma grande dor de cabeça, mas assim fiz pois aquilo tinha de ser resolvido, além de absurdo, era injusto. O valor pode não ser alto para algumas pessoas, mas pra mim fazia muita falta. Eu contava com ele. Conto ainda.Hoje a quase um mês após feito tudo, retornei ao banco para alguma satisfação já que não foi me dada durante todo esse tempo e o meu gestor me diz que o Santander concluiu que todos os débitos que foram reclamados são de minha inteira responsabilidade, sendo não tem como ter sido eu, foram feitas em outro país, eu estava em Portugal nos dias, inclusive fiz uma compra pessoalmente no dia, estive com o meu cartão o tempo inteiro, e não me chegou nenhum pedido de autorização para tais compras. O que é um absurdo. Peço que revejam minha situação, pois o que está a se passar é completamente injusto.

Há mais de um mês foi verificado em minha conta houveram débitos diretos, compras feitas em outro país que não podem ter sido eu, a titular da conta. Fui ao banco e fui orientada a ir à polícia dar queixa e dar entrada numa reclamação no próprio banco. Assim fiz. Tudo certo. Precisei faltar trabalho para resolver, passei o dia praticamente na esquadra à espera de ser atendida, uma grande dor de cabeça, mas assim fiz pois aquilo tinha de ser resolvido, além de absurdo, era injusto. O valor pode não ser alto para algumas pessoas, mas pra mim fazia muita falta. Eu contava com ele. Conto ainda.Hoje a quase um mês após feito tudo, retornei ao banco para alguma satisfação já que não foi me dada durante todo esse tempo e o meu gestor me diz que o Santander concluiu que todos os débitos que foram reclamados são de minha inteira responsabilidade, sendo não tem como ter sido eu, foram feitas em outro país, eu estava em Portugal nos dias, inclusive fiz uma compra pessoalmente no dia, estive com o meu cartão o tempo inteiro, e não me chegou nenhum pedido de autorização para tais compras. O que é um absurdo. Peço que revejam minha situação, pois o que está a se passar é completamente injusto.

Venho por este meio fazer uma reclamação face à empresa oney bank sucursal que me retiraram da minha conta o montante de 19,00 euros, de algo que jamais efectuei. Não faço parte desse banco, nem pretendo fazer. Exijo que me seja restituído o respectivo montante. Obrigada

Bom dia.No dia 28 de agosto fiz a liquidação total de emprestimo de habitação. Quando vou a confirmar o valor da liquidação reparei que o banco cobrou a mais 200 €.sabendo eu que neste momento nao podem cobrar comissão reparei no extrato que dizia que o valor cobrado eram juros ???? É legal isto ou é maneira de roubar o cliente.Obrigado

Venho por este meio apresentar a minha reclamação à Domestic&General à intervenção que foi feita no meu equipamento iPhone 13 - processo A23082111135.No dia 24 de Julho contactei via telefone a Domestic & Geral e apresentei um sinistro que ocorreu com o meu equipamento que deixou uma das lentes da câmara fotográfica riscada (o equipamento não apresentava mais nenhum defeito a não ser esse).O equipamento foi enviado para a seguradora para intervenção tendo demorado mais de 2 semanas a ser devolvido.No dia 18 de Agosto desloquei-me à loja Worten NorteShopping para levantar o equipamento que estaria reparado e deparei-me com o telemóvel em péssimo estado: o telemóvel encontrava-se com o ecrã totalmente descolado da moldura (coisa que anteriormente não estava) pois quando o enviei para reparação o equipamento apenas apresentava o defeito da lente da câmara.Ao aperceber-me do estado em que se encontrava o telemóvel contactei de imediato o serviço ao cliente e expus a situação que me tinha deixado incrédula! Apenas me foi dito que teria de enviar de novo o telemóvel para intervenção e esperar provavelmente mais umas semanas sem ter qualquer culpa do sucedido. Em nenhum momento o apoio ao cliente se dignou a pedir desculpas pelo sucedido e a facultar um telemóvel de substituição para atenuar o danos que causaram no equipamento para além de todo o transtorno.Depois de deixar mais uma vez o equipamento para reparar a intervenção anterior, fui levantar o mesmo ontem dia 4 de Setembro e deparo-me que o equipamento continua a apresentar anomalias: o ecrã foi colado mais uma vez indevidamente e apresenta vestígios de cola a toda a volta.Venho desta forma solicitar responsabilidades perante as duas intervenção indevidas e vergonhosas que foram feitas pela seguradora e que danificaram o meu equipamento que apenas apresentava um risco na lenta da câmara. Não aceito enviar de novo o equipamento correndo o risco de o mesmo voltar ainda pior. Solicito uma indemnização pelos danos causados no meu equipamento: substituição do equipamento por um igual ou superior, tendo em conta que o equipamento encontra-se com anomalias devido às duas intervenções da seguradora.Peço à Deco Proteste que me ajude neste processo e que me contacte assim que possível.Cumprimentos,Marina Ataíde

Boa tarde,Venho por este meio comunicar a V. Exas. que foi feito débito (s) na minha conta por uma entidade intitulada CHUBB EUROPEAN GROUP cujo débito direto estava ativo e eu não ativei nada para essa entidade. Aliás desconheço por completo o que seja esta entidade.Foram realizado 04 débitos de 14,99€ cada, um total já retirado da minha conta de 59,96€Obrigado! Peço o reembolso imediato do valorRafael Pereira926 585 523

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento e consternação face ao tratamento que estou a ter por parte desta empresa.Falta de profissionalismo, falta de atençãocom o cliente e acima de tudo desrespeito.Em primeira instância, a minha conta foi criada e verificada em meados de abril23 e um mês mais tarde encerrei-a.Reabria-a mais tarde, em Agosto passado estando ainda dada como verificada. Quando quis fazer um levantamento de uma quantia considerável arranjaram todos os entraves e mais alguns para não o fazer dizendo que a conta nao estava verificada (isto é que não seria real ou a própria).Só após ter gasto o valor que tinha para levantamento é que me verificaram a conta e mesmo assim foi dificil alegando eles que a minha morada estava incorreta (até uma cópia de excerto de caderneta predial tive de enviar para me verificarem a conta).Agora que a minha conta estava verificada há cerca de 15 dias dizem que ja nao está. Mais uma vez quando queria levantar valores mais altos. Ainda ha 3 dias atrás levantei 820€ + 710€ semproblema. Há 2 dias que tinha a levantamento 4000 + 1000 + 1000€ não o fizeram porque alegaram que não tinha a conta verificada.Disto só há uma situacão que depreendo: quando os clientes conseguem valores mais avultados a Bettilt de tudo faz e todos os entraves coloca para que os levantamentos nao sejam processados. Estou farta de entrar em contacto com a empresa e a resposta é sempre a mesma! Que esta em analise! Nem uma justificação dão ao cliente, porque está mais do que evidente: a justificação é a que identifiquei em cima.Falta de profissionalismo, falta de atenção com o cliente. Péssima empresa.