Reclamações públicas

Da situação já exposta anteriormente no atendimento ao cliente da MEO, a quando do inicio de novo período de fidelização, com inicio a 12 de janeiro ultimo. Ficou acordada oferta de 1 mensalidade, no valor de 76.99€. Apos um primeiro contacto em Fevereiro, enviaram mensagem, a dizer na próxima fatura a situação seria resolvida e o valor creditado, mas até ao momento nada aconteceu. Desde janeiro já me foram enviadas 3 faturas, e o desconto, nunca foi atribuído. Da situação reportada ao atendimento ao cliente da Meo, na passada semana foi-me comunicado que já me teriam aplicado um desconto de 50% na fatura, o que não corresponde à verdade, pois o novo contrato começou apenas a 12 de janeiro. E deram o assunto como encerrado. Pretendo o credito acordado com estes senhores ou a resolução do contrato. Entretanto foi me respondido que iriam efectuar os créditos, inclusivamente em facturas passadas, mas tal não aconteceu.

Sou cliente Meo há quase 6 anos. Não havia outra hipótese. A possibilidade real de contratar fibra chegou à minha localidade e contratei com a Vodafone. O contrato foi assinado em minha casa. Eles enviariam a rescisão para a Meo e eu passaria a ter serviço com outro operador coincidindo com o fim do meu contrato de 2 anos. Assinei a rescisão, o novo contrato, tudo foi feito corretamente. Mas a Meo não aceitou, obrigando-me a ir a uma loja e a rescindir o contrato lá. Não iam ter em conta e iam continuar a faturar-me. Disseram-me numa carta que faltava o meu bilhete de identidade, mas depois disseram que não era claro. Dirigi-me ao instalador com quem assinei o contrato, enviaram-me uma cópia do fax da minha anulação e estava tudo correto. Fiz várias reclamações ao livro online, às quais nunca deram resposta, recusando-se a considerar o seu erro. Disse-lhes que não tinha um contrato permanente, que tinha o direito de mudar de operador e que a anulação tinha sido feita em tempo e forma. Não havia hipótese, continuaram a faturar-me apesar de ter o serviço na Vodafone e de o ter pago. Acabaram por processar o desligamento 3 meses depois de eu ter começado a ter serviço com a Vodafone. Ameaçaram-me com o Intrum. Enviaram-me SMS e chamadas telefónicas ameaçadoras. Fiz uma queixa no livro online por causa disso. Dei-lhes na minha reclamação o cancelamento do serviço mas a Meo continuava a reclamar da tiras por serviço não prestado. Dirigi-me ao portal da quiexa mas não havia maneira, não reconsideravam a sua posição. Até hoje, recebi várias cartas registadas da Meo a darem-me descontos na minha fatura que não sei a que se referem. Os meus direitos como consumidor foram violados, impedindo-me de exercer o meu direito de cancelar a subscrição de um serviço que não quero ter com uma empresa que não me respeitou e abusou da sua posição dominante no mercado. A Meo não apresentou uma única prova de que não recebeu o cancelamento corretamente e sei que o recebeu 18 dias antes do início do meu contrato com a Vodafone. Cancelamento foi feito como indica a prova.

Meu iPhone 14 Pro Max apagou de vez e perdi tudo. Perdi mais de um ano de fotos e documentos. Tentei fazer o passo a passo de atualização e restauração e deu erro (9). Ou seja, nenhum método dos que a Apple indica sugerido no site deu certo. E perdi tudo.

donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.

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Eu mudei o meu serviço em outubro de 2023 para o pacote mais caro que tinha incluído o Disney + gratuito por 24 meses. Recebi uma mensagem hoje a dizer que foi cancelado nem ter feito 1 ano se adesão. Eu fui ver ao contrato que aderi e lá continuava a dizer 24 meses. Gostava de saber se o serviço pode cancelar sem motivo um serviço. Eu tento contata los mas sem sucesso. Só me aparece um robô para me falar e não me diz nada de jeito.

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