Redução da fatura

A Operadora NOS, no corrente ano de 2024, aumentou os preços dos pacotes e tarifários e não fez questão de avisar os seus clientes. Já foi falado com o apoio ao cliente para baixar o valor da fatura e os mesmos dizem que não existe uma campanha para baixar o valor Se fosse para mudar operadora quais são os direitos e para a redução da fatura o que é permitido fazer, visto que a situação económica ficará mais apertada. Obrigado

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

Caros Senhores,Bom dia,Espero que este contacto ocorra hoje. Infelizmente, os problemas em questão persistem e é fundamental que sejam abordados prontamente. Caso contrário, tenderão a agravar-se, o que nos poderá levar à difícil decisão de rescindir o contrato.Destaco a URGÊNCIA de soluções concretas para os problemas descritos anteriormente.

Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS

Caro cliente, Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra esclarecida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOSSent: 22 de março de 2024 10:39a reclamação para a/o Redução da fatura - (CPTPT01989541-71)Caro cliente,Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada.Gratos pela atenção,Serviço a cliente NOS