Reclamações públicas

Tenho a expor o seguinte. Na Internet o Bankinter tem a publicidade sobre a abertura online da sua conta Bankinter ONLINE onde afirma e passo a citar: Sem condições adicionais! Seja cliente Bankinter e abra já uma conta à ordem sem condições adicionais. Fiz a abertura de conta pela app durante a noite e assim que me foi possível contactei o apoio telefónico do Bankinter (este só funciona durante o dia).Neste contacto telefónico sou informado que quem está reformado não pode abrir a referida conta. Solicito á assistente que encaminhe a situação para quem de direito.Posteriormente fui contactado através do número 210548000 eram 13h46 de 7/2/24, a pessoa com quem falei nao tinha qualquer conhecimento do meu contacto e onde me afirmou, entre outras coisas, que iria deixar expirar o meu processo de abertura de conta, coisa que considero má fé.Sinto-me enganado com a publicidade do Bankinter e sinto-me descriminado.Tenho screenshots da página do Bankinter e publicidade no Facebook.

Tenho a expor o seguinte. Na Internet o Bankinter tem a publicidade sobre a abertura online da sua conta Bankinter ONLINE onde afirma e passo a citar: Sem condições adicionais! Seja cliente Bankinter e abra já uma conta à ordem sem condições adicionais. Fiz a abertura de conta pela app durante a noite e assim que me foi possível contactei o apoio telefónico do Bankinter (este só funciona durante o dia).Neste contacto telefónico sou informado que quem está reformado não pode abrir a referida conta. Solicito á assistente que encaminhe a situação para quem de direito.Posteriormente fui contactado através do número 210548000 eram 13h46 de 7/2/24, a pessoa com quem falei nao tinha qualquer conhecimento do meu contacto e onde me afirmou, entre outras coisas, que iria deixar expirar o meu processo de abertura de conta, coisa que considero má fé.Sinto-me enganado com a publicidade do Bankinter e sinto-me descriminado.Tenho screenshots da página do Bankinter e publicidade no Facebook.

CUMUNIQUEI COM ANTECIDENCIA A FINANCEIRA CREDIBOM QUE A MINHA MAE TINHA FALECIDO E QUE A CONTA DA QUAL ESTAVA A SAIR A PRESTAÇÃO PARA O APARARELHO AUDITIVO IA SER ENCERRADA E QUE ME ARRANJASE UMA SOLUÇAO PARA EU CONTINUAR A PAGAR AS PRESTACOES EM FALTA MAS NAO ARRANJAM SOLUÇAO E TEM ME COBRADO AS DEVOLUÇOES DO BANCO O QUE NAO ESTA CORRECTO SE JA ESTAO INFORMADOS..VENHO ASSIM PEDIR A VOSSA AJUDA

Venho por meio deste comunicar que a empresa Domestic and General insurance, realizou um débito de 14,99€ da minha conta bancária sem autorização, não sei como isso foi feito mas quero esclarecimento e reembolso. Aguardo retorno

Venho por este meio apresentar uma queixa contra uma empresa de seguros que é a Domestic & General Insurance PLC. Esta empresa aparece na descrição do movimento da minha conta bancária de forma fraudulenta, não tenho ligação nenhuma com esta empresa de fomra a que não consiga percebr como é que a mesma tem acesso a dados pessoais com dados bancarios. A mesma tem diversas reclamações no site, com a mesma forma de operação de ter acesso aos dados pessoais com encargos na conta bancarias, sem consentimento e autorização do titular. Por esse motivo peço a devolução do dinheiro descontado ilegalmente pela Domestic & General Insurance PLC. Mais ainda, se efetuar o cancelamento deste débito directo, quem me irá garantir que esta empresa não o fará novamente de forma ilegal? Sim ilegal, porque mais uma vez refiro que em qualquer circunstancia autorizei o débito por parte desta empresa. Obrigado,

Boa tarde,Atualmente estou em processo de transferência do crédito habitação da CGD para o Millenium BCP e recentemente renovei o seguro Multirrisco da minha habitação em 11/11/2023, com pagamento anual. Inicialmente, questionei a Fidelidade sobre a possibilidade de cancelamento do seguro e o respectivo estrono do valor do período remanescente, mas a resposta recebida foi a seguinte:“Como não se trata de uma venda da habitação, não é possível a companhia emitir estorno pelo tempo não decorrido, uma vez que não existe a extinção do risco. A alternativa, dado o prémio estar liquidado, seria apenas alterarem o nome do credor hipotecário na apólice existente.”Entretanto, o imóvel foi avaliado pelo Millenium, resultando em um valor superior, onde o Valor de Reconstrução Necessário (VRN) passou para 101.600€, ultrapassando o valor contratualizado na apólice da Fidelidade. Por essa razão, o capital de risco deixou de estar assegurado por esta apólice, mesmo que se altere o credor hipotecário. Para além disso será ainda necessário incluir a proteção de sinistros por fenómenos sísmicos.Já expus esta situação à Fidelidade, mas foi informado que, no que diz respeito ao capital do seguro, este só poderá ser atuaslizado na nova liquidação/renovação do seguro a novembro de 2024. Em resumo, a Fidelidade recusa-se a fazer o estorno alegando falta de justa causa para o cancelamento do seguro, porém também não efetua a atualização do capital segurado, deixando-me com um seguro que não atende às minhas necessidades.Na minha opinião, se a apólice atual não cumpre as exigências do banco Millenium BCP e se a Fidelidade não possui os meios para atualizá-la, então eles deveriam proceder ao estorno do valor pago.Fico a aguardar o vosso parecer e apreciação relativa a esta situação.Atenciosamente,Nuno Borges

Venho por este meio comunicar a V/ Exas. que foi-me atribuída a responsabilidade de um acidente mas não concordo com a decisão. Não concordo pois eu encontrava-me a estacionar o meu carro quando o outro veículo vem de um cruzamento e bate no canto esquerdo traseiro do meu carro. Acho que o desenho (declaração amigável em anexo) que fizemos está claro. Ele assinalou na declaração que virava à esquerda, ou seja, ele não estava na minha faixa quando eu estava a fazer a manobra. Quero que me esclareçam dos parâmetros que levaram as seguradoras a chegar a essa conclusão. Já contactei a seguradora do outro interveniente mas mantêm a mesma decisão.

Tenho conta no Activo Bank, como vim para o Brasil, fiquei usando a conta pelo aplicativo do banco. Porém apos uma das atualizações obrigatórias, não consigo mais acessar. Porque me pede para cadastrar um telemóvel para envio do código de acesso e não aceita um número que seja do Brasil. O número informado para ligar via internet nunca está disponível e o banco não disponibiliza e-mail para contato.

Venho por este meio comunicar que solicitei por diversas vezes o Complemento de Dependência à Caixa Geral de Aposentações, apresentei 2 comprovativos de médicos tal e qual eles me pediram comprovando o Alzheimer da minha mãe e que segundo o que eles dizem no site na internet quem tem Alzheimer tem direito a complemento de dependência automaticamente. Acontece que por maldade o que eles fazem a cada relatório médico que enviamos pedem mais um relatório médico obrigando-nos a gastar o dinheiro que temos e não temos. Sejamos inteligentes e racionais, quem tem Alzheimer nunca melhora, antes pelo contrário só piora portanto a Caixa Geral de Aposentações age de ma fé para dizer o mínimo para não pagar e para dar lucros ao banco a que está associada. Pura maldade.

Estive na entidade financeira, agência banco santander totta , localizado na Av da República 285, Matosinhos, na data de hoje dia 07/02/2024 com a procuração de pleno poder, que autoriza-me a cuidar da conta financeira de minha avó de 90 anos, onde o gestor de contas do balcão 4 recusou a aceitar e dar informações sobre a conta da minha avó, sendo desrespeitoso com a minha pessoa, desconfiando da minha integridade por ser brasileiro, negando-se a aceitar a procuração de pleno poder e prestar o atendimento como lhe é devido. Lamentável que as entidades financeiras em pleno ano de 2024, tenham colaboradores que atuam dessa forma com os clientes, visto que o Banco Santander tem clientes no mundo inteiro e de várias nacionalidades.