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despedimento ilicito
Exmos. Senhores, venho por este meio expor o meu caso pois fui despedido por boca e nem me paga o tempo que trabalhei para a empresa. pois eu adoeci e tive de por baixa medica por 5 dias com inicio a 09-08-2024 ate 13-08-2024, e enviei lhe a baixa entretanto tentei sempre ligar lhe a perguntar pelos meus serviços e pela viatura para regressar ao trabalho, e nunca me atendeu o telefone nem me respondeu a mensagens nenhumas ate que no dia 21 de Agosto voltei lhe a enviar uma mensagens a dizer novamente que estava apto para trabalhar, ele viu e nem me respondeu. Ate agora ainda nao recebi qualquer carta de despedimento, e o que tenho em posse e um contrato de trabalho em meu nome, mas com alguns dados que nao sao meus. E pelo contrato que tenho e um contrato a termo certo, onde na clausula terceira diz que e um contrato a termo incerto, e que termina no mes de outubro. E no dia 08-09-2024 voltei lhe a mandar mensagens com o acerto do mes de agosto, ao qual ele me respondeu que nao podia ser hoje que me pagava. Ate agora nao tenho mais nada nem recibos de vencimento nem nada. Cumprimentos.
Anel Pandora a oxidar
Exmos. Senhores, Venho por este meio fazer uma reclamação devido a um anel. O meu namorado á 2 meses atrás comprou me um anel na Pandora o anel custou 99€ e com 1 mes de uso começou a oxidar e a ficar sem a cor original da peça, fui por 2 vezes á loja me informar sobre o que poderia fazer para o anel não ficar naquele estado e dizem me que não á nada a fazer, peço que enviem para a garantia a ver o que podem fazer e dizem que o anel está assim devido ao uso e que por isso não é permitido enviar para a garantia, portanto o meu namorado gastou 99€ num anel para me dizerem que eu não posso usar, sendo que eu nem trabalho com líquidos e nem tenho um trabalho que justifique o desgaste do anel, é realmente triste toda a situação pois o meu namorado comprou um anel com a intenção de ser o meu anel de noivado ainda perguntou á menina qual seria o melhor e se poderia usar no dia a dia, comprou a pensar que ele seria para durar uma vida e o anel com 2 meses já está no estado em que se encontra, e é de realçar que a menina que me atendeu pela 2 vez me informou que o anel ainda viria a ficar vermelho devido á oxidação, no site também referem que o anel é revestido a ouro e quando me dirijo às lojas dizem que revestido e banhado é a mesma coisa o que não é pois um anel banhado em ouro têm uma duração menor que um anel revestido a ouro devido á camada de ouro que têm. Deste modo gostaria de saber afinal como é que um anel revestido a ouro está cheio de riscos e começou a oxidar. Até porque não sou a única a ter esta reclamação já vi muitas reclamações de meninas com o mesmo anel a ter estes problemas. Cumprimentos.
Espaço sem condições
Exmos senhores. Venho,passar a reclamar que o parque de campismo de espinho em pleno mês de agosto não tem condições de higienização nas casas de banho, necessitam de uma renovação,não havia água quente na casa de banho,sendo que informei a responsável máximo do local. E não resolveu os problemas. Também referir que a piscina estava suja quando estava aberta ,que alguns dias a piscina não abriu ou abria em vigia de uma funcionária de limpeza, que não tinha sequer qualquer tipo de formação de salvamento. É de lamentar que um parque deste calibre da Câmara Municipal de Espinho esteva neste estado. Espero que façam alguma coisa para melhorar.
Propaganda Enganosa
Excelentíssimos, venho solicitar uma ajuda com a plataforma em questão edreams, pois a mesma vende uma propaganda de que voos comprados na plataforma, não sofrerão nenhum tipo de cobrança para alterar ou cancelar, entretanto agora preciso altera um voo e não estão facilitando em nada, e ainda por cima estão cobrando para alterar, estou me sentindo lesado pela plataforma, pois o serviço que ela prometia agora não esta cumprindo, , eu so preciso tratar isso com urgência , fico no aguardo. (nas imagens anexadas podemos observar a incoerência da plataforma, gostaria de ter minha solicitação atendida, ou o dinheiro da subscrição 100‰ devolvido pelo transtorno) Cumprimentos .
Pacote vinha aberto e comido
Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda pela Uber eats, o artigo veio aberto e completamente danificado e ao falar com o apoio ao cliente ninguém fez absolutamente nada, dizem so que o pedido não é elegível para reembolso e não dão mais nenhuma resposta ou explicação. É uma vergonha tremenda e uma falta enorme de respeito ou de cuidados de segurança alimentar Cumprimentos.
Bolo de aniversário danificado e mal embalado
Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda pela Uber eats, o artigo veio aberto e completamente danificado e ao falar com o apoio ao cliente ninguém fez absolutamente nada, dizem so que o pedido não é elegível para reembolso e não dão mais nenhuma resposta ou explicação. É uma vergonha tremenda e uma falta enorme de respeito ou de cuidados de segurança alimentar. Cumprimentos.
Voo atrasado 3 horas
O voo OBS-0863 com origem no aeroporto de Lisboa e destino a Cancún, no dia 07/07/2024 com partida marcada para as15:25h atrasou 03:26h tendo a partida sido adiada para as18:51h. Neste âmbito venho reclamar a indeminização a que temos direito (eu, meu marido e filho)protegidos pelo Regulamento nº261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho de 11/02/2004 que estabelece as regras comuns para atrasos consideráveis de voos. A empresa tem constantemente negado a minha pretensão apenas dizendo que o atraso do voo foi de 2 horas e por isso não temos direito a indeminização, quando a realidade é de 03.26h. É do conhecimento que esta empresa tudo faz para os nossos direitos serem desprezados e não comprovam o "dito" atraso de 2 horas, eu tenho provas do real atraso mas eles fazem de conta, querem que os lesados desistam por cansaço. O que não admito é que eles mentem em todas as respostas, livro de reclamações, portal da queixa... Dizem que foi de 2 horas mas não fazem prova disso , eu digo que foi 03.26h e faço prova. Não posso admitir que me façam passar por mentirosa. Tenho o comprovativo do atraso do voo através da empresa Flightaware que faz o registo dos voos e um email do Aeroporto de Lisboa a confirmar o atraso com a hora real de partida.
Reembolso não pago
Venho novamente por este meio comunicar que no meu contrato assinado com a empresa Solinca consta que 50% do valor pago da mensalidade seria convertido em reembolso no cartão Continente. O valor da mensalidade já foi cobrado e ainda não recebi o reembolso no cartão Continente.
Redução dos dias de férias
Exmos. Senhores, Foi feita uma reserva ( ID SPT002401424207) no dia 24 de julho de 2024 às 15:22h para uma viagem com a data de ida do Porto a 9 de setembro de 2024 às 6:30h da manhã no voo ( YW 2311) com chegada a Menorca às 9:20h da manhã para duas pessoas. Tendo como partida a 16 de setembro de 2024 de Menorca às 10h da manhã e chegada ao Porto às 11h da manhã, porém dia 4 de agosto de 2024 recebi por Whatsapp da parte da consultora uma alteração nas horas dos voos. Ficando assim, a ida do Porto ás 16:55h no voo ( YW 2312) e com respetiva chegada a Menorca às 19:50h. Dada a alteração de chegar às 19:50h e não às 9:20h não me é possível aproveitar o que seria o meu primeiro dia de férias, não sendo isto o proposto inicialmente e ao qual aceitei fazer a reserva. Além de que partindo também mais cedo às 9:25h em vez das 10h (35minutos) de Menorca e tendo que sair do hotel muito cedo poderei não garantir o pequeno-almoço no hotel que também já está pago, bem como o jantar do dia em que chego ao hotel. Por estes motivos e sem me serem facultadas alternativas viáveis para este destino com voo direto tal como eu tinha incialmente aceite a quando fiz a respetiva reserva, venho por este meio reclamar à Soltour que devo ser ressarcida do valor de pelo menos um dia perdido de férias. Cumprimentos.
Cancelamento sem reembolso
Exmos. Senhores, Por falta de atenção minha foi feita uma renovação em uma subscrição na plataforma da Edreams Prime no valor de 69,99 euros. no dia 30/08/2024 Logo que percebi tentei entrar em contato com meu banco ao que foi dito que eu deveria na verdade contactar a empresa que fez a cobrança para cancelar a assinatura e realizar o reembolso do valor. Não vi problemas pois se tratava de serviços online. Na manha seguinte no dia 31/08/2024 prontamente liguei a companhia e fui informado que poderia realizara o cancelamento mas que a opção de reembolso não era MAIS possível. Questionei e disse não tinham se passado menos de 24h desde a cobrança e que por direito tinha o prazo de 14 dias para solicitar o reembolso a serviços digitais . Me foi dito que não seria possível de nenhuma forma e que o máximo que poderiam fazer era me oferecer um voucher no valor igual ou superior ao do valor cobrado. Cumprimentos.
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