Reclamações públicas

Reclamação à empresa delnext:Exmo(s). Senhor (es),Escrevo esta carta de reclamação relativa à encomenda com o número de rastreamento 0u1l1c. Esta encomenda foi recolhida em Portugal no dia 7 de Dezembro e declarada perdida pela vossa empresa no passado dia 22 de Janeiro. A minha preocupação vai muito além do facto de a encomenda ter sido perdida: o serviço por si foi completamente ineficaz, a comunicação e tratamento do cliente por parte de diferentes membros desta empresa ao longo destes 46 dias de troca e procura constante de respostas pela minha parte foi completamente inadmissível – informação pouco clara e antagónica, demonstrando a falta de preocupação, respeito e dedicação pelo cliente. O difícil em escrever esta carta é tentar passar de forma consciente, clara e verdadeira todos os pormenores que provam este descuido e constante má gestão feita pela vossa empresa. Uma das primeiras atualizações vistas no rastreamento é que a encomenda se encontrava em armazém desde o dia 16/12, tendo sido registada nesse mesmo dia e confirmada em armazém no dia 18/12.Uma das primeiras respostas da vossa parte foi a seguinte, leia-se que a encomenda se encontrava já no reino unido e que deveria ser entregue no dia seguinte. Uma vez que a encomenda não chegou como previsto, enviei novamente email no dia 22 a pedir esclarecimentos e dando aqui o primeiro alerta sobre a linha telefónica, tanto eu como o meu marido tínhamos tentado ligar diariamente e insistentemente sem nenhuma resposta da vossa parte. Começou aqui então a primeira discrepância em relação à informação dada ao cliente, tendo recebido resposta nesse mesmo dia 22 que é completamente antagónica ao email anterior:“As you must know, the gate to enter the UK from France is closed because of Covid 19 and political issues. Your parcel was not delivered yet, because of that.”Envio então um email a explicar esta discordância nas respostas e explicando também que no tracking dizia que a encomenda se encontrava já em armazém dando ênfase mais uma vez ao facto de estar constantemente a tentar telefonar sem ninguém atender a chamada. Ao longo desta troca de emails perguntei pelo menos 13 vezes esclarecimentos acerca do facto de ninguém atender o telefone para o qual liguei quase diariamente durante o período descrito no website. Nunca obtive qualquer resposta em relação a estas perguntas, nunca. Nunca houve uma preocupação em responder eficazmente ao cliente, nunca. Pergunto-me qual a preocupação com o cliente e como é que é possível obter respostas automáticas da vossa parte, por diferentes membros da equipa sem NUNCA obter uma resposta em relação a estas questões. Completamente inadmissível, o cliente não pode ser tratado desta forma e não pode ser oferecido serviços que não cumprem os requisitos.Dia 2 de Janeiro inicio então o contacto direto com a DPD em busca de repostas ao que fui informada que não foi aberta qualquer investigação pela vossa parte e que para essa investigação ser iniciada teria de ser feita através da vossa empresa (a qual contactei imensas vezes anteriormente sem nunca este processo ter sido iniciado”. Após este contacto com a DPD continuo a enviar emails a explicar que este processo tem de ser aberto e que a investigação tem de ser realizada pela vossa parte, quando surpreendentemente nunca foi feita, sendo que os vossos servições se comprometem a entregar a encomenda entre 6 a 8 dias úteis.Recebo então um email no dia 6 de Janeiro a dizer que a encomenda foi encontrada e seria entregue no dia seguinte. Fiquei obviamente feliz com esta noticia e troquei o meu turno no hospital como enfermeira para poder estar em casa e não correr mais riscos em não receber a encomenda. Esperei o dia inteiro em casa, a encomenda nunca foi entregue!!Sendo que a encomenda não foi entregue contacto novamente a DPD que me informa que não tinha qualquer informação em relação à entrega da encomenda.Envio novamente outro email dia 9/01 e recebo novamente a mesma resposta automática dizendo que pediram esclarecimentos à DPD. Atenção que a vossa empresa se compromete a responder aos emails em 48h e eu nunca sequer obtive resposta ao email de dia 7.Entretanto recebo email da DPD no dia 15/01 dizendo que a encomenda tinha sido perdida (Isto depois de eu ser insistente com a DPD e ter por meio próprio requerido uma investigação da minha encomenda, nunca pela vossa parte). Estou disposta a enviar-vos também toda a informação que eu troquei com a DPD!No meio disto tudo nem o nome do cliente conseguem acertar como prova no seguinte email a 11 de Janeiro:“Olá Susana,Antes de mais obrigado pelo seu contacto, e lamentamos que a sua experiência com a Delnext não tenha satisfeito as suas expectativas.”Para além de ter sido o próprio cliente a informar-vos que a encomenda se encontra perdida, só recebo email a dizer o mesmo dia 21 de Janeiro quando já vos tinha enviado email a 16! Pergunto-me como é que é possível que uma empresa trate os clientes de forma tão descuidada e desrespeitosa, mesmo depois de não conseguir cumprir os serviços a que se propõe. A falta de respostas, a informação diferente por diferentes membros da equipa, a falta de atendimento telefónico, o facto de errarem o nome do cliente. Tudo! Foram dias e dias de preocupação e de troca constante de emails. Estou disposta a enviar todos os contactos que fiz com a DPD e cópia dos emails trocados com a vossa entendida. Não vou deixar esta queixa em vão, não posso permitir que no futuro outros clientes tenham a mesma experiência e farei tudo o que está ao meu alcance para ter direito a ser ouvida e tratada com o respeito merecido.Aguardo a vossa resposta em breve, espero ter sido clara e conseguido transparecer o que o cliente sente ao contactar com a vossa empresa. Espero receber resposta o mais rápido possível.Com os melhores cumprimentos, Soraia moutinho

Venho por este meio comunicar a V. Ex. que efetuei uma compra online de um computador na empresa PCDiga no dia 19 de Janeiro e até ao dia de hoje não tive qualquer informação relativamente ao estado da encomenda, não há resposta aos emails enviados, vários, nem atendem as chamadas telefónicas. A indicação no site aquando da encomenda é que a entrega seria efetuada num prazo de 5 dias.

PEDIDO CANCELADO, ABUSO DO TRABALHADOR.J. c.para glovers@glovoapp.comhá 55 minutosHoje, na Glovo, não tenho marcações feitas para trabalhar. Significa dia livre, da Glovo, para fazer outra coisa. Eu poderia por exemplo estar a trabalhar noutro lugar. A base de atração de trabalhadores desta empresa é a promessa de liberdade para trabalhar quando quisermos. Quando pudermos. Ou então, esta base também seria a liberdade que, a Glovo, se orgulha em divulgar e oferecer aos seus estafetas, para conciliar o trabalho e fazer dela, um rendimento extra.Hoje é meu dia de folga, da Glovo, estou a trabalhar das 7h às 21h no meu emprego principal. E mesmo que escolhesse estar em casa sem fazer nada, sem marcações, escolhendo não trabalhar, de facto, assim o faria, porque é meu direito.E vocês querem que eu saia do meu trabalho ou do meu descanso para levar um pedido cancelado? Eu saio do trabalho depois de quatorze horas e levo uma hora a ir e outra a voltar . Estando a 16 horas de um dia, a trabalhar. Estou cansado. E por isso não marquei horas na Glovo! E vocês estão me a dizer que é obrigatório eu ir trabalhar sem minha vontade? Não, vou. Não é uma medida flexível ou amigável. É uma medida impositiva, abusadora, coerciva e punitiva. A Glovo ameaçou retirar dos nossos rendimentos!Trabalho se eu quiser. Se eu não quiser tenho as minhas razões. A minha vida, não tenho que dar satisfações. Não tenho horas marcadas. Não trabalho! Sou obrigado a levar o pedido cancelado, ainda cansado e tendo que acordar às cinco da manhã no outro dia? Quem vocês pensam que são?! Passar por cima da nossa liberdade? Quem vocês pensam que são por decidir por nós, e por nos penalizar descontando o valor do pedido cancelado? O cliente está ausente! Não é culpa nossa. Não vamos repor nem pagar por vocês os vossos infortúnios financeiros. Isso é exploração. Tem que sair dinheiro para cobrir esses pedidos e não é da responsabilidade do trabalhador arcar com os custos. Isso é uma política criada para a Glovo e o Restaurante não desembolsar, para que muitos estafetas terem agora seus baixos ganhos descontados. Você termina o pedido para ganhar 2,90€ de seguida ele é cancelado e se não entregares no prazo de 24H, rapidamente passam para uma dívida de 11 a 60€ relativamente e por pedido.Mas não tem condições, horário, local, nem compensação justa, para proceder com a entrega no mesmo dia. Nem dentro do horário porque continuam a dar novos pedidos, sem resolver. Vocês estão alucinando se isso é uma boa medida. Vocês precisam repensar isso, para não jogar tudo para as costas do estafeta, literalmente. Está entre tirania, monopólio, hipocrisia e oportunismo conveniente, visto utilizarem de uma medida de boa ação para poderem resolver o vosso problema que afeta vossos ganhos. Os pedidos cancelado quem paga? Se for o estafeta melhor? Não, estamos a cortar desperdícios ( Eles não haviam antes, estão a tirar da boca de um trabalhador vosso, que se calhar esta esfomeado de tanto trabalhar, para doar no dia a seguir alimentos que se estragam num período de três horas— uma vergonha doar isso duro e seco ou derretido às pessoas carenciadas) Dois coelhos numa só cajadada.E digo mais caros amigos, Isso está mal, porque tem tudo para dar errado.1° — Horário dos centros: a partir das 22 horas os centros estão fechados. Se querem que de certo devem ter um centro aberto no mesmo horário de trabalho dos seus estafetas. Nem que fique lá temporariamente até os centros de doação abrirem. E que nos paguem o valor justo para fazer a entrega, como um pedido normal! Com taxas, bônus e dentro do horário marcado.2° — Compensação: Preço baixíssimo. Exploratório. Não paga a Kilometragem muitas vezes mais que 4km. Se estou de folga, 1,50€ é só uma vergonha como compensação imposta. Com elevada distância de mais de 6km, pois moro longe do centro e vou de bicicleta. Eu poderia devolver ao restaurante, pelo preço que estão a pagar. No máximo. Vocês deveriam pagar 4—5€ 3°— Peso: Andar com o pedido nas costas durante a noite toda porque os centros estão fechados e não existe outro local para armazenar os produtos. Então se apanho o produto às 23hrs e tenho horas marcadas até às 03hrs da madrugada, é este o tempo que estarei com o pedido às costas. Adicione mais uma hora que levo a chegar em casa de bicicleta. A trabalhar adicionando peso nas minhas costas por horas. Cinco horas a trabalhar com um peso desnecessário as costas. Sempre ali, juntamente com os sacos dos pedidos atuais. Dificultando o trabalho. E isso é imposto. Deveriam ter vergonha desse tipo de medida. Não deve saber o que é levar por exemplo, 4 garrafas de águas de 1,5L às costas por meia hora, de bicicleta, na chuva e no frio. 4° —Comida : dura e seca no dia a seguir. Vocês vão mesmo doar isto ? Mesmo mesmo mesmo mesmo mesmo? Este tipo de alimento Deve ser entregue na hora e não no dia a seguir.Querem combater os desperdícios, tudo bem, mas não havia desperdícios com os estafetas por que comiam os alimentos que foram cancelados. Satisfazendo para alguns sua fome. Há gente passando fome sim trabalhando para a glovo. Podem estar a passar um mau bocado devido à crise e vocês tiram deles. Eu vejo na rua. Eu falo com as pessoas. Vocês deveriam considerar isso. Podiam deixar seus trabalhadores mais satisfeitos a aumentarem sua produtividade. Porque assim não estão a evitarem desperdício, doam comida estragada. Que não presta. Não há dignidade?Para a próxima quando os centros estiverem fechados perguntem se queremos comer ou se preferimos guardar para Voluntariamente levar para os centros quando abrirem. E assim receber a compensaçao atual, pois é simbólica, para dizer bem. Mas isso é se pudermos no dia a seguir fazer isso.Minha sugestão é abrir um centro que fecha as 4h. E não cair mais nenhum pedido ate este for entregue.Ou então deixar nos comer, caso nao tenha ponto de recolha aberto. Não há aqui desperdícios. Isso é uma falácia.

Venho por este meio relatar que passei na via verde com um carro de alugar que não continha via verde. Este carro de aluguer foi-me cedido devido a um acidente que tive com o meu carro (do qual não fui dada como culpada) e tenho seguro contra todos os riscos - no meu contrato é referido que tenho direito a um carro de substituição igual ou superior ao meu.Posto isto tentei pagar a portagem no portal mas a mesma ainda não estava disponível porque é necessário aguardar 15 para que o pagamento apareça nos pagamentos portagens online.A Europcar enviou-me uma Notificação de débito - contrato de aluguer a informar que passei 3 vezes na via verde, e o processo de identificação de cada vez é de 30€, perfazendo o total 90€ + o valor real de cada portagem 2,20€ fazendo o total 6,60€. Total final 96,60€.Mais me informaram, passo a citar Informamos que na eventualidade de já ter liquidado as passagens ou vir a ser Notificado pela Via Verde para pagamento das passagens, o mesmo não invalida o pagamento desta taxa administrativa, . Estou na disposição e aceitei pagar 1 taxa de 30€ + 6,60€ pelo processo de identificação. Não será o justo assim?Obrigada

Boa tarde,conforme já falado com a Tânia Taniças, solicito o crédito do cashback referente às minhas 2 visitas à Empresa Empório Piazza.Estes valores referem-se a 2019, pelo que acredito já ter passado a margem plausível de espera que, como cliente, poderia dar...Recordo que este é o segundo pedido, sendo que o primeiro (em 2020) foi respondido com o pedido de aguardar apenas mais um pouco.Ora é com grande desagrado que registo a falta de compromisso que têm com os clientes.Ao criar a rede de parceiros e incentivar a visita de clientes aos mesmos, celebram um contrato connosco (Clientes) em que geram uma expectativa de Cashback (/desconto) na transação. O compromisso é vosso. A solução é vossa - Cashback World.Assim, é minha posição que não devo ser (passados 2-3 anos) prejudicado se um parceio vosso o deixa de ser. Essa é pelo menos a justificação da Tânia para o não pagamento imedeato destes valores em dívida.Friso, a dívida/responsável são os senhores. Se o vosso processo interno prevê que o parceiro pague 1º é um problema que têm de resolver.Não pode ser o cliente quem fica a perder . Situações destas têm de ser provisionadas (tal como fraudes) da vossa margem de lucro, o cliente tem de receber se consumiu por vosso intermédio.Solicito assim o crédito dos valores em causa (1.77EUR), acrescidos de 5€ pelos incómodos causados.Mais informo que procederei desde já à abertura desta mesma reclamação junto da DECO.Obrigado desde já.

No passado dia 29 de Janeiro pelas 15:10 (através do meu contacto: 919271675) entrei em contacto com a empresa SOS Canalizador 24h (identificada no site www.soscanalizador24h.com) para solicitar uma vinda de um técnico à minha residência, em que expliquei o que se passava: água sai por trás da sanita e é possível ser um problema com o KIT de drenagem de água dentro da sanita. O Sr. que me atendeu através do nº 911528650 (nºeste que está no site) apenas me respondeu: já ai passamos depois de eu indicar a morada, não me permitiu questionar orçamentos (Atenção: site não informa preços e os mesmos não estão visíveis aos clientes). O Sr. chegou a minha residência, sem placa de identificação mas com um colete com publicidade à empresa SOS CANALIZADOR 24h e acompanhado com outra pessoa sem qualquer tipo de identificação ou publicidade. No ato de reparação, em que eu de nada percebo, o Sr. limitou se a desmontar me a sanita sem me indicar qual o motivo (a quando não lhe falei nem ao telefone (está registado) que tinha os canos entupidos. Após desmontar a sanita, voltou a montar a mesma (tenho testemunhas que estiveram presentes na reparação) e o problema mantinha-se. Ora este, informa que teria que comprar um kit de drenagem de água (interior) pois o actual estaria partido e depois para lhe ligar que voltaria para o montar pois a montagem não é facil. No mesmo dia (29/01) pelas 23:27 (através do meu contacto) volto a ligar para o nº 911528650 a reclamar o facto de o serviço não ter sido sequer reparado e que o problema se mantinha (isto porque quando se ausentou na minha residência deixou a torneia de saída de água para a sanita fechada e quando voltei a abrir voltou a sair água), ora que este Sr. indica que não são horas para se ligar (o site informa atendimento 24h, já percebi que não é verdade) e que iria mandar um técnico (chamado Bruno) no dia a seguir (30/01) ás 09h00 bem como iria emitir a factura na segunda-feira (01/02), pois não emitiu fatura como prometido na sexta-feira. No sábado (30/01) desde as 09h00 até às 10h30 não aparece ninguém em minha casa, decido ligar ás 10:30 (911528650) a demonstrar a minha insatisfação pelo seguinte motivo: não foi emitida factura como prometido e não aparece ninguém no local e questionei a que horas vinha, a qual me foi respondido que o técnico estaria na rua e em breve estaria em minha casa (chamada registada) e desligou me o telefone. Voltei a ligar insistentemente e atende novamente ás 10:33, em que lhe digo que tem de me indicar a que horas aparece e diz que lhe estou a ameaçar e chama me de palhaço e diz que só aparece às horas que lhe apetecer (chamada registada). Entre as 15h43 e 21:48, tenho vários registos de chamadas efectuadas para o numero 911528650, em que nenhuma foi atendida bem como chamadas para o número 920594462 (numero este que me foi dado pelo técnico na minha residência) após tentativas de pagamento falhadas por MBWAY para os dois números do técnico. Foi ainda recusado dar me um NIB para transferência bancária com indicação de que teria problemas fiscais mais tarde para eu fornecer um código de MBWAY e levantar o dinheiro no multibanco (tenho os registos e testemunhas das informações dadas pelo técnico) e o dinheiro (190,00€) foi levantado no multibanco no dia 29/01 às 16:27 na Av. Igreja nº26 (situada em Alvalade, Lisboa). No domingo (31/01) também tenho vários registos de chamdas não atendidas e uma atendida com indicação de que o técnico estaria em um cliente no Cacém e que viria a minha casa de seguida, mentira e não apareceu ningúem. Sou uma pessoa humilde e acreditei nesta pessoa contudo durante o dia de sábado apercebi me que provavelmente fui vitima de fraude. Em consequência desta tentativa de reparação, continuo com o problema igual, a casa é alugada, não consigo ter a certeza se o problema foi criado por mim ou se é um problema que terá que ser resolvido e suportado financeiramente pela minha senhoria, a minha sanita tem o silicone (tenho fotografias) mal colocado e não consigo que o técnico volte a minha casa para terminar a reparação, não tenho qualquer tipo de garantia desta mesma reparação (o que penso que não seja legal) e paguei 190,00€ e nem sequer admite os seus erros, não pede desculpa e informa ao telefone (chamada registada) já depois de ter afirmado que devolveria o dinheiro, que não o voltará a devolver e cada vez que atende o telefone diz para eu esperar pelo técnico, mentira porque não aparece ninguém. Por fim, tentei ainda pesquisar a empresa SOS CANALIZADOR 24H (pois no site, www.soscanalizador24h.com, identifica se com este nome e como empresa) e não encontro qualquer registo desta empresa nem identificação dos técnicos. Descobri, através de um contacto deste técnico e em pesquisas na internet (920594462), uma empresa chamada GENEROUS IDEAS - UNIPESSOAL LDA, NIF 516075438) em que o sócio gerente é o Sr. Pedro Miguel Lisboa Ribeiro) e curiosamente encontro uma reclamação no portal da queixa (https://portaldaqueixa.com/brands/sos-multiassistencia) com um cliente (que se engana no nome da empresa a reclamar, normal porque SOS canalizador 24h não existe) a expor uma reclamação idêntica com a minha em que anexa uma fatura com o contacto deste técnico (Sr. Pedro Lisboa, que veio a minha casa, 920594462) e o nome da empresa e somente assim descobri o verdadeiro nome da empresa e atenção que até ao dia de hoje, esta a ser recusado a emissão de factura, tenho prova de conversa em whats up que o senhor já não se lembra de mim (curioso), questiona se o serviço já foi reparado e emitir factura? Está quieto, tudo mentira.Caso não me seja devolvido o valor de 190,00€ (via MBWay para o meu numero 919271675) até a um prazo de 10 dias úteis (após o dia de hoje) irei endossar esta reclamação via judicial e com as provas que tenho e um pedido de audição de chamadas telefónicas registadas, de forma a comprovar a minha reclamação, pois paguei um valor sem fatura e sem descriminação.

Venho por meio comunicar a V Exas que apos ter feito o pagamento adiantado de seiscentos e dez euros.entrei nas instalações da PKE na Moita no dia 12/11/2020 com o meu veiculo mercedes c 220 08-98-ZS para reparar avaria no filtro de partículas foi feito um teste inicial que indicou que tinha fuligem no filtro partículas indicou o mesmo teste não haver mais avaria nenhuma.No dia 13/11/2020 foi-me entregue o carro nos dias seguintes não circulei passados quatro dias fui experimentar o carro á autoestrada assim que acelerei um pouco mais o motor perdeu a potencia e cheguei a casa com dificuldades .No dia seguinte dirigi-me á PKE e apresentei o problema fizeram um teste que indicou não haver avaria alguma e disseram me que provavelmente seria um problema no turbo e aconselharam-me a ir a um técnico especializado em turbos .Dirigi-me á empresa recomendada pela PKE fizeram um teste que indicou um problema no software o técnico disse-me que teria que voltar á PKE para resolver esse problema e que não podia mexer no turbo porque corria o risco de danifica-lo depois de reparado.Voltei á PKE novamente e fizeram novo teste que continuou a não dar avarias e aconselharam-me a ir á mercedes .uma vez que o carro continuava a perder potencia e a PKE não arranjava solução e nem assumia a responsabilidade da avaria recorri a vários técnicos e por fim fui á mercedes e todos foram unanimes que o carro tinha um problema no software provocado pela alteração que ocorreu na reprogramação feita na PKE .Todos os técnicos que recorri fizeram apenas testes sem alterar o que foi feito na PKE.Sempre que falava com o rececionista da PKE dizia-me que ia falar com o engenheiro responsável para resolver o problema ou devolver a importância paga mas acabava por não receber nenhuma resposta .Passados mais de dois meses sem que a PKE mostre interesse em resolver a situação tive que recorrer a outra oficina foi feita uma atualização do software para resolver problema que provocou avaria no turbo e reparam o turbo.Conforme prova teste inicial feito na PKE não existia avaria no turbo mas quando saiu o teste final indicou uma avaria inexistente no primeiro teste.hoje dia 31/01/2021 o carro já esta reparado mas tive que pagar mil trezentos noventa nove euros e dezoito cêntimos.Uma vez que a PKE demostrou que não tem capacidade para assumir a responsabilidade dos seus atos sinto-me no direito de exigir que me reembolsem na totalidade o prejuízo que tive com um serviço mal executado .Obrigado pela vossa atenção aguardo resposta.António Alberto Carrilho

Queixa contra a UBER PORTUGAL, LDANif:510481442Sede: Av. Casal Ribeiro, 50, Piso 6 1000-093 LisboaÓrgão responsável pela fiscalização: AMTPSP-PortugalÚltima corrida realizada depois dessa data minha conta foi bloqueada, indevidamente, sem sucesso tanto pelo portal da queixa, quanto pelo portal da deco consumidor, resolver da queixa crime através da polícia. Que só fui descobrir o furto indevido da minha conta, quando troquei de banco, do millennium para o activo bank( que detalha com pormenores qualquer valor subtraído sem consentimento )Onde os suportes da Uber em Portugal sempre em tom de gozo, já sabiam que a conta estava bloqueada, mas mesmo assim, me dava instruções para “revolver” o problema, a me fazer de palhaço. E por último não menos importante, dois suportes, chamados Dylan e Ricardo, em tom de ameaça, me ameaçaram, porque o cliente (eu) Arthur Vikthor Fernandes picanço, fazia muitas perguntas, e reclamava sim, da demora e da forma de tratamento com um cliente. E onde ainda a Empresa Uber Portugal Lda, Opera de forma que não possui nem livro de reclamação online muito menos o físico. E considerando que no brasil nunca fui ameaçado, por nenhum suporte, nem muito menos fui, nem sequer bloqueado, Nunca!!Últimas viagens25/06/2020 ida/de: de rua são Geraldo, n5, Aveiro, Portugal para glicínias 25/06/2020: de/volta: glicínias para rua são Geraldo n5, Aveiro, Portugal Segundo o Código PENAL de Portugal: Decreto-Lei n.º 48/95 isso se qualifica como: artigos : Artigo 203.ºFurtoArtigo 204.ºFurto qualificado Artigo 205.ºAbuso de confiança e Isso está qualificado, segundos os seguintes artigos: Artigo 203.ºFurto, 1 - Quem, com ilegítima intenção de apropriação para si ou para outra pessoa, subtrair coisa móvel alheia, é punido com pena de prisão até 3 anos ou com pena de multa.2 - A tentativa é punível.3 - O procedimento criminal depende de queixa.Artigo 204.ºFurto qualificado1 - Quem furtar coisa móvel alheia:a) De valor elevadob) Colocada ou transportada em veículo ou colocada em lugar destinado ao depósito de objectos ou transportada por passageiros utentes de transporte colectivo, mesmo que a subtracção tenha lugar na estação, gare ou caisc) Afecta ao culto religioso ou à veneração da memória dos mortos e que se encontre em lugar destinado ao culto ou em cemitériod) Explorando situação de especial debilidade da vítima, de desastre, acidente, calamidade pública ou perigo comume) Fechada em gaveta, cofre ou outro receptáculo equipados com fechadura ou outro dispositivo especialmente destinado à sua segurançaf) Introduzindo-se ilegitimamente em habitação, ainda que móvel, estabelecimento comercial ou industrial ou espaço fechado, ou aí permanecendo escondido com intenção de furtarg) Com usurpação de título, uniforme ou insígnia de empregado público, civil ou militar, ou alegando falsa ordem de autoridade públicah) Fazendo da prática de furtos modo de vida oui) Deixando a vítima em difícil situação económicaé punido com pena de prisão até 5 anos ou com pena de multa até 600 dias.j) Impedindo ou perturbando, por qualquer forma, a exploração de serviços de comunicações ou de fornecimento ao público de água, luz, energia, calor, óleo, gasolina ou gás2 - Quem furtar coisa móvel alheia:a) De valor consideravelmente elevadob) Que possua significado importante para o desenvolvimento tecnológico ou económicoc) Que por sua natureza seja altamente perigosad) Que possua importante valor científico, artístico ou histórico e se encontre em colecção ou exposição públicas ou acessíveis ao públicoe) Penetrando em habitação, ainda que móvel, estabelecimento comercial ou industrial ou outro espaço fechado, por arrombamento, escalamento ou chaves falsasf) Trazendo, no momento do crime, arma aparente ou oculta oug) Como membro de bando destinado à prática reiterada de crimes contra o património, com a colaboração de pelo menos outro membro do bandoé punido com pena de prisão de 2 a 8 anos.3 - Se na mesma conduta concorrerem mais do que um dos requisitos referidos nos números anteriores, só é considerado para efeito de determinação da pena aplicável o que tiver efeito agravante mais forte, sendo o outro ou outros valorados na medida da pena.4 - Não há lugar à qualificação se a coisa furtada for de diminuto valor.Artigo 205.ºAbuso de confiança1 - Quem ilegitimamente se apropriar de coisa móvel que lhe tenha sido entregue por título não translativo da propriedade é punido com pena de prisão até 3 anos ou com pena de multa.2 - A tentativa é punível.3 - O procedimento criminal depende de queixa.4 - Se a coisa referida no n.º 1 for:a) De valor elevado, o agente é punido com pena de prisão até 5 anos ou com pena de multa até 600 diasb) De valor consideravelmente elevado, o agente é punido com pena de prisão de 1 a 8 anos.5 - Se o agente tiver recebido a coisa em depósito imposto por lei em razão de ofício, emprego ou profissão, ou na qualidade de tutor, curador ou depositário judicial, é punido com pena de prisão de 1 a 8 anos.e Artigo Artigo 205.ºAbuso de confiança :1 - Quem ilegitimamente se apropriar de coisa móvel que lhe tenha sido entregue por título não translativo da propriedade é punido com pena de prisão até 3 anos ou com pena de multa.2 - A tentativa é punível.3 - O procedimento criminal depende de queixa.4 - Se a coisa referida no n.º 1 for:a) De valor elevado, o agente é punido com pena de prisão até 5 anos ou com pena de multa até 600 diasb) De valor consideravelmente elevado, o agente é punido com pena de prisão de 1 a 8 anos.5 - Se o agente tiver recebido a coisa em depósito imposto por lei em razão de ofício, emprego ou profissão, ou na qualidade de tutor, curador ou depositário judicial, é punido com pena de prisão de 1 a 8 anos.Quero a minha conta de volta e REATIVADA, ou reativam, ou me DEVOLVEM meus RS 588,00(Uber cash) e pouco que tenho de saldo na conta UBER BRASIL!! Segundo o Artigo 206.ºRestituição

Venho por este meio comunicar a V. ExaSou condómino do CONDOMÍNIO: Condomínio do Prédio Sito na Travessa Henrique Menezes nº 3TRAVESSA HENRIQUE MENEZES 3 - ÉVORANIF: 901716383Como tal, pago um valor mensal de 23,23€ para usufruir dos serviços da LOJA DO CONDOMINIO (ÉVORA) representada pela sua franchisada Apelo Racional - Gestão de Condomínios, Lda QT DA VISTA ALEGRE - R PADRE ANTÓNIO VIEIRA Nº9 R/C DTO7000-922 ÉVORAE-mail: evora@ldc.ptTel: 266711546Enviei email a 23.12.20, 12.01.21 e 29.01.21 a solicitar o envio do extrato bancário detalhado da conta do respetivo condomínio com o objetivo de conhecer o saldo para em conjunto com os meus vizinhos decidirmos pintar o prédio. Foi igualmente solicitada a marcação de uma reunião de condóminos, que já deveria ter acontecido até final de 2020.Telefonei duas vezes para a Loja de Évora de onde informaram que o assunto tinha sido enviado para a gestora (Reenvio de email) não tendo obtido qualquer resposta.Considerando que o serviço de gestão de condomínio não está a ser efetuado da melhor forma pois ocultam informação aos condomínios, agradeço que intercedam junto desta empresa para que liberte a informação solicitada (Extrato bancário detalhado de 1 de Janeiro de 1 Janeiro de 2020 a 29 de Janeiro de 2021.Com os melhores cumprimentosMário EncarnadoCondómino 2º Dº

Boa noite. Fiz uma encomenda no site tradeinn um site espanhol de uma playstation 5 e quando fiz a encomenda a playstation estava disponivel para entrega fiz o pagemento e de seguida ficou indospinivel ficou so para pre-reserva . Agora quero que me reembolsem o dinheiro ja enviei os meu dados por email e mensagem pelo Facebook eles respondem que vão reembolsar mas ate agora nada .