Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que estou a apresentar queixa na Deco devido ao vosso mau serviço.Iniciei em Junho de 2023 um tratamento de estética na Body Concept para fazer 10 sessões e custou cerca de €800. Compareci a todas sessões, segui todas as indicações, comprei todos os cremes, e praticamente não obtive resultado com o tratamento, e se houve foi residual.Apresento esta queixa porque os clientes não devem ser tratados assim pelas empresas. Não se pode cobrar €800 a um cliente e não oferecer praticamente nada em retorno. Contactei a Body Concept Lumiar e a minha queixa foi completamente desvalorizada.Aguardo uma resposta da vossa parte,Léa Pereira

Administradora de condomínios UniversalGest /Faaz EspinhoÉ com a maior satisfação que hoje venho relatar que depois de muitos esforços e lutas, conseguimos extirpar essa empresa maléfica da gestão do nosso condomínio. Confesso que foi muito difícil, pois esta empresa usa táticas espúrias para se garantir no poder. Gestora de falácias e picuinhas. Depois de anos de humilhação, atitudes de preconceito, arrogância, pedancia, mentiras, grosserias, futricas, falta de educação e transparência, conseguimos dar um basta!!!! A deitamos fora do portão!! Aleluia!!!! Fizemos a limpeza desse resíduo imundo do nosso meio, um lodo.Essa empresa é do gueto, do submundo, tóxica , fofoqueira, desleal, sem ética, vingativa, venenosa. Faz qualquer tramoia necessária para prejudicar qualquer condômino. Ela abusa do poder que tem, ela mente, em sua presença ela diz uma coisa, por trás faz outra completamente diferente, e quando é questionada responde: isso está em ata? Ela é desleal, sem vergonha.Pobre do Condomínio que tem essa empresa como gestora, seus condôminos são feitos de palhaço, são achincalhados por ela, e até seus funcionários do escritório e terceiros são treinados e acobertados para tratar mal quem vai reclamar algo. Essa empresa subestima a capacidade cognitiva dos seus clientes.Um dos donos, um dia nos recebeu aos gritos, falando alto com a gente no intuito de nos pressionar e nos intimidar, quando percebeu que não recuamos ele voltou ao normal. Ao telefone recebemos respostas do tipo: Ninguém nunca reclamou, O sr. não manda aí, O sr não é dono do condomio, vocês não viram para comprar?. Comumente desligando o telefone na nossa cara, e etc...isso ocorreu inúmeras vezes. Empresa é medíocre, de fundo de quintal. Sobre um dos donos eu digo: O cara é malandro no último, rodado, peâo de trecho, sem vergonha, desonesto, cambalacheiro!! Isso dito no bom, verdadeiro e genuíno brasileiro raiz!!! Só temos a agradecer aos céus de termos nos livrado dessa doença, desse lixo nocivo empresarial!!! Universal(cafa)gest / Faaz (nada).25Janeiro 2024

Venho por este meio comunicar que realizei no dia 19/01/2024 uma compra através do site https://www.daystore.pt/ ao qual desde essa data enviei vários mails a pedir informações acerca da entrega do artigo e até à data não obtive qualquer resposta. Após algumas pesquisas, verifiquei que existem reclamações deste site, falta de fiabilidade, produtos contrafeitos, onde no site fazem referência ao produto ser 100% original.Agradeço que me ajudem a reverter o valor pago 47,10€.Muito Obrigada.Maria Santos

Muito bom dia, Contratualizei o serviço da Securitas Direct há mais de 10 anos e agora pretendi rescindir o contrato. Neste sentido, contactei telefonicamente a Securitas Direct para saber qual o procedimento a seguir para a rescisão do mesmo e fui informado, para minha enorme admiração, de que o meu contrato não poderia ser cancelado, dado ter sido renovado automaticamente em Setembro do ano passado, e que para a sua rescisão deveria ter solicitado o seu cancelamento, via carta registada, até um mês antes da data da sua renovação.Presumo que os meus direitos fundamentais enquanto consumidor estão a ser postos em causa, por uma clausula contratual abusiva, mascarada e da qual nunca fui informado. Agradecia a vossa colaboração relativamente a esta situação e de que a forma a posso resolver.Obrigado,Com os melhores cumprimentosMiguel Alves

Venho por meio deste reclamar das minhas comissões que não foram pagas pela empresa noptis faro

O Ginásio abriu em Corroios em finais de Setembro, e quando anunciaram esta abertura davam mundos e fundos, afinal era só publicidade enganosa para as pessoas se inscreverem. Indicaram que teríamos avaliação nutricional de 6 em 6 meses, estou inscrita desde setembro de 23 e nunca tive esta avaliação. Teríamos avaliação fisica de 3 em 3 meses, desde a minha inscrição só tive uma. Além de que estas avaliações servem para vender contratos. Indicaram que iriam ter aulas de yoga e pilates, ao dia de hoje essas aulas não existem no ginásio de corroios. Mais recentemente pedi a suspensão do meu contrato, publicidade que apresentaram no inicio da inscrição, e indicaram que só seria possivel suspender caso me fosse ausentar do país. Expliquei que esse não era caso, mas que iria estar fora da minha residência durante o mês de Fevereiro, pois ía para Viseu (Tondela). Primeiro disseram que havia um ginásio em Viseu, no entanto esse ginásio encontra-se a 25km de Tondela. E a minha pt não se encontra em Viseu mas em Corroios. Depois disseram que não era possivel suspender o contrato, e imprimiram o meu contrato onde essa informação não estava assinada por mim! Uma das razões pela qual me inscrevi era por ter a opção de suspensão num contrato de 52 semanas. A pessoa responsável nunca deu a cara, nem se dignou a aparecer apenas passava a informação à pessoa que me estava a atender. Já não é a primeira vez que tenho chatices com este ginásio, o contrato de pt foi mal explicado, trocaram-me 3 vezes de pt onde tive que pagar aulas para me fazerem avaliação fisica quando já a tinha feita, nem nunca apresentaram a proposta de oferecer uma aula para melhorar a minha experiência. Não recomendo este ginásio a ninguem!!! FITNESS UP CORROIOS. Não são claros, fazem publicidade enganosa, e não sabem lidar com clientes insatisfeitos. Já fui ao local, fiz várias reclamações, e mesmo assim o suporte ao cliente deste ginásio não dá qualquer seguimento desde sexta feira dia 26 de Janeiro. Quero que me cancelem o contrato sem ter que pagar mais um cêntimo, pois não pretendo voltar a este ginásio nem pagar mais nada.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo q me acordo.Dois anos calandome us malditos q motan ca sima q esperen q eu vou a pagat condominio q paguen elos q motan acima y ca por q eu nao moro a ePera de mea indemisaçao eu nao sou empregada d elos dois anos ca torturada maldito bañiño maldita sanita.Y agora aguentese.Pasenle a factura a la sra q mora xa encima por q mora encima y ca.Que cree q sou sua empregada fas bsrulo y tortura dia y noite mais nao pode escutar ni uma voz vai ser musica y tv dia y noite.A espera q pague mus estragos no meu apartamento y afora du predio q repare.Elimine maldito bañiño.Q cree q sou a sua empregada nao tein vergonça.Q nao toque mea pirta q le chamo a policia.E q eu e hido a sua casa a molesrar so uma vez y agarro con migo.Q pague ela u condominio.E uma falta d respeto a mea cara.

Venho por este meio apresentar esta reclamação depois de já ter reclamado com a Leroy Merlin por três vezes.No dia 23-12-2023, encomendei na loja de Torres Vedras, dois aquecedores com desumidicador a esta empresa, os quais após serem ligados, comprovou-se que eles não só não aqueciam o suposto, nem efetuavam qualquer tipo de desumidifacação e, como não cumpriam as sua funções, procedi a um pedido de devolução dos equipamentos na loja da Lereoy Merlin de Torres Vedras, com a intenção de comprar outro ou outros que existissem em loja.Entretanto, não recebi qualquer guia de remessa ou fatura os produtos em questão, como também não recebi o e-mail a pedir o feedback dos aparelhos, conforme dito no e-mail da entrega da encomenda.Acontece que que na tentativa de devolução, quem me atendeu não encontrou qualquer encomenda minha no dia 23 /12/2023, pondo a hipótese de ter sido feita à Marketplace e, neste caso tinha que ser reclamado a essa empresa.Na confirmação da encomenda diz que foi vendido pela Bastilipo, à qual eu já reclamei no site desta empresa, a qual me respondeu que não tinha recebido qualquer encomenda para estes produtos.Para reclamar na Marketplace, não consegui porque no departamento desta empresa no site da Leroy Merlin diz que tem um erro técnico e, diretamente à Marketplace, não consigo encontrar onde possa exercer esse direito.Sendo a encomenda feita à Leroy Merlin de Torres Vedras, paga por paypal à Leroy Merlin e confirmação de entrega feita pela Leroy Merlin, porque razão a Leroy Merlin não aceita a devolução dos produtos.A última vez que reclamei com eles foi no dia 22/01/2024.Asseando a Vossa resposta, com os melhores cumprimentos,João Silva

Exmos. Senhores,Após ter sido para proceder ao pagamento da(s) quotas mensal do condominio em valor 51,50 euros por mes, constatei que se consumos sem descriçao e não faturados e enviados na forma de credito.A resposta deste administrador:A assembleia deverá aprovar o ponto de partida do saldo inicial de cada condômino.Os créditos foram concedidos para que os condôminos tivessem o comprovante de seus pagamentos, uma vez que ainda não havíamos iniciado o orçamento e não foi possível aplicar o pagamento à mensalidade.Nós proprietários das Frações Autónomas  da Propriedade Regime Horizontal assinamos e aprovamos orçamento no dia 3 de outubro de 2023Administrador da Empresa  Novo Condomínio pensa que pode me conceder um  crédito com meu próprio dinheiro. O administrador do condomínio na própria convocatória da assembleia geral destinada à discussão e aprovação das contas respeitantes ao último ano e aprovação do orçamento das despesas a efetuar durante o ano - cfr. art. 1431º, nº 1 do Cód. Civil –, ou nos dias que antecedem essa assembleia, disponibilize tais contas aos condôminos, bem como os respectivos documentos de suporte.II - Só desta forma poderão os condóminos tomar uma posição esclarecida e fundamentada sobre as contas apresentadas pela administração, exercendo assim um efetivo controle sobre a atividade desta.III – As deliberações da assembleia de condóminos que violem normas imperativas são nulas.IV - Se a assembleia de condóminos deliberar no sentido da inexistência de Fundo Comum de Reserva, que é obrigatório existir em cada condomínio, infringe uma norma de carácter imperativo e essa deliberação é nula.Condomínio em Propriedade Horizontal com quatro Frações Autónomas  na rua Manuel Antônio Fontoura 345 ,Serzedo, 4410-054,  não tem Fundo Comum de Reserva.Outros três condôminos/proprietários querem que por burla e extorsão ficar livres de pagar despesas para condomínio.O administrador do Novo Condomínio continua a não cumprir as suas funções e não faz a limpeza das partes comuns ou manutenção, para que atribuímos um orçamento de 300 euros.. BONS VIZINHOS têm esquemas, a cada cinco anos, mandam o administrador não fazer nada, não realizaram reuniões, não nos cumprimentaram, insultaram-nos e mantiveram o conflito de todas as formas possíveis. Queriam fazer dívidas exortação, queriam  cada 5 anos por meio de atas elaborada posteriormente,  sem reuniões, assinadas por três, fazer dívidas. Queriam.Artigo 256.º – Falsificação ou contrafacção de documento1 - Quem, com intenção de causar prejuízo a outra pessoa ou ao Estado, de obter para si ou para outra pessoa benefício ilegítimo, ou de preparar, facilitar, executar ou encobrir outro crime:a) Fabricar ou elaborar documento falso, ou qualquer dos componentes destinados a corporizá-lob) Falsificar ou alterar documento ou qualquer dos componentes que o integramc) Abusar da assinatura de outra pessoa para falsificar ou contrafazer documentod) Fizer constar falsamente de documento ou de qualquer dos seus componentes facto juridicamente relevantee) Usar documento a que se referem as alíneas anteriores ouf) Por qualquer meio, facultar ou detiver documento falsificado ou contrafeitoé punido com pena de prisão até três anos ou com pena de multa. 2 - A tentativa é punível.   O artigo 1486.º do Código Civil estipula as obrigações do administradorConvocar a assembleia de condomínios, que deverá reunir-se pelo menos uma vez por ano, para apresentação das contas e aprovação do orçamento do ano em curso.Realizar as reparações no prédio e outros atos necessários à conservação dos bens comuns.Outros três não querem Fundo Comum de Reserva. Não querem pagar suas quotas.Artigo 1433.º(Impugnação das deliberações)1. As deliberações da assembleia oferecem à lei ou aos regulamentos anteriormente aprovados são anuláveis a exigência de qualquer condomínio que não tenha aprovado..Administrador da empresa Novo Condominio  prometeu limpar as áreas comuns na reunião e contou como faria isso. Tenho uma gravação da reunião. E agora o administrador do Novo Condomínio diz que não tem transportadores e material para realizar a manutensao, só pode fazer gestao.  Em vez de resolver o problema do ambiente, o administrador da Empresa Novo Condomínio  há 5  meses envia mensagens por Email.Administrador do Novo Condomínio  me trolla e continua escrevendo mensagens com mentiras que está limpando tudo. As áreas comuns ao redor da casa não são limpas há 14 anos, as lajes de concreto estão pretas. É necessária a limpeza com água em alta pressão. O Administrador do Novo Condomínio zomba das mensagens de e-mail, antes escrevia que era necessário um novo orçamento para essa limpeza, mas agora escreve que esse não é o trabalho dele, obrigação dele  é  procurar o ponto de partida da dívida de cada condomínio. Como? Escreveu atas de anos anteriores, quando não houve reuniões e serviços de condomínio? Isto é falsificação de documentos e é punível pelo código penal. É ilegal. Ele não fez o que deveria e também não criou um Fundo de Reserva.As dívidas ao condomínio, tal como todas as outras, têm um prazo de caducidade. Por assumirem um carater periódico e renovável, as quotas de condomínio estão sujeitas a um prazo de prescrição de 5 anos, conforme alínea g) do artigo 310º do Código Civil. Então o que e para que Administrador procura? Existe lei?Na conta de condomínio para ano 2020 existiam 3000 euros e este valor foi transportado para ano 2023 quando foi eleito Administrador de Novo Condominio.Por exemplo, por mim pago 2600 deste valor, quota foi 18 euros por mês. Outros proprietários como entendo só começam a pagar no ano 2021.Extratos bancários de anos 2011,2011,2013,2014,2015, 2018,2019, administrador Novo Condominio não aprentou.

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que a seguir a Reclamação nº ROR00000000044759992, defeitos de obraExistiam problemas de fungos em casas de madeira nas paredes externas. Paredes pegajosas em todos os quartos interiores. Exceto casa de banho. Os trabalhos de garantia começaram em abril de 2023 e terminarão em setembro de 2024. Após o tempo de secagem recomendado de 3 meses pela empresa, as paredes interiores ainda permanecem pegajosas. A única divisão que foi devidamente executada por um profissional seguindo instruções do técnico da CIN e revelou-se aceitável. Infelizmente as paredes e o telhado do resto da casa não receberam o mesmo procedimento e ainda permanecem pegajosos. As paredes externas apresentam sinais de umidade e apodrecimento . Apenas 4 meses após o tratamento. Solicitamos, portanto, à empresa que tome as medidas necessárias para eliminação dos defeitos supra descritos, aguardando nos seja indicada a data para a execução das reparações.Melhores cumprimentosBeatrice Stump