Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Cancelamento da subscrição
Quero deixar aqui a minha reclamação acerca deste serviço (https://iptvportugal.net/)Na pagina falam em garantia de reembolso de 7 dias. Subscrevi o serviço com um pagamento de 64,99 e como nao fiquei satisfeito devido à precariedade de stream pedi o reembolso, até hoje e já passou mais de dois meses sem reembolso. Enviei email no dia seguinte ao da subscriçao (4/2/24), para cancelamento do serviço sem qualquer resposta. No chat online da pagina, que eles entretanto desligaram, deixei a reclamaçao varias vezes tendo obtido a promesssa do problema ser resolvido com brevidade... nada ficou resolvido... fica aqui o meu testemunho. Obrigado
BURLA - TUGA IPTV
Contactei a empresa TUGA IPTV via site https://tugaiptvbest.net e eles responderam várias vezes. Assim que paguei a subscrição de 12 meses (50€) nunca mais me responderam nem me foi concedido o acesso ao serviço IPTV.
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