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Administradora de Condomínio não resolve e não atende as solicitações
Venho por esse canal expor uma situação a qual não consigo resolver junto a administradora de condomínio A.C. Valdemar. Vivo no último andar de um edifício, estou com um problema em uma das casas de banho, que quando há chuva a água escorre pelas paredes e teto. Estou há 1 ano a tentar que a administradora tome as medidas necessárias para sanar o problema, já que o telhado do edifício foi trocado e ainda está em garantia. Meu apartamento foi todo remodelado e a casa de banho encontra-se completamente deteriorada pela água que desce quando chove. A administradora não resolve, não responde aos e-mails e não atende aos telefonemas. Gostava de ter essa questão resolvida antes de causar ainda mais prejuízos.
Glovo - Cobrança de pedido não realizado e não fizeram devolução
NO DIA 19 DE JANEIRO 2024 TENTEI FAZER UM PEDIDO PELA APP GLOVO. NO FINAL DO PEDIDO, REALIZEI O PAGAMENTO POR MBWAY, DEPOIS, A APP VOLTOU À PÁGINA INICIAL E NÃO REGISTOU O PEDIDO. O VALOR FOI PAGO E RETIRADO DA MINHA CONTA.NESSE MOMENTO CONTACCTEI NO CHAT, PORQUE A PORCCARIA DA GLOVO NÃO DISPONIBILIZA NUMERO DE TELEFONE DE APOIO A CLIENTES. CONFIRMARAM A COBRANÇA (Milena) E INFORMARAM QUE SERIA RESTITUÍDO EM 48 HORAS.PASSARAM-SE AS 48H E NÃO RECEBI A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO.DESDE ENTÃO, VOLTEI A CONTACTAR INÚMERAS VEZES A GLOVO POR E-MAIL.PRIMEIRAMENTE JÁ NÃO ERA DEVOLUÇÃO EM 48H, PASSOU A SER EM 10 DIAS.DEPOIS PORQUE ERA PROBLEMAS NO MBWAY.DEPOIS PORQUE ERA PROBLEMA DO MEU BANCO.ENFIM, UMA PANÓPLIA DE MENTIRAS, E DESCULPAS, EM E-MAILS MAL FORMULADOS E MAL ESCRITOS COM RECURSO AO GOOGLE TRANSLATOR.NUM DOS ULTIMOS CONTACTOS, INDICARAM QUE SERIA 10 DIAS E O PRAZO MÁXIMO DE DEVOLUÇÃO SERIA DIA 02 DE FEVEREIRO 2024.AO DIA 02 DE FEVEREIRO DE 2024 CONTINUA SEM SER FEITA A DEVOLUÇÃO.AO VOLTAR A CONTACTAR PELO MAIL, AGORA DIZEM QUE FIZERAM O REEMBOLSO E QUE TENHO DE CONTACTAR O MEU BANCO (?????????).POIS BEM, APÓS CONTACTAR O MEU BANCO, VERIFICA-SE QUE NÃO EXISTE NENHUM VALOR PROVENIENTE DA GLOVO, PENDENTE DE SER DISPONIBILIZADO NA CONTA PELO BANCO.POSTO ISTO, ACABO DE SER VÍTIMA DE BURLA. CONFIRMAM A EXISTÊNCIA DO PAGAMENTO DO PEDIDO - Order LIDZJB68D - MAS ANDAM A ENROLAR E A ENROLAR PARA NÃO DEVOLVEREM DINHEIRO QUE NÃO LHES PERTENCE, CCOBRADO POR UM SERVIÇO QUE NÃO FOI PRESTADO.ANEXO TODOS OS CCOMPROVATIVOS, DO PAGAMENTO CCOM O ID DO PEDIDO, E DE TODAS AS CONVERSAS CHEIAS DE MENTIRA.
Cobrança indevida - água não entregue
Venho por meio deste, fazer a reclamação por me cobrarem uma fatura de um produto que nunca foi entregue, e me informarem que recebi o produto com um recibo que não existe pois nunca assinei e nem estava em casa no dia dito por eles que foi entregue.Em dezembro, fiz um pedido no dia 11/12, me enviaram um email informando que a previsão de entrega seria dia 18/12, que não foi entregue. Liguei para reclamar que ainda não havia recebido e mandei emails dias 19/12, 20/12 e 21/12, e me informaram com um anexo online de um recibo que eu nunca assinei, que eu havia recebido os garrafões dia 19/12. Porém, eles nunca foram entregues na minha residência, inclusive perguntei ao atendente se eles tinham recebido os meus garrafões vazios, pois ainda estavam todos na minha casa, obviamente. E que no dia citado eu não tinha como ter recebido, pois eu estava no trabalho (no recibo online havia meu nome confirmando a entrega).No dia 03/01/24 chegaram os garrafões, falei com o entregador que me confirmou não tinha sido entregue nada em dezembro na minha casa. Recebi a faturação referente ao período de dezembro me cobrando esses 3 garrafões, e liguei novamente a Eden, além de mandar email, informando que não tinha recebido e que não iria pagar essa fatura. Mas a atendente do call center me confirmou que esse pagamento era referente a esse pedido de dezembro, mesmo tendo sido entregue em janeiro. Então paguei a fatura e confirmei com ela que na próxima fatura não seria cobrado novamente esses garrafões. Ela me garantiu que não seria. Hoje recebo o fatura nº 31/1029107 que me cobra novamente esses garrafões. Liguei para contestar e o senhor informou que não pode se responsabilizar pelas informações dadas pela colega, que paguei a fatura de dezembro e era referente aos 3 garrafões que NÃO RECEBI, e que não tinha prazo para resolução da minha reclamação, e que eu teria que pagar a fatura de janeiro normalmente, pois CASO EU TIVESSE RAZÃO, me dariam uma nota de crédito. Perguntei se tinha prazo para essa resolução e ele me informou que não, e que poderia ser negada. Então, paguei por um produto que NÃO RECEBI, a senhora me informou que eu nao pagaria duplicado e que essa questão já estava resolvida, e agora sou informada que não só não está resolvida, como também pode ser negada e eu fico no prejuízo de ter pago um produto que nem recebi! Então, peço uma resolução rápida dessa questão, tenho todos os emails, recibos de entrega e paguei a fatura de janeiro em sinal de boa fé, confiando que a empresa resolveria meu problema e estava sendo honesta comigo.
NÃO ENTREGA DA ENCOMENDA
Venho por este meio comunicar a baixa excelências que é consecutivos em Portugal não me entregou uma encomenda não respondem a e-mails não têm contacto a morada que está no site não existem. O único contacto que tive foi da eco escutem Espanha que nos mandam contatar através de um e-mail cá em Portugal que não respondem as questões. A única prova que tem que dizem que entregaram encomenda é a fotografia do estafeta a segurar a minha encomenda. Na fotografia diz que foi entregue a um Pedro que supostamente seria eu mas eu não estava no escritório durante é se entrega aliás o meu trabalho é na rua só vou ao escritório no final do dia portanto era impossível terem entregado a encomenda a mim não está assinada por ninguém nem tenho um documento identificação de quem recebeu. Esta empresa é uma fraude não existe em lado nenhum e ficam com as encomendas das pessoas.
EUROCUPON: um engodo e uma fraude!
Depois de ter visualizado na internet promoções fantásticas que a referida empresa publicita, fiz uma reserva para um portátil.Posteriormente, recebi a seguinte mensagem:-A sua encomenda foi registada com sucesso com a referência: 1322627Será contactado em breve para agendar a entrega do seu produto. Nunca me contactaram, e tiverem o desplante de me enviar um e-mail com a seguinte mensagem:- Obrigada pelo seu interesse no nosso artigo Colchão.Temos tentado contactá-lo no seguimento da sua reserva, mas sem sucesso.Queira por favor contactar-nos para agendar a entrega da sua encomenda através do contacto abaixo:LIGUE JÁ : 226 168 262A minha reserva tinha sido para um portátil e nunca um colchão!!Perante a referida comunicação, entrei em contacto através do número mencionado e fui atendido por uma funcionária, que referiu que era necessário abrir primeiro a ficha do cliente! Solicitaram-me tanta informação, a mesma que uma financeira exige, quando solicitamos um empréstimo financeiro!! Desconfiei logo que algo está errado com a referida empresa, a sua atividade e interesses...Voltaram a não me contactar para a entrega do suposto portátil da HP, mesmo tendo eu insistido através de uma comunicação escrita recentemente.
Pagamento efetuado sem entrega da encomenda
Fiz uma encomenda no dia 07.03.2023 para entrega no mesmo dia.Não foi entregue no mesmo diaAté aí tudo bem pois o site (reparei após ter feito a encomenda) refere hora limite para que a. Mesma seja entregue no mesmo dia, apesar de que na plataforma das encomendas não refere hora limite.Como o destinatário não iria estar na morada no dia seguinte pedi que fosse entregue noutra morada.Até a data, dia 10/03/2023 a encomenda não foi entregue em morada alguma e qual o meu espanto qd ontem dia 9 recebo um e-mail a confirmar entrega da mesma.Com muitas tentativas de contacto por mail outras tantas ou mais para a linha de apoio que disponibilizam mas não atendem, estou até a data sem resposta, sem tratamento desta situação a qual , como era para efeitos de aniversário e tive de arranjar e pagar por outra alternativa, já não pretendo os serviços desta empresa mas sim e somente o valor pago pela mesma - flores e taxa de entrega.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo q me acordo.Dois anos calandome us malditos q motan ca sima q esperen q eu vou a pagat condominio q paguen elos q motan acima y ca por q eu nao moro a ePera de mea indemisaçao eu nao sou empregada d elos dois anos ca torturada maldito bañiño maldita sanita.Y agora aguentese.Pasenle a factura a la sra q mora xa encima por q mora encima y ca.Que cree q sou sua empregada fas bsrulo y tortura dia y noite mais nao pode escutar ni uma voz vai ser musica y tv dia y noite.A espera q pague mus estragos no meu apartamento y afora du predio q repare.Elimine maldito bañiño.Q cree q sou a sua empregada nao tein vergonça.Q nao toque mea pirta q le chamo a policia.E q eu e hido a sua casa a molesrar so uma vez y agarro con migo.Q pague ela u condominio.E uma falta d respeto a mea cara.
Encomenda não recebida
Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda no dia 19 de dezembro em que diziam que o tempo de entrega era 15 dias, paguei 50 euros e até á data ainda não recebi a encomenda. Estou farta de enviar email mas a resposta é sempre, aguarde até que entrem em contato. Mas esse contacto nunca mais chega
RESCISÃO DE CONTRATO
INFORMO QUE NÃO IREI FAZER MANUSCRITO A SOLICITAR A RESCISÃO DE CONTRATO, PERANTE A LEI, O EMAIL É TÃO VÁLIDO COMO O MANUSCRITO, PORTANTO CONSIDEREM O CONTRATO RESCINDIDO POR JUSTA CAUSA, PELAS RAZÕES JÁ APONTADAS E COMUNICADAS VÁRIAS VEZES, A PARTIR DE HOJE 31 DE JANEIRO DE 2024. QUANTO AOS EQUIPAMENTOS PODEM, QUERENDO, AGENDAR EM COMUNICAÇÃO COMIGO, UM DIA E HORA CERTA (NÃO ESTOU PARA FICAR UMA MANHÃ OU UMA TARDE A AGUARDAR PELO VOSSO TÉCNICO, SEM QUALQUER JUSTIFICAÇÃO) PARA REALIZAREM O SEU LEVANTAMENTO. RELATIVAMENTE AO PAGAMENTO DOS SERVIÇOS(?) REALIZADOS EM JANEIRO DE 2024. FOI EFECTUADO POR DÉBITO DIRECTO EM 4 DE JANEIRO DE 2024, PELO QUE NÃO HÁ LUGAR A MAIS NENHUM PAGAMENTO.MELHORES CUMPRIMENTOSVITOR TEIXEIRA SANTOS
Burla com empresa de entrega de encomendas ecoscoting delivery
A empresa de entrega de encomendas Ecoscoting Delivery nunca entregou as minhas encomendas que fiz pelo AliExpress. A empresa deu a encomenda como entregue, enviaram uma foto de uma assinatura digital que não pertence, e a encomenda desapareceu.Entretanto fui pesquisar e existem várias reclamações no portal das reclamações sobre as burlas dessa empresa
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