Reclamações públicas

A fatura anexa, no valor de 5.521,64€, resulta de leituras incorretas fornecidas pela eRedes, a qual passado um ano de luta se dignou a corrigir, tendo eu inclusive já visualizado as leituras corretas no site da Galp.Esta correção não afeta unicamente esta fatura, mas tambem toda a faturação que se seguiu, pois partiu de uma base errada.Pretendo que a Galp seja tão expedita na correção da fatura como o foi na emissão da mesma, não apenas desta, mas de toda a faturação que se seguiu, pois tem de ser toda estorna e reemitida a partir das leituras corretas.

Persisten us problemas nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira pra viver ca a q ser doente da mente.Nao se aguenta us vecinhos chegan na noite a obras nus apartamentos musicas y barulhos.Vain terminar de tumbarme meu apartamento.Sabem quein vai pagar condominio nao.Ca nao a quein viva barulho da autolavagen .Vecinhos.A mesma merddia y noite musica y festa eu adoro a musica mais uma musica tain horrible me arden as orelhas me doy a cabeza .Obras nao se dorme nin se descansa eu creo q es u aparramento de acima .

Venho por este meio manifestar a minha indignação pelo desaparecimento de uma encomenda que tinha como data de entrega o dia 22.06.2023 (Código encomenda DA520738672PT).Contactei a central dos CTT de Perafita (local onde supostamente seria entregue porque não cabia no cacifo escolhido por mim ), e segundo um dos funcionários (Sr Domingos) sou informado que está desaparecida. Depois de vários contactos telefónicos sou informado que a ultima pessoa dos CTT a gerir a encomenda seria um Sr. David Santos mas alegadamente não sabem que destino foi dado à mesma. Até à data mais nenhuma informação foi dada.Solicito a melhor colaboração na gestão desta reclamaçãoCom os melhores cumprimentos,Miguel Santos

Eu encomendei uns óculos que no anúncio dizia que eram multifocais, progressivos: longa, média e curta distância, com bloqueio de luz azul, óculos sem armação, multi resistentes e ultra leves com uma graduação de 1.50.Recebi uns óculos de leitura com graduação de +2.00..

Exmos. Senhores,Bem isto começa com a minha compra online de uma Televisão e um suporte (dizia no site que dava para a televisão em questão) veio danificada , reportei o mesmo e deram me outra tv mas de marca diferente que é esta que mando a fatura, visto isto veio novamente danificada, e PCDiga mandou me falar com a LG, que me enviaram por WhatsApp mensagem e nao por e-mail , para eu enviar as fotos da televisão , eu mandei e logo de seguida só por analisarem a foto pediram me 500 euros de arranjo porque dizem ser culpa do suporte, caso nao fosse aceite o arranjo pediram me mais 50 euros só por olharem para as fotos enviadas por WhatsApp, que como e obvio recusei e visto isto nunca mais me responderam ate ao dia de hoje , eu esperei semanas para me dizerem algo mas tou cansado disto, Caso tenha sido mesmo problema do suporte a PCDiga devia responsabilizar se mas fugiram ao problema, venho por este meio pedir que me ajudem a ter o reembolso visto estar farto desta situação.Vale salientar que não obtive resposta à reclamação anterior.Melhores Cumprimentos,André Mateus

Comprei umas sapatilhas na marca Skechers, modelo 232101 NVY na loja do arrábida shopping no dia 03-02-2023 no valor 77.00€. No dia 13-07-2023 dirigi-me à loja com as sapatilhas, pois tinham o forro interior descosido, nesse momento o funcionário transmitiu-me que me iriam dar feedback sobre o pedido. Que eu saiba tudo em Portugal de bens móveis tem 3 anos de garantia e bens imóveis tem 10anos.Que eu sabia não tenho picos nos pés para rasgar forro por isso fui à loja para accionar a garantia.Espero que a lei da garantia seja cumprida e que me sejam trocadas por umas novas do mesmo modelo ou devolução do valor da quantia paga.

Persisten us problemas nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira pra viver ca a q ser doente da mente.Nao se aguenta us vecinhos chegan na noite a obras nus apartamentos musicas y barulhos.Vain terminar de tumbarme meu apartamento.Sabem quein vai pagar condominio nao.Ca nao a quein viva barulho da autolavagen .Vecinhos.

Na data de 28/10/2022, estive pessoalmente na loja física da MEO, no shopping Guimarães para realizar a alteração do contrato de adesão a serviço de comunicação, passando a minha titularidade do contrato ao Sr. Cayki Jean Frossard Grechi, assinamos o documento troca de titularidade na loja, do qual eu tenho o comprovante em mãos, e houve um erro do funcionário MEO , onde não deu segmento no processo conforme eu fui informado aconteceria. Voltei para o meu país de origem com a certeza de que o procedimento havia sido realizado. Mas acontece que devido do erro do funcionário da loja, o serviço foi cortado, pois não houve pagamento, uma vez que o cliente que foi transferido o serviço não tinha mais a possibilidade de efetuar o pagamento, sendo que não houve a transferência da titularidade e a conta informada para débito bancário não estava ativa no sistema. O Sr. Cayki foi até a loja para saber o que estava ocorrendo e foi informado pelo mesmo funcionário da MEO que houve o erro e que eu deveria ir até a loja para resolver, mas eu estava fora de Portugal.A pouco tempo voltei para Portugal e no dia 23/07/2023 , voltei a mesma loja no GUIMARÃES SHOPPING na cidade de GUIMARÃES portando os equipamentos para Devolução. O funcionário da loja me informou um número para ligar para tentar a resolução, pois na loja não é possível resolver o problema. Pois a MEO está cobrando por quebra de contrato, uma vez que não houve a quebra de contrato e sim um erro do funcionário MEO.

Simão Pedro Trindade RodriguesRua Calçada das Poldras 90, 6200-165 Covilhã, PortugalCovilhã, Castelo Brancosimaopedrorodrig@gmail.com+351 965 817 53725/07/2023Meta (Facebook) - Jennifer Newstead, diretora jurídicaEndereço da Empresa (não tenho a certeza) - 1601 Willow Road Menlo Park California 94025Prezados Senhores,Venho por meio desta carta expressar minha profunda insatisfação e apresentar uma reclamação formal em relação aos acontecimentos envolvendo minhas contas (e perfis) no Meta (Facebook).No dia 28 de Agosto de 2022 e novamente hoje, em 25 de Julho de 2023, tive as minhas contas pessoais invadidas e pirateadas, claro dizendo, sem minha autorização. Essas violações de segurança resultaram em danos significativos à minha reputação profissional, comprometendo a prestação de serviços de marketing que ofereço aos meus clientes.Em ambas as ocasiões, as minhas contas foram indevidamente utilizadas para fins impróprios, o que me causou sérios prejuízos e afetou adversamente a confiança que meus clientes depositam em meu trabalho. Além disso, considero inaceitável que, mesmo após ter relatado o primeiro incidente, tenha ocorrido uma segunda invasão à segunda conta, que tive que criar após a invasão à primeira e que o assunto já decorre há mais de um ano, o que demonstra uma falha grave nas medidas de segurança da plataforma.Gostaria de ressaltar que sempre segui todas as diretrizes de segurança fornecidas pelo Meta e mantive senhas fortes para proteger minha conta. No entanto, acredito que a empresa possui a responsabilidade de garantir um ambiente seguro e protegido para os seus utilizadores. Além disso, a prontidão na resolução dos problemas deixa IMENSO a desejar.Diante dos fatos expostos, solicito que a empresa investigue a fundo essas invasões e tome medidas adequadas para reforçar a segurança de suas plataformas e me devolva todos os ativos pedidos. Tenho provas, print screens, conversas, emails trocados, de tudo o que se passou desde 28 de Agosto de 2022. Além disso, peço uma compensação pelos danos causados, pois essa situação resultou em prejuízos financeiros e emocionais consideráveis.Espero que a empresa trate este assunto com a seriedade e a urgência que merece, a fim de evitar que tais eventos prejudiciais ocorram com outros utilizadores no futuro.Aguardo uma resposta satisfatória dentro do prazo legal estabelecido, conforme as normas aplicáveis para casos de reclamação.Desde já, agradeço a atenção dispensada.Atenciosamente,Simão Rodrigues

Venho por este meio, comunicar a V. Exas. que neste momento estou a pagar dois serviços pois a NOS não me cancelou o serviço da MEO. Eu tinha a NOS e estava a pagar muito , nisto a MEO fez me uma proposta melhor na qual eu resolvi aceitar mas nisto a NOS faz me uma contraproposta para eu manter a mesma e eu resolvi aceitar . Mas eu já tinha iniciado com a meo (mas ainda estava nos dia de experiência) ou seja , se a NOS me tivesse avisado que não me cancelavam o contrato com a Meo eu mesma a podia ter cancelado sem qualquer custo ! Mas eles não me disseram nada ante que me chegaram as duas facturas das operadoras! Só que eu não posso estar a pagar por dois serviços do qual só usufruo de um ! Nisto liguei para a NOS mas eles querem que eu pague o cancelamento da MEO e depois de eu enviar o comprovativo do pagamento é que eles me vai creditando este valor, mas eu não tenho dinheiro para pagar esse valor . O erro foi deles , eles é que tem o dever de pagar sem eu ter que fazer o primeiro pagamento. Também contactei a provedoria da NOS mas até agora não me resolveram nada e já ando nisto há dois meses! Agradecia que me ajudassem a resolver este problema pois estou a gastar muito dinheiro com estes dois serviços!