Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Boa tarde PAE+S 2023 Candidatura 011344 No passado dia 23 de Setembro respondi a um pedido de esclarecimento a minha candidatura, com atualização de documentos pedidos e fotos pedidas. Após isso a candidatura passou novamente a Análise Técnica e até a data ainda não houve alteração. Será possível obter algum feedback. Obrigado Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio tentar esclarecer qual é o critério da avaliação das candidaturas. Do que foi anunciado, as candidaturas são avaliadas pela data de submissão, contudo da minha experiência pessoal e de outros candidatos isso não tem acontecido. A minha candidatura é a 263 e está em análise técnica desde o primeiro dia. Contudo, temos candidaturas 10000 números acima com o processo já finalizado. E com tipologias iguais. Já contactei o e-balcão, contudo não obtive resposta, levando-me a crer que neste momento não é o meio mais eficaz para obter esclarecimentos. Em suma, gostaria de perceber porque temos candidaturas nas dezenas de milhares a terem o seu processo de análise finalizado, quando existem muitas candidaturas nas primeiras centenas sem qualquer movimentação desde o primeiro dia. Compreendo que seja um trabalho árduo, mas gostaria de perceber o racional de análise. Obrigado e continuação de um bom trabalho. Cumprimentos, Marcos Areias Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Com intuito de vender cartões de crédito, a Wizink oferece viagens como prêmio. Ocorre que é apenas uma burla, pois quando tenta-se marcar a viagem não se consegue. O site é simplório e não há atendimento telefônico. Além disso é necessário pagar uma taxa que em nenhum momento da venda foi informado. Alegam que enviaram um e-mail de resposta, mas que nunca chegou a minha caixa/spam. Mesmo que nas condições esteja explícito que o voucher tem duração de 01 ano, dizem que já perdi o direito ao prêmio.

Exmos. Senhores, Venho por este meio formalizar uma reclamação relativa ao processo de escritura realizado no vosso cartório e à forma inadequada como a situação tem sido tratada, tanto no que diz respeito à falta de resposta às minhas tentativas de retificação, como à conduta imprópria da notária envolvida. Após ter fornecido a morada do imóvel com dois números de polícia (42 e 44), que constam da caderneta predial, fui contactado para confirmar o número correto e, infelizmente, indiquei um número incorreto, que corresponde a um estabelecimento vizinho. No entanto, considero que este erro poderia ter sido evitado se o cartório tivesse realizado uma verificação adicional, já que ambos os números foram fornecidos e tal poderia ter sido facilmente confirmado através de uma consulta. Desde então, enviei vários emails a solicitar a correção deste erro, mas não obtive qualquer resposta. Além disso, desloquei-me pessoalmente ao cartório nos dias 18/06 e 03/09, sendo-me informado na última visita que seria enviado um email à Conservatória de Coimbra para retificação do registo. Contudo, até à data, nada foi feito. Hoje, voltei ao cartório por outra questão, relacionada com os CAEs da empresa que estou a criar. Enviei os dados com os CAEs principal e secundários, mas apenas o CAE principal foi registado. Ao tentar esclarecer esta situação com a Sr.ª Notária Suzana Ribeiro, fui tratado de forma desrespeitosa. A notária adotou uma postura arrogante e não me permitiu sequer explicar a situação, chegando ao ponto de ameaçar chamar a polícia quando lhe pedi para ter a oportunidade de falar. Esta conduta é inaceitável e reflete um completo desrespeito pelo meu direito de defesa e pela cordialidade que se espera de um profissional. Diante do exposto, solicito a correção imediata da escritura, a inclusão dos CAEs secundários, e uma explicação formal pela ausência de resposta aos meus pedidos anteriores. Reitero que considero inaceitável ser forçado a pagar por uma nova escritura por um erro que poderia ter sido evitado com a devida diligência. Exijo também uma ação adequada em relação à conduta da Sr.ª Notária Suzana Ribeiro, que prejudicou ainda mais a resolução desta situação. Aguardo resposta e resolução imediata. Com os melhores cumprimentos, Rui Borges 23/10/2024

Exmos. Senhores, Me chamo Maria Eduarda eu e o meu marido, Michelangelo Prenna, no dia 29 de maio foi reclamado ao nosso condomínio uma infiltração na nossa casa de banho. O mesmo então responsabilizou-se para reclamar o sinistro a seguradora, sendo assim feito no dia 8 de maio, meu apartamento é no res do chão, a infiltração vinha da casa de banho do apt do 1° andar. No entanto passaram 5 meses e nada foi feito. O seguro já recusou um orçamento, foi feito outro há mais de um mês e nada. Agora dizem haver uma infiltração também no apartamento do segundo andar na casa de banho do primeiro e que nada pode ser feito enquanto não for consertado, mas sequer nos dão uma previsão de quando irão consertar todos os outros problema para finalmente consertarem o nosso. Temos uma bebé de 12 meses que está a desenvolver problemas respiratórios por conta da humidade que já chegou a ao nosso quarto e também no armazém. A casa cheira a mofo. Já são 5 meses a aguardar. O nosso condomínio é administradrado pela Cooperativa de Habitação Iramadona, Costa da Caparica. E a empresa seguradora é Liberty Seguros. Apolice n 1023213610 - PRC 20244000007166. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Boa tarde , fiz uma encomenda ao site falinas es quando estava nas redes sociais no caso Instagram e apareceu me a publicidade desse site e fiz a encomenda, á sensivelmente 8dias e até agora não recebi a encomenda nem o rasteio da mesma através de e-mail quando o prazo da mesma eram 3 dias úteis ... O pagamento foi feito e já me retiraram o dinheiro da conta .. Cumprimentos.

Boa Tarde, Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente aos títulos de capital no valor de 500€ que tenho no banco Crédito Agrícola, capital este que o banco se recusa a devolver, dizendo que só possivel em 2026. Fui obrigado a subscrever estes títulos de capital para a obtenção de um crédito habitação, onde na altura me foi dito que me seria devolvido quando o crédito fosse pago na totalidade ou se eu entendesse deixar de ser sócio da Caixa de Credito Agricola, condição que já se verificou devido a eu ter trocado o meu credito habitação para outro banco. Todos os outros condicionalismos também já se verificam, como por exemplo ser associada há mais de 3 anos. Foi me dito na agência de Évora da Praça do Giraldo que não poderia proceder ao reembolso dos títulos de capital porque isto implica uma redução do capital social e depende dos condicionalismos do Decreto-Lei 24/91 de 11/01, na redacção do Decreto-Lei 142/2009 de 16 de Junho. Considero que o banco está a fazer uma interpretação parcial e favorável deste decreto pelo que discordo que não seja legalmente possível proceder ao reembolso. Deste modo, pretendo que o valor que tenho em títulos de capital no valor de 525€ me seja reembolsado. Já foi enviado email no passado dia 11/0/2024 sem qualquer resposta até ao momento. Sem mais nada de momento, Aguardo uma resposta rápida Obrigado Bruno Dinis

Exmos. Senhores, Após inúmeras tentativas de contacto telefónico e e-mails continuo sem qualquer resposta por parte da Oney. Cancelaram-me um cartão sem eu o ter recebido na devida morada e fiquei com mbway bloqueado por ter adicionado o cartão lá. Já estou a tentar em contacto com os mesmos desde a passada quinta feira dia 17 de outubro. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Eu, Seily dos Santos Custódio, 35 anos e meu marido, Diego Neves, 34 anos, ambos brasileiros e com título de residência em Portugal, compramos um imóvel em Portugal assinado a escritura do mesmo no dia 07/10/2024. Compramos esse imóvel, pois era um sonho pra nós e também para podermos usufruir da isenção dada aos jovens pelo governo com o programa + Habitação. Dessa forma conseguimos a isenção de IS e IMT o que nos ajudou muito a economizar na hora da compra. Ocorre que no mesmo dia da assinatura da escritura, nossa instituição bancária, CAixa Geral de Depósitos, nos informou que temos direito também a isenção de IMI, mas para conseguirmos essa isenção temos o prazo de 60 dias a contar da data da escritura para comunicar as finanças que nós somos os novos proprietários do imóvel. No dia seguinte a assinatura da escritura, enviamos uma solicição de alteração de morada fiscal para as finanças, no serviço online ebalcão. E recebemos o retorno de que eles não podem fazer a alteração de morada e a comunicação que de que agora somos os novos proprietários porque no nosso título de residência consta a morada anterior. E que eles só podem fazer a alteração depois de alterado no cartão. Mas é sabido de todos que para esse troca acontecer dependemos da AIMA e essa não tem vagas para essa mudança no momento e nem pelos próximos 60 dias. Informamos isso as Finanças mas eles são irredutíveis. Nesse caso, estamos sendo prejudicados e corremos o risco de perder a isenção de IMI porque na AIMA não conseguimos vaga para alterar a nossa morada no nosso cartão de reisdência e porque as finanção não aceitam trocar a nossa morada sem antes trocarmos no cartão. O que fazer? A quem podemos recorrer? Podem nos ajudar? Cumprimentos.