Reclamações públicas

A Empresa Metropolitana de Estacionamento da Maia é uma máquina de defraudação disfarçada de serviço público. Multam sem critério, alheios ao bom senso e tratam os cidadãos como inimigos. Um insulto à gestão autárquica e à inteligência de quem paga impostos. Hoje em dia não há lugares grátis na Maia. Uma vergonha. Principalmente para quem precisa de apanhar o metro e já tem que pagar por esse transporte público. Fui multada por ter estacionado na rua sem saída onde estavam dezenas de carros, porque no parque não há lugar e os lugares de estacionamento na rua foram tapados por causa das obras. Que boa altura para multar! Respondem aos emails de forma rude, sem bom senso, e de forma antipática. O Valor da multa que aparece no papel é escandaloso 30€ em outras cidades com muito mais movimento e com muitos melhores recursos que a Maia o valor é muito inferior 6 a 7 euros, isto é roubar quem anda a trabalhar. 1.3/5 de cotação em reclamações do google. Continuem o excelente trabalho! Parabéns! Sorria, está na Maia! Mas aqui de sorrisos não há nada.

Venho por este meio expor uma situação de publicidade enganosa e falta de apoio ao cliente por parte do TheFork Portugal. Acumulei mais de 2.000 Yums na minha conta. No painel principal da aplicação, a informação apresentada é clara, explícita e inequívoca: "You've unlocked a €50 discount to use at our 3000+ partner restaurants", associando o patamar dos 2.000 Yums a um desconto de 50 € na conta final. Contudo, ao tentar efetuar uma reserva num restaurante parceiro em Portugal, a aplicação apenas permite selecionar um desconto máximo de 25 €. Após contactar o suporte ao cliente a expor a situação, a resposta obtida pela equipa de apoio confirmou textualmente que: "compreendemos perfeitamente como a apresentação visual da interface induziu em erro ao exibir os valores praticados em outros mercados", informando apenas que reportaram o problema internamente para futura correção. Apesar de a própria empresa reconhecer por escrito que a interface induz o consumidor em erro, recusam-se categoricamente a assumir a responsabilidade no meu caso concreto ou a atribuir qualquer compensação pela diferença do valor que anunciaram no meu perfil. Esta conduta viola o direito à informação clara e verdadeira (Artigo 7.º do Código da Publicidade) e o princípio da boa-fé na relação com o consumidor. O cliente não pode ser penalizado por falhas de interface que a própria empresa admite existirem.

O apoio ao cliente deixou-me extremamente insatisfeita. Sempre que procuro ajuda, sou encaminhada para um assistente virtual que não resolve nada e limita-se a respostas automáticas. Quando peço para falar com um colaborador humano, informam que só estão disponíveis das 09h às 17h, mas já tentei contactar em vários horários, incluindo às 14h e às 10h, e respondem sempre que estão offline. Além disso, cobraram-me por várias tarefas que nunca chegaram a ser realizadas. O mais grave foi quando um tasker não apareceu, não cancelou a tarefa e, por causa disso, acabei por faltar ao trabalho nesse dia. Ninguém se responsabilizou por esta situação, e sinto-me completamente desamparada como cliente.

Essa empresa de M, com funcionários preguiçosos, e a pior empresa que eu já. Hoje passei o dia em a espera de uma encomenda e que foi entregue. A pergunta é, para quem foi entregue? Se eu estou em casa, por que entregar em outro lugar? Agora eu não sei onde está e o suporte deles nem vou dizer que é horrível por que não há suporte. Eu já não compro mais nada na internet, por causa dessa “empresa”! Espero que esse lixo sai de Portugal!

exmos. senhores, venho por este meio reclamar a incompetência deste site Classificado X5955 pois tirei fotos com uma fotografa profissional e o site não aprova as minhas fotos mesmo eu tendo mandado prova de que tudo que é real aprovaram metade da secção e a outra metade diz ser feita por inteligência artificial, voltei a mandar prova do contrario e recusam se aceitar quais quer tipo de fotos de rosto minhas. uma pessoa esta a seguir todas as regras e ainda paga para ter um serviço destes que é péssimo quando a maioria das pessoas utilizadoras do site usa ferramentas de inteligência artificial e aceitam tudo e eu que é real recusam tudo.

Nos dias 5 e 6 de setembro de 2026, ganhei duas apostas na Placard.pt: (05/09/2026) — Handicap Bayern Munique +3 | Aposta: 43,17 € | Odd 3.00 | Ganhos: 129,51 € (06/09/2026) — Handicap Flamengo RJ +1 | Aposta: 63,95 € | Odd 2.35 | Ganhos: 150,28 € No total, estão em dívida 279,79 €, dos quais 107,12 € correspondem ao meu investimento próprio. Ambas as apostas foram incorretamente consideradas como "Perdidas". Após vários contactos com o apoio ao cliente, recebi telefonemas da operadora nos dias 10 e 16 de setembro de 2026, e a empresa reconheceu que o erro resultou de uma falha de visualização do sistema. Apesar disso, fui informado de que não irão creditar o valor em saldo real — nem os 279,79 € de ganhos, nem sequer os 107,12 € que apostei do meu próprio dinheiro. Em vez disso, tentam impor uma "compensação" em saldo de bónus/freebets, que não pode ser levantado. Acho esta situação totalmente inaceitável: o montante em causa resulta de apostas ganhas e confirmadas, e a operadora tenta restringir-me o acesso ao saldo real, substituindo-o por bónus para não assumir responsabilidade pelo erro próprio. Já recorri ao SRIJ, mas quero também deixar aqui o meu alerta público para que outros utilizadores estejam atentos a esta prática. Solicito à Placard.pt: - O crédito imediato dos 279,79 € em saldo real, com possibilidade de levantamento; - Uma explicação pública sobre o motivo pelo qual pretendem impor bónus como "solução" para um erro que admitiram ser da sua responsabilidade.

Comprei um MG S5 Confort 49kw novo no dia 31 de Agosto de 2026 no stand de Palmela, fui contactado que me iriam entregar o veículo no dia 16 de Setembro de 2026, combinei para o dia 17 de Setembro de 2026 mas paguei o veículo na totalidade no dia 11 de Setembro de 2026, como requerido, hoje dia 16 de Setembro de 2026 ainda não tenho a documentação para puder tratar do seguro. Acho inadmissível, que após 3 dias do pagamento integral do veículo, ainda não terem tratado da matrícula.

Pedido de reembolso por incumprimento do prazo de entrega da encomenda Entreguei no dia 24/08/26 uma encomenda nos CTT de Sacavém para seguir para Tunes via CTT Expresso, porque foi garantido que seria entregue no dia seguinte até as 19:00 h. A referida encomenda registada com o número (DD457993874PT), continha as chaves do meu carro e dentro do meu carro estavam as chaves da minha casa. Após reclamar via telefone para o apoio a cliente e efetuar uma reclamação por escrito, (SR0027712123), a encomenda foi entregue a 02/09/2026, com um atraso injustificado de 6 dias uteis da data que me foi indicada para a entrega, causando-me prejuízos e transtornos significativos, sendo uma falha grosseira indesculpável que demonstra uma grave falta de cuidado, da inteira responsabilidade dos CTT, O atraso na entrega da encomenda, obrigou-me a suportar despesas adicionais como, transporte em táxi e uma noite de alojamento num hotel em Albufeira, despesas devidamente comprovadas através de faturas, no montante de 210,50. euros. Os CTT, recusam efetuar o pagamento das despesas que tive de contrair devido ao incumprimento dos prazos indicados, alegando que a demora foi devida a” problemas operacionais inesperados”. Face ao exposto, pretendo que seja feito o pagamento de 210,50 €, relativa ás despesas que tive de suportar por incumprimento no prazo de entrega da referida encomenda. Cumprimentos A.Liberto Júnior

Bom dia Adquiri uma viatura no dia 10 de Junho deste ano. Passaram mais de 3 meses e amesma ainda não está em meu nome, nem tenho o DUA.

Aguardo desde o dia 06/08/2026 a alteração da morada que solicitei no portal da AIMA. É inadmissível uma pessoa ficar MAIS DE UM MÊS à espera da alteração de uma simples morada. Submeti todos os documentos solicitados e desde então nada mudou. Minha autorização de residência expira a 11/11/2026 e naturalmente eu quero que a morada seja alterada para que venha com a morada atual, mas pelos vistos eu vou ter de viver estressado até lá, e muito provavelmente para além disso porque a AIMA é um exemplo de uma empresa PÉSSIMA que não tem respeito para com as pessoas