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Encomenda não recebida
Exmos. Senhores, Em (01/05/2024) comprei-vos, através do vosso site, uma (placa de gás orbegozo FO 3520) por (127,62€). A referência da encomenda é (O24-145959094399). Em (13/05/2024), portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Recebi um código de rastreio da transportadora Envialia que não existe, estou em casa desde a data da compra e o atendimento do Makro em todas as ligações me passa a informação que eles tentaram realizar a entrega mas não vieram aqui nem me ligaram. Cumprimentos.
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