Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda a 28/11 que foi enviada a 29/11. Até hoje não recebi a encomenda. Já liguei várias vezes para a Correos Express das quais apenas fui atendida umas 4 ou 5 vezes. Informaram-me que iria ser contactada pela empresa ou pelo estafeta com updates e não recebi nada. Já tive que comprar outros produtos para substituir os da encomenda e ninguém se disponibiliza a dar me informações de como proceder ou de como se encontra a minha situação. Apenas dizem que a encomenda se encontra extraviada pois foi feita uma entrega no sítio errado.

Bom dia,Venho por meio deste email pedir a vossa ajuda,Trata-se de um problema com a empresa Edas, gestão de condomínios, que embora tenha acordado me devolver o pagamento do condomínio do mês de junho de 2020 do imóvel situado na rua dos diamantes, nº 27, 3º direto, urb. parque são domingos, são domingos de rana 2785-817, pois o mesmo valor do condomínio foi pago adiantado no dia 20 de abril, juntamente com o pagamento de condomínio do mês de maio.O pagamento foi realizado adiantadamente para eu poder fechar as despesas do semestre, aproveitando o então confinamento e como o imóvel ainda estava à venda, não contava fazer a escritura antes do início do junho, se o mesmo fosse vendido.No entanto, surpreendentemente, a venda do mesmo imóvel foi fechada em meados de maio e a escritura foi realizada ainda antes do fim do mesmo mês de maio, por isso, entrei em contacto com a empresa, assim como seu sócio-gerente, Sr. António Ferreira 965802093, por telefone e mail, e ele confirmou-me que a mesma devolução de 60.84€, referente ao pagamento indevido da minha parte do condomínio de junho de 2020, seria realizada para a conta da empresa, IBAN PT50 0269 0756 0020 3137 3231 0.Contudo, depois de falar com eles várias vezes e nunca ter visto o mesmo crédito na minha conta, acabei perdendo a paciência e por isso peço a vossa ajuda!Quem me deu o contacto do responsável foi a senhora Maria José, maria.jose@edascondominios.com, também através do email edas1@edascondominios.comNa altura do pedido de reembolso do valor pago, eu enviei a cópia da escritura para provar que a mesma ainda tinha sido feita em maio, se vocês acharem necessário, eu posso reenviá-la!Obrigado pela vossa atenção e boas festas,Ana de Fátima de Barros Pinto93 823 66 53

Bom dia,Venho reclamar devido à falta de resposta por parte da ticketline para a resolução de um problema com o espetáculo de comédia do Pedro Teixeira da Mota. No passado dia 11 de Março fui notificado que o espetáculo para o qual tinha comprado bilhetes, para o dia 19 de Março de 2020, tinha sido adiado. Até aqui tudo bem.O problema foi quando passado uns meses comecei a ver a serem publicadas novas datas e questionei por email à Tickeline se tinham sido lançadas datas para a zona onde comprei bilhete. A resposta que obtive foi:Informamos que não foi ainda anunciada nova data para o evento em causa pelo que caso pretenda poderá solicitar o reembolso.Já no primeiro e-mail tinham-me dado a hipótese de reembolso ou esperar, por isso preferia esperar visto que gostava de ver o espetáculo.Entretanto, passado um mês voltaram a anunciar mais datas, mas novamente nenhuma para a zona que eu tinha comprado. Assim, enviei um email em resposta aos outros trocados com a tickline para saber como era o procedimento de reembolso. (dia 08/10/2020). A partir daqui não obtive mais respostas. Enviei mais um email dia 11/11/2020 e nada.A semana passada fiquei a saber pelas redes sociais do Pedro Teixeira da Mota que a tour tinha terminado. Ele refere num podcast que não tem nada a ver com o nosso problema de termos ficado com os bilhetes e sem o respetivo espetáculo e que teríamos de resolver a situação com a ticketline. Deste modo, gostaria de resolver esta situação o mais rápido possível, pois tenho a receber 105€ de 7 bilhetes de uma fatura e mais 15€ de outro bilhete comprado mais tarde. Fazendo um total de 120 euros. Relembro que todos os bilhetes foram comprados no início de Fevereiro. Cumprimentos,Pedro Santos

Venho por este meio informar V. Exas. da discriminação que a OPTO SIC exerce neste momento entre Portugueses.O serviço proposto pela OPTO SIC tem um custo mensal de 3.99euros para residentes e para o emigrante de 9.99euros.A Constituição Portuguesa é clara no que diz respeito ao Principio de Igualdade no seu artigo 13, e tal não está a ser respeitado, como o artigo 35 alínea 6 e artigo 39 da mesma.Perante tal, como Português, considero que estou (estamos emigrantes) a ser discriminados da maneira como esta a proceder a entidade SIC.Desta maneira a SIC está a efectuar um bloqueio da informação como proceder e elaboração de preços de consumo diferenciados.Gostaria de saber por que razão existe tal discriminação é à lei não esta a ser respeitada.A espera de Vossa resposta, os meus sinceros cumprimentos.Um cidadão Português.

Efetuei a compra de um calçado no site da canevi mas não consigo receber a encomenda porque a morada está incompleta e a transportadora alega que eles têm que autorizar mudança de morada e eles não querem o fazer já entrei em contato e nem uma resposta conclusiva a devolução do valor integral seria suficiente.

Venho por este meio comunica a vossa excelencias , que estou a aguardar a entrega de uma encomenda por parte da MRW da loja online da Stradivarius. Encomenda essa que está desde dia 08/12/2020 com a vossa empresa no entanto a mesma ainda nao teve qualquer tentativa de entrega. Encomenda desde dia 12-12-2020 para na Plataforma Logística (08299). Tentei contactar a empresa sem sucesso. Agradeço que entregem a encomenda com a maior celeridade.Beatriz Jesus

No dia 7/12 recebi mensagem a dizer que iria ser entregue a minha encomenda em 24/48H. No dia 16/12 o colaborador da MRW ligou-me para fazer a entrega da encomenda. Disse-lhe que eu não me encontrava em casa e que ia telefonar para lhe abrirem a porta do prédio. A minha amiga abriu a porta e através da câmara conseguiu ver que a porta estava efectivamente aberta. Telefonei de novo a avisar que já estava aberta, respondeu-me que não estava. Pedi à minha amiga então para descer e se encontrar com o senhor. Não só já não se encontrava lá como recebi mensagem a dizer que o pedido não foi entregue e para modificar o dia da entrega. Nem sequer passaram 5 min desde o primeiro contacto!!! Simplesmente não quiseram entregar. Claro que também o link para modificar o dia não funcionou e recebi nova mensagem para ir recolher o produto aos armazéns. Hoje, dia 17/12, não só tive de me deslocar aos armazéns como fiquei extremamente chocada por todos os funcionários presentes NÃO estarem a usar máscara!! Resultado: falta de profissionalismo, falta de ética e falta de respeito por todos os clientes.

Venho por este meio, comunicar que a Empresa Marlana representada a pelos Srs. Eurico Miranda e Marlene Miranda (contratados pela OFICIAL administração de condomínios ) fizeram obra no tecto do meu predio que não resultou e causou sérios problemas ao meu apartamento e aos inquilinos que lá habitam. Tentamos contacto mas nao respondem . A obra está no periodo de garantia.

Venho por esse meio, informar a aos Srs, que no dia 03/12/2020 fiz a reserva DC-1643563 Na Empresa Discover cars e cancelei no dia 05 do mesmo mês, sendo que a própria se nega a reembolsar me, alegando que em seguido fiz outra reserva DC-1646436Feita dia 05/12/20120 e cancelada dia 09/12/2020.Alegando que aceitei os termos da bonificação.Porém discordo e gostaria de ter meu dinheiro de volta.AtéRegiane Ferreira

Venho por este meio apresentar uma reclamaçao, dado que adquiri no site popsa.com um album digital no dia 28/11/2020 tendo efetuado o respetivo pagamento e cuja notificaçao de expedição ocorreu no dia 30/11/2020, sendo que até esta data não foi entregue. Fiz já várias insistências por email, sendo que recebo sempre emails automáticos de resposta, mas o problema não apresenta resolução. Entretanto pesquisei na net e há várias situações semelhantes a serem reportados.