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NÃO ENTREGA DA ENCOMENDA

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. L.

Para: ECOSCOOTING

02/02/2024

Venho por este meio comunicar a baixa excelências que é consecutivos em Portugal não me entregou uma encomenda não respondem a e-mails não têm contacto a morada que está no site não existem. O único contacto que tive foi da eco escutem Espanha que nos mandam contatar através de um e-mail cá em Portugal que não respondem as questões. A única prova que tem que dizem que entregaram encomenda é a fotografia do estafeta a segurar a minha encomenda. Na fotografia diz que foi entregue a um Pedro que supostamente seria eu mas eu não estava no escritório durante é se entrega aliás o meu trabalho é na rua só vou ao escritório no final do dia portanto era impossível terem entregado a encomenda a mim não está assinada por ninguém nem tenho um documento identificação de quem recebeu. Esta empresa é uma fraude não existe em lado nenhum e ficam com as encomendas das pessoas.

Mensagens (2)

ECOSCOOTING

Para: P. L.

06/02/2024

Prezado cliente, Obrigada pelo seu email Caro cliente, pedimos desculpas pelas inconveniencias causadas. Registramos o seu problema e faremos o devido acompanhamento. É muito gentil da sua parte nos fornecer o seu telefone e e-mail, por isso entraremos em contato dentro de 48 horas. Agradecemos muito pela sua paciencia e tenha um bom dia. Atenciosamente, Maria Fernanda ------------------------------------------------------------------

P. L.

Para: ECOSCOOTING

23/02/2024

966605323pmpl290975@gmail.comSe for para dar as mesmas respostas não vale a pena


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