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Ineficácia de tratamento e publicidade enganosa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. P.

Para: BODY CONCEPT

31/01/2024

Venho por este meio comunicar que estou a apresentar queixa na Deco devido ao vosso mau serviço.Iniciei em Junho de 2023 um tratamento de estética na Body Concept para fazer 10 sessões e custou cerca de €800. Compareci a todas sessões, segui todas as indicações, comprei todos os cremes, e praticamente não obtive resultado com o tratamento, e se houve foi residual.Apresento esta queixa porque os clientes não devem ser tratados assim pelas empresas. Não se pode cobrar €800 a um cliente e não oferecer praticamente nada em retorno. Contactei a Body Concept Lumiar e a minha queixa foi completamente desvalorizada.Aguardo uma resposta da vossa parte,Léa Pereira


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