Reclamações públicas

Através do Facebook vi uma publicação de uma venda de um casaco onde poderia escolher os logotipos de marcas de tratores, pensei em oferecer ao meu companheiro que por sinal trabalha nisso! Entrei no perfil cliquei no link e acedeu a página avtren Store! Selecionei 3XL com a marca John Deere, cinza! Passado 2 semanas a encomenda chega a cobrança , quando abri a encomenda estava lá de facto um casaco mas que nada tinha haver! Era azul , 5XL que não correspondia a tal porque não serviu, sem qualquer logotipo de marca! Fiz reclamação para o e-mail cs@7bess.com onde me proporam devolver 30% do valor , recusei e ofereceram 50% no entanto estão a pedir imensos dados sobre a conta bancária ! Não dei pois parece me um novo golpe! Não apresentam nenhuma outra solução, nem responderam mais visto que não dei todos os meus dados de conta!

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.

Bom dia,Há quase 3 meses que aguardo pelo meu reembolso. Quando contacto o chat dizem que o reembolmso demora 15 dias para ser feito, no entanto ja se passaram quase 3 meses e contínuo a aguardar.Enviei um email geral no dia 8 de Novembro, nunca fui respondida.Enviei mais uns tantos emails e nunca se dignaram a responder.Liguei para o call centre, que não sei porquê que este número existe senão resolvem nada, ( isso quando atendem o telefone) apenas disseram que me iam contactar em Novembro e contínuo a aguardar o contacto.Voltei a ligar mais umas 1000 vezes e fiquei 40min a espera que atendessem o telefone até a chamada cair.Não é a primeira vez que tenho problemas com a Leroy Merlin de Santarém, têm péssimos serviços isso já é sabido porque ao longo de 2 anos, tenho sempre tido problemas com eles, mas infelizmente é a única bricolage que tem loja online e por essa razão ainda compro os produtos dos mesmos pois vivo no exterior. Para tirar o dinheiro da conta do cliente é imediato, até porque se o cliente não pagar vocês não dão o produto, mas é incrível como tratam os clientes, quase 3 meses a espera de respostas e do dinheiro.Estou empatada pois tenho outros coisas para comprar e sou impedida porque a Leroy simplesmente não faz o reembolso e não da justificação nenhuma.Anteriormente já fiz reclamações e nada aconteceu.Agradecia que me ajudassem em relação a isso, quero o meu reembolso sem mais demoras pois estou a aguardar a quase 3 meses e quero ser indmizada pela revolta de falta de respostas e a demora na devolução do meu dinheiro. Cumprimentos, Erica

Em Dezembro de 2022 adjudiquei empreitada de remodelação de apartamento em Setúbal à empresa Décima Dinâmica II representada pelo Sr Bruno Oliveira. A empresa não cumpriu com o contrato no que diz respeito aos trabalhos nem ao prazo. Não forneceu nem instalou as janelas nem as portas interiores, já para não falar na má qualidade de alguns trabalhos executados que tiveram de ser refeitos. A meio da obra o empreiteiro deixou de atender telefonemas e responder aos emails, assim como nunca mais foi à obra, deixando os funcionários entregues a si próprios. Posto isto fui obrigado a recorrer a terceiros para terminar a obra. Em termos globais esta empresa deve-me 6.000€.

Bom dia, venho aqui deixar a minha reclamação de um produto que comprei no Natal. Comprei um drone para oferecer na loja DroneTech e o drone quando fui para experimentar, estava com a bateria danificada, mandei email e não obtive uma resposta que pudesse devolver o drone, no entanto o mesmo tinha 15 dias de garantia, sendo que nada foi esclarecido até a data

Boa tarde,A minha queixa-se prende-se com o facto de ter feito uma encomenda no site https://www.bohostyle.eu/ no dia 29/11/2023 e ainda não a ter recebido por completo.No dia 11/12/2023 tentei entrar em contacto com a empresa e o meu e-mail veio devolvido - o que achei logo estranho pois é o endereço que está exposto no site deles.Como não funcionou utilizei o formulário disponível no site para questionar o ponto de situação da minha encomenda. Não obtive resposta.Uns dias mais tarde utilizei o chatbot do site para expor a minha situação e também não obtive resposta.No dia 21/12/2023 finalmente recebi um e-mail de um endereço estranhissimo (Joanna S. <03690735-6c2b-469c-be2c-9fa14f5a6a62@crm.wix.com) que me informou que me tentaram entregar uma parte da encomenda mas que a mesma foi devolvida e que a segunda parte ia ser enviada com urgência.Ao receber este e-mail respondi de imediato informando que tal não era possível, uma vez que não tinha recebido qualquer informação de envio ou de tentativa de entrega, nem da parte deles, nem de nenhuma transportadora. Estive a maior parte dos dias em casa a receber outras encomendas e não tive quaisquer problemas com mais nenhuma loja.Só no dia 3 de janeiro é que recebo uma das encomendas, com aviso prévio dos CTT, num saco de papel normalíssimo sem qualquer identificação da marca.Achei estranho mas de facto a encomenda estava lá e conforme as imagens.Até hoje ainda não recebi a segunda parte da encomenda nem mais nenhum contacto por parte da loja.Todas as semanas, por mais do que uma vez, preencho o formulário do site ou escrevo no chatbot e nada.Já cheguei a colocar comentários nas fotografias do Instagram e apagam-nos!Eu só queria o meu dinheiro de volta. São 41 euros que estou a perder.Gostava que me conseguissem ajudar pois já não sei o que fazer mais.Agradeço a vossa atenção.

Venho por este meio reclamar formalmente do serviço prestado pela empresa Janela PVC que a 8 de novembro veio intalar janelas e estores, depois de um dos técnicos ter vinto anteriormente tirar as medidas dos mesmos. Dois estores vieram com tamanho errado, faltou um estore que o tecnico se esqueceu de colocar no orçamento e uma porta da varanda veio a abrir para o lado errado.No dia 10 de novembro foi enviado um email com indicação de que os estores saiam dos suportes porque eram demasiados pequenos.Form feitas várias insistências de contacto por email e telefónicos para obter uma resposta rekativamente à situação, que obtive apenas no dia 28 de novembro. O tecnico veio em dezembro resolver outras situações que nao estavam conformes e fazer nova medição para fazer novos estores e alterar a porta. Desde essa data que todos os dias tento falar com a empresa que não atende ou sempre que atende, diz que a situação está a ser tratada. Desde dia 10 de novembro, já passaram dois meses e nao me dao nenhuma resposta a nao ser que a situação está a ser tratada.Raramente atendem o telefone e nao respondem a emails. A casa estava em obras e as pessoas da obra tiveram de sair desta obra porque já não podiam esperar mais. As janelas estão sem estores e abertas à volta das janelas a aguardar a colocação dos estores para a obra poder acabar. O frio é imenso em casa e não tenho qualquer resposta. Vou ter de pagar dias extra à empresa das obras porque terão de vir de proposito fechar as janelas quando os estores forem colocados.Esta situação ja se arrasta à demasiado tempo e é inadmissivel.Agradeço que ajudem na resolução da mesma.Obrigada.

Venho por este meio comunicar que no dia 28/07/2021 entrou um senhor em minha casa que era o comercial da CEAC para falar do curso e fazer contrato! No momento em que assinei o senhor falou que iria ter estágio após o 3° módulo 9° módulo e no último! Neste momento já contactei múltiplas vezes a perguntar pelo estágio e me disseram que só no final dos 15 módulos e neste momento me sinto enganado e burlado! Neste momento quero que esta empresa me dê o dinheiro todo de volta que paguei por este curso e que pare de me mandar emails a ameaçar que se não pagar uma quantia abusrda de 1904€ irei ao tribunal e também quero cancelar o contrato e não ter mais nenhum contacto da parte da CEAC! Eu não vou pagar nem mais 1 cêntimo depois de ter sido completamente enganado e burlado! Continuação de um bom dia e bom fim de semana!

Boa tarde,Em Agosto passado aluguei uma viatura durante 30 dias com a empresa de carros de aluguer OK Mobility. Tudo correu bem até ao momento da devolução, quando me apresentaram uma fatura relativa a portagens no montante de 145 euros. Contestei a mesma, dizendo que apenas passei algumas vezes na Ponte Vasco de Gama e em mais dois ou três locais que não me recordo com exactidão, mas a questão é que terei passado por portagens não mais do que 6 ou 7 vezes (a viatura foi alugada no Aeroporto de Lisboa e eu tenho residência no Montijo, onde andei a maior parte do aluguer com a viatura.Acontece que na fatura que a OK Mobility me apresentou aparecem demasiadas passagens em zonas de portagem, todas em zonas do país por onde não circulei, e nem uma das passagens corresponde à travessia da Vasco da Gama (Montijo-Lisboa. Aliás, nenhuma corresponde a zonas do país por onde andei com a viatura.Contactei a empresa diversas vezes: por telefone, o que foi extremamente difícil e nada resolveram, e também por email, sendo que sempre me enviaram a mesma fatura que eu contesto e sem mais nenhuma explicação nem atendendo à minha reclamação de que aquelas portagens não correspondem ao uso que fiz da vitura. Pedi-lhes que me mostrassem a fatura da Via Verde que deveriam ter relativamente àquela viatura durante o período em que a usei, mas foi em vão.Trocámos emails dirante cerca de dois meses, mas a partir daí já não responderam mais à minha última mensagem.O meu objctivo é que me apresente a fatura real do período em que a viatura alugada esteve na minha posse. Eu penso que possa ter havido uma confusão qualquer e foram-me atribuídas as portagens de um outro cliente, mesmo porque na altura do levantamente, a mesma viatura estava atribuída a mim e a outra pessoa, depois é que deram outro carro a essa pessoa.

Venho por este meio, comunicar a V. Exas. que o serviço de envio de encomenda feito a 12 de Dezembro (ref.: EK5Z9B) se encontra agora em local incerto, passado cerca de um mês após o envio. A ultima data de atualização é de 19 de dezembro. A encomenda tem valor considerável para o remetente e o destinatário. Na tentativa de resolver o problema, o apoio ao cliente da Ecoparcel foi contactado . Apesar de terem indicado que iriam averiguar o problema, o estado da situação não foi ainda ainda comunicado. ainda que um novo email tenha sido enviado a pedir atualização do estado da encomenda.Serve a presente missiva para reclamar do atendimento ao problema e à qualidade do serviço. Mais ainda, solicito ajuda para conhecer o paradeiro da encomenda e o seu estado o mais rapidamente possível.Com os melhores cumprimentos,Cláudia Oliveira