Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Hoje com 30 dias sem resposta. É um total desrespeito com o cliente e querem ganhar dinheiro com propaganda enganosa. EM 02/05/2024 No portal https://heydoc.pt/ está anunciado uma oferta de Pack Higiene Oral por EUR 49,00. Abaixo na mesma pagina indica que para marcação na Heydoc Clinica Luziadas Oriente o portal +Luziadas. Fiz a marcação e quando após atraso de 45 minutos fui atendido disse ao dentista que vim pelo Pack Limpeza Oral. O serviço foi feito e quando fui pagar fui cobrado em EUR 153,07 com a alegação que a Clinica Lusiadas Oriente não faz parte da oferta. Em nenhum lugar foi informado no sitio que havia alguma restrição de atendimento ou local. Quero o meu dinheiro de volta.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.

Exmos. Senhores, No dia 24/05/2024 eu e minha esposa arrendamos uma carrinha e para nossa surpresa não havia combustível (como contrato) A a agente da HERTZ ao telefone informou para seguir até um posto de combustível e abastecer EUR25,00 para ser reembolsado ! A atendente do posto inseriu o NIF da HERTZ mas esqueceu a matrícula , fato que só pude comprovar após a fatura em mãos. Após voltar , a mesma pediu desculpa pelo erro mas disse ser impossível inserir novamente pois havia pago em multibanco. A sede da CEPSA também informou a mesma coisa . Além disso , por sugestão deles , fiz outro abastecimento de EUR25,00 com o NIF e matrícula e nada de reembolso Mesmo tendo prova e as fotos do antes e depois do abastecimento , a HERTZ disse que irá ficar com o meu dinheiro pois coloquei a matricula a caneta. Lembro que esta ação depende de terceiros (Atendente do posto) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Após 22 assistências dadas por mim a NOS, o serviço continua no mesmo estado inicial. Já reclamei sem efeito nenhum relativo a credito o situação semelhante. Mais uma vez friso que não trabalho para a NOS e o meu tempo é sagrado como para qualquer comum dos mortais. Venho por este meio pedir e reforçar que pretendo ser ressarcido do tempo disponibilizado e inteira disposição da qual usurparam por diversas vezes. Detenho comigo as 22 chamadas telefónicas, e mais se acrescenta as vindas do técnico fora de horas e auditor que não auditou nada. Oportunamente, caso este ultimo warning não surta efeito, será aberto um processo em tribunal com a ajuda da DECO e divulgado o conteúdo dos audios em questão Cumprimentos. André Carmo

Exmos. Senhores, Em 05/07/2023 mandei carregar o ar condicionado da minha viatura 99-GB-15 na vossa sucursal de Leiria acontece que hoje quando necessitei do ar condicionado o mesmo não faz frio gostaria de acionar a garantia visto nem um ano trabalhou Cumprimentos.

Exmos. Srs, Como pode ainda no ano 2024, empresas como a GLS mentirem sobre uma suposta ausência dos clientes para não cumprirem o seu trabalho e realizarem oque foi combinado e pago? Semana passada, por duas vezes, alem de não me entregarem a encomenda GLS 964020351 , afirmaram que eu estava ausente, quando eu definitivamente não estava. Eu e meu marido trabalhamos em casa, estávamos em casa os dois todo o tempo, temos o portão sempre aberto, temos porteiro e temos cameras na entrada. Alem de termos recebido outra encomenda de outra empresa praticamente na mesma hora que a GLS alega que eu estava ausente. Simplesmente o estafeta da GLS não esteve aqui. É aceitável se minta sobre o estado do cliente? É aceitável que a empresa simplesmente se negue a cumprir o serviço para o qual foi paga? É aceitável que o cliente pague pela entrega e tenha de ir levantar a encomenda pq a empresa não quer cumprir o acordado? Cumprimentos. Juliana

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Madeirense es mesmo praga.Y nao se quere a sim mismo .Pra viver ca a q estar mesmo loucos.Ya comenco a tortura con a musica y tu u mundo caladiño certamente tudavia nao e a festa dra fraguesia.Vivir ca e horrible nao a un dia d descanso. Cumprimentos. MALDITA SEA MALDITO BAÑO MAIS E DIA Y NOITE A MEIO DIS DORMEN DESPOIS OTRA VEZ.algein vai responder.Ca nao se pode viver.Ponha tudu como esraba d antes nao se escutaba nada agora se escuta tudu bein moderno .Boa obra d ingenieria.Uma houra pra aquecer y tirar y a barulheira du garagen maldito carro malditos porcos familia barulhenta.Duas horas pra tomar un maldito bañiño barulho barulho.Nesta casa nao se pode viver algein vai responder.Pense q estabamos num pais libre e uma dictadura u maldito carro con a misma musiquiña frente a u predio e obligado aguentar a maldita bumbada e dia y noite d por vida.Maldita familia nao dechan viver ca .Torturan dia y noite y algein vai responder.Por tudu.Es asim .Miven tudu nu apartamenti sim planos tirtura d por vida.Obras musica.E dia y noite.Ca nao se pode viver.Algein vai responder.

Em Outubro de 2023, estive na IKEA comprando uns móveis para minha casa. Sou cliente da IKEA há mais de 35 anos tanto no Canada, como no Brasil como na Europa. Nesse dia em particular, comprei dois armários e precisei de ajuda para os por em cima do carinho, pedi a um empregado da IKEA mas fui avisada que ele não podia levantar peso, passou um segundo empregado e me ignorou então tive que carregar eu mesmo a caixa grande e pesada, a qual caíu em cima do meu pé e me machucou. Após fazer o pagamento da compra, fui fazer uma reclamação. A atendente e gerente que me atenderam apenas me fizeram preencher um formulário e nada muito se interessaram pelo ocorrido, incluso pela dor no meu pé que estava enchado. Em primeiro, gostaria de apontar pela falta de assistência total de qualquer empregado da IKEA, uma falta de tudo em todo os sentidos. Me foi mandado uma mera carta sem um pedido de desculpas mas apenas cumprimentos. Estarei mandando essa carta recebida mais uma carta minha para a headoffice da Holanda e proceder com o que é devido numa situação destas. Lamentável! M Barbosa Resposta a Reclamação Nº LF_28985603 Processo Nº 7744606

Exmos. Senhores, Em Dezembro 2023 fui furtada. Depois de ligar mais 600x pra AIMA, conseguir um agendamento em Março de 2024 em Cascais para segunda via, no dia do atendimento o sistema foi abaixo e não conseguiram atender. Pediram pra aguardar que o Sef/ AIMA entraria em contato comigo para reagendar e até hoje nada. Estou com imensos prejuízos, sem conseguir tirar minha carta. Perdi o processo por não conseguir renovar, não consigo tirar um curso e não posso viajar. PELO AMOR DE DEUS, eu preciso tirar a minha segunda via! Os meus dados são os mesmos! Não mudei nada. Agendem minha segunda via. Cumprimentos.

Boa noite Venho por este meio reclamar o serviço de Uber, pois pelo que entendi o serviço discrimina as pessoas mediante o custo da viagem. Os condutores escolhem as viagens mais caras e com isso quem vai para um local mais perto vê o seu pedido cancelado. Ora sendo o serviços em Portugal devem ser prestados a todos de igual forma sob o pretexto de estar a discriminar alguém. Considero que a Uber discrimina diariamente clientes com base no custo da viagem. Considero inadmissível que uma empresa aceite serviços mais rentáveis quando tem clientes a espera 30 min, sendo possível a Uber cancelar a viagem discriminando assim o consumidor. Não entendo como existe tanta preocupação com a defesa do consumidor mas quando se fala de multinacionais temos tendência a ser permissivos de um abuso dos direitos do consumidor.