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Cobrança irregular de serviço

Resolvida Pública

Geosearch

Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. M.

Para: Geosearch

19/02/2024

Boa noite, ontem fiz o uso do serviço da geosearch-pt.com, para localizar o telemóvel da minha namorada que perdeu e paguei 0,50 cêntimos que era o que se estava a pedir, a mesma não me deu a localização e ainda por cima me cobrou 29.90 sem o meu consentimento anulei a subscrição mesmo assim tive o valor debitado da conta, sou estudante e não tenho dinheiro pra gastar com esses tipos de serviços ainda mas quando não me subscreve para o uso do mesmo.

Mensagens (5)

Geosearch

Para: D. M.

19/02/2024

Buenos días,Para poder reembolsar dicha cantidad, necesitamos que Daniel Mendes nos facilite más información para poder localizarle en nuestra base de datos y proceder correctamente al reembolso.Esperamos la dirección de correo electrónico con la que realizó la suscripción, fecha y hora exacta.Quedamos atentos.Un saludo---GEOSEARCH-PTEl 2024-02-17 00:37, escribió: Links:------[1] deco.proteste.pt[2] deco.proteste.pt/reclamar[3] :deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTPT01972166-59[4] deco.proteste.pt/reclamar/informacao-para-as-empresas[5] deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao[6] deco.proteste.pt/reclamarolitica-de-privaciadade

Geosearch

Para: D. M.

19/02/2024

Bom dia,Para podermos proceder ao reembolso deste montante, necessitamos que o Daniel Mendes nos forneça mais informações para que o possamos localizar na nossa base de dados e proceder corretamente ao reembolso.Aguardamos o endereço de e-mail com o qual efectuou a subscrição, a data e a hora exacta.Aguardamos o seu contacto.Com os melhores cumprimentos---GEOSEARCH-PTEl 2024-02-17 00:37, escribió: Links:------[1] deco.proteste.pt[2] deco.proteste.pt/reclamar[3] :deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTPT01972166-59[4] deco.proteste.pt/reclamar/informacao-para-as-empresas[5] deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao[6] deco.proteste.pt/reclamarolitica-de-privaciadade

D. M.

Para: Geosearch

19/02/2024

Olá, boa tarde Isso prova que vocês tiraram dinheiro da minha conta.

D. M.

Para: Geosearch

19/02/2024

Número da conta termina com ***1516Nome Daniel MendesEmail mendes120599@gmail.com

Geosearch

Para: D. M.

19/02/2024

Caro cliente,Cancelámos com sucesso a sua subscrição em 16/02/2024 23:41:29, pelo que não receberá mais pagamentos e não poderá utilizar o nosso serviço.E reembolsámo-lo com sucesso em 19 de fevereiro de 2024 16:18, a única subscrição que tem connosco.Agradecemos que retire a sua queixa, uma vez que já resolvemos o problema.Aguardamos com expetativa o seu contacto.Agradecemos---GEOSEARCH-PTEl 2024-02-19 13:23, escribió: Links:------[1] deco.proteste.pt[2] deco.proteste.pt/reclamar[3] :deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTPT01972166-59[4] deco.proteste.pt/reclamar/informacao-para-as-empresas[5] deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao[6] deco.proteste.pt/reclamarolitica-de-privaciadade


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