Reclamações públicas
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Central de Responsabilidades Banco de Portugal
Venho por este meio, reclamar da Entidade em questão. Já o fiz para o Banco de Portugal e ainda não obtive resposta. Já entrei em contacto com a empresa e esta responde, dizendo que nada sabe. Desde 2007 que o meu nome consta no BP por um cartão e crédito pessoal que desconheço os valores. em, junho fomos a Tribunal e não contentes, acrescentaram mais uma dívida de 6000 e tal euros. De acordo, com este contexto, não faz sentido essas mesmas comunicações constarem da Central de Responsabilidades. Agradeço que mediante os factos, sejam retirada qualquer responsabilidade em meu nome.
Propaganda enganosa
Há dois meses aderi a uma promoção Vodafone para o telemóvel. A promoção dizia CLARAMENTE: €18,50 por mês. Autorizei a chamada do atendente que me confirmou a informação. Provavelmente eles tem a chamada gravada. A primeira fatura chegou no valor de 44 euros!!!!! Isso não se paga nem para fibra!!! E agora estão me enviando mensagens para cobrar uma dívida de 130 euros. Eu não uso mais o celular e pretendo que isso seja anulado, assim como essa linha, o número, tudo!! Não quero mais a Vodafone e nunca mais irei usar.
Cessação do contrato de agenciado
Boa tarde exmos (as) senhores (as),Espero que este email vos encontre bem!Venho por este meio formalizar a minha decisão de rescindir o contrato com a Atitude Studio.Como é bem sabido, quando me inscrevi nesta agência foi-me informado de que seria necessário efetuar um pagamento de 575.00€, um valor absurdo mas que estava válido nos dois anos de contrato (contrato assinado a 19 de outubro de 2021 às 12:45 horas). Esse pagamento permitiria que eu tivesse acesso aos serviços oferecidos por esta agência. No entanto, desde a minha inscrição, só fui contactado para realizar um casting na qual tive de ser eu a tratar de tudo e falaram-me que tinham de agendar uma sessão fotográfica que também nunca foi agendada...Por isso, perante estas afirmações sinto-me completamente insatisfeito e enganado por vossas excelências.Mesmo o contrato já ter terminado, pretendo receber o reembolso uma vez que os vossos serviços não foram cumpridos tal como está mencionado no contrato.P.S.: Tentei enviar o email para info@atitudestudio.com na qual é me indicado que o endereço não existe. Aliás já não existe nenhum contacto desta agência.Cumprimentos,Diogo Juiz
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira.Estaba contenta un pouco de paz ficaron quetos.Parece q a musica paro.Agora se escuta un barulho horrible nu apartamento de acima como un motor horrible nao aguento us nervos nao posso dormer nin estar ca.Nao sei si es musica.Espero mea inmdemisaçao eu foyo.Nao dou mas.Me tome un comprimido tampoco vou dormer.Nao aguento us nervos amanha u sr da lavagenQuein autoriço estas obras moran porcos ca.Ayudenme fuyir de este inferno meu cabelo estaca caer.Estou a pagar q.Ser burra de vir a viver a Madeira.Nao se aguenta a tortura dia y noite obras donde se vio.Y estou de baixa tengo de estar ca neste inferno.Nao se aguenta u barulho da maquina nu apartamento de acima dia y noite.Nao dorme.Nin noite nin dia a barulhos.Nao se aguenta u barulho da lavagen de carros y a confuçao afora du predio.Nesta casa nao se pode estar.Auxilio.Tenho uma casa donde nao posso viver nao tenho donde mais ir.Sera q algein apaga esa maldita tortura.Auda pra sair deste inferno nao aguento nao dou mas.Me tinha d tocar a min estos loucos de vecinhos ayuda eu me vou longe da Madeira.Fiquen con sus loucos.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira.Estaba contenta un pouco de paz ficaron quetos.Parece q a musica paro.Agora se escuta un barulho horrible nu apartamento de acima como un motor horrible nao aguento us nervos nao posso dormer nin estar ca.Nao sei si es musica.Espero mea inmdemisaçao eu foyo.Nao dou mas.Me tome un comprimido tampoco vou dormer.Nao aguento us nervos amanha u sr da lavagenQuein autoriço estas obras moran porcos ca.Ayudenme fuyir de este inferno meu cabelo estaca caer.Estou a pagar q.Ser burra de vir a viver a Madeira.Nao se aguenta a tortura dia y noite obras donde se vio.
Não recebi minha encomenda
Dia 05 de outubro efetuei a compra online de um tênis no de 135€ mais 12€ de taxa de entrega que somam um total de 147€ cobrados. A entrega era para ser entre os dias 11 e 12 de outubro, algo que não ocorreu até o momento. A empresa não me deu nenhuma satisfação. Já mandei vários e-mails e nada de resolverem o problema. Entrei em contato por e-mail com a transportadora e a mesma me informou que ja devolveu o produto para a empresa. No primeiro contato me informaram que era um problema alfandegário, mas não foi resolvido pela Farfetch. Depois me foi informado para aguardar mais 10 dias úteis, pois se não fosse entregue seria feito o estorno do dinheiro. Mas não me mandaram mais nenhuma informação sobre o andamento do processo. Estou muito indignada com a forma do tratamento com os clientes.
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Liberty seguros não cumpre com instruções do tomador
Desde 10-10-2023, que pedido para subscrição da apólice automóvel, e passaram 13 dias para ser mencionado o condutor habitual a minha esposa, e nem uma resposta.Inadmissível!
Impressora Avariada
NºEncomenda 39780486Exmos. Senhores,Fiz uma encomenda no dia 06/10 de 2023 um impressora OKI C650dn, passados 2 dias recebi a encomenda e a impressora estava avariada só dava erros nos tinteiros e afins, mandei email logo a avisar para virem buscar esta e trazerem outra visto que a impressora veio avariada, enviei email com fotos não viram o email e pediram para enviar novamente, foram email atrás de emails e a resposta é sempre a mesma ESTAMOS A AVERIGUAR A SITUAÇÃO, se não necessitasse da impressora não a tinha comprado já passaram 14 dias e não resolvem a situação.Aguardo resposta URGENTE,com os melhores cumprimentosEva Caetano
Ausência de resposta e acompanhamento após sinistro automóvel
AgeasAssunto: Resolução sinistro 23AAU0405853 - ausência de respostaNIF: 197003664N.º de cliente/apólice: 004512246963Exmos. Senhores,Após várias tentativas de contacto, emails de 28 de junho, 4 de Julho, e 19 de setembro, não tenha recebido qualquer informação oficial da parte da Ageas em relação ao ponto de situação do sinistro 23AAU0405853 . descrevo abaixo a sequência de eventos:- A 11 de maio sofri uma colisão em que outra viatura embateu na minha, causando danos significativos nas portas que inclusivamente dificultam a sua abertura (tenho 3 filhos menores que usam essa porta). - fiz participação nos prazos legais preenchendo a DAA. - tenho seguro contra danos próprios desde a aquisição desta viatura e sempre com a Ageas (aliás sou cliente desde 2007). - no início de junho a Ageas dá-me como isenta de responsabilidade no sinistro, após peritagem feita por agente externo- após este momento apenas recebi email da mediadora em como apenas me restavam como alternativas reclamar em nome individual perante a seguradora Mapfre (seguradora do veículo que embateu no meu) ou accionar o meu seguro de danos próprios. - Não obstante várias tentativas de contacto para os canais oficiais da AGEAS não tive qualquer resposta, nem por email nem por carta. - Por ter tido o azar de a viatura que colidiu na minha estar segurada por uma companhia que não aceitou a responsabilidade total da sua segurada, não compreendo como que estar mais de 6 meses com a minha viatura sem reparação quando tenho seguro de danos próprios. Sendo que se pretender avançar com a reparação tenho que pagar a franquia, como se a responsabilidade fosse minha? Sem que esta informação me seja comunicada de forma oficial e clara?Não considero admissível que não seja dada qualquer satisfação, explicação oficial e credível por parte da Ageas em relação a este processo, durante todo este período. Aguardo resposta por escrito no prazo máximo de 8 dias. Com os melhores cumprimentos,Assinatura
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