Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Perderam a minha bagagem no dia 06/11/2024 num voo de Barcelona para Palma. Viagem que fiz em trabalho com inúmeros compromissos que exigiam roupa específica. A minha mala só me foi devolvida , à meia noite do dia 07/11 onde maior parte dos compromissos já tinham acontecido. Tive que fazer despesas no valor de 461€ sendo que só me querem devolver 250€. No meu voo de regresso a bagagem foi perdida novamente. Tive a minha mala comigo nem 24h. Exijo o reembolso na totalidade. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Comprei uma maquina de lavar roupa marca candy no maxmat em paredes á dois anos, ao fim de um ano a maquina avariou contactei a maxmat , pus a par dar situação e chamaram logo um técnico para resolver o problema. Agora passado um ano dessa avaria , a maquina não trabalha está avariada outra vez contactei o maxmat e dizem que agora é a marca da maquina que tem que resolver a situação. A marca contactou me uma vez para agendar um dia para o técnico vir a casa ver a maquina, e até hoje não me contactaram mais já se passaram mais de 15 dia sem me resolver a situação. (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Bom dia, eu quero que esta empresa me explique qual a razão de não ser informado em tempo útil do cancelamento do meu cartão associado ao pagamento automático e porque se torna quase impossível obter um contacto telefónico com um assistente pessoal, e sou dirigido sistematicamente para um disco , é lamentável esta falta de respeito. atentamente Armindo Vaz

No dia 10-11-24 as 12:00 , desloquei-me ao UBBO Amadora e visitei a loja Primor. Encontrei um coffret da Dior - Coffret Capture Totale Creme Edição Limitada, com o preço marcado na etiqueta de 71,95€, conforme foto anexa. Acreditei de boa fé que este seria o preço correto (estava a comprar este produto pela primeira vez para oferecer no Natal) e dirigi-me à caixa para efetuar o pagamento sem qualquer dúvida. No entanto, fui informado pelo gerente da loja que o preço correto era 116,95€. Ciente dos meus direitos e observando que havia mais produtos iguais com o mesmo preço na etiqueta (foto anexa), exigi pagar o valor exibido na etiqueta ou receber um crédito pelo valor a mais. No entanto, o gerente da loja não só se recusou a assumir o erro e preço da etiqueta marcada , como também se recusou a se identificar, o que considero um facto grave. Esta recusa reflete uma falta de profissionalismo e ignorância das leis básicas de proteção do consumidor e foi logo objeto de reclamação no correspondente livro com o nº 35591833 Assim, dado que ainda nã obtive qualquer resposta da Primor pela reclamação realizada venho por este meio reclamar o direito de ser ressarcido do valor cobrado em excesso na fatura paga. De acordo com os bons principios do Código de Defesa do Consumidor (CDC) em Portugal, se houver uma divergência entre o preço exibido na etiqueta e o preço cobrado no caixa, o consumidor tem o direito de pagar o menor valor. Esta regra existe para garantir que o consumidor não seja prejudicado por erros de etiquetagem ou informações incorretas.

Exmos. Senhores, No dia 13 de novembro de 2024, os meus pais foram contatados para ir a uma escola primária em Carnide, Pombal para fazerem uns exames ao sangue e ao fígado. Quando chegaram a essa escola, havia 7 pessoas a fazer exames através de uma máquina e disseram aos meus pais que tinham o fígado muito gordo e que tinham a solução para eles, uma máquina linfática no valor de 2990€. Após 3 horas de lavagem cerebral os meus pais compraram a maquina. Ao chegar a casa falaram comigo e eu fui ver preços dessas máquinas que estavam a 429€ e também consultei alguns médicos que me disseram que era completamente falso tantos os exames que fizeram como os resultados que eles dizem que a máquina faz. O meu pai ligou no dia 15 de novembro a dizer que queria a devolução do dinheiro e entrega da máquina e eles disseram que tinham de ver com o laboratório porque o meu pai já tinha usado a máquina, no qual ele disse que no contrato que está assinado há um prazo de 14 dias para devolver. No dia 16 de novembro fui eu que liguei e disseram a mesma coisa, no qual eu disse para serem rápidos na resposta visto que temos só os 14 dias para devolução. Depois dessa data nunca mais conseguimos falar com eles, ligamos e não atendem o telemóvel. (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Tenho o título de residência expirado desde o dia 1/11/24 não consigo fazer a renovação porque o IRN alega que essa competência é da Aima, já a Aima alega que só faz renovação presencial para títulos expirados à mais de 6 meses,. Desloquei-me ao irn da loja de cidadão do Strada recusaram-se a dar-me senha porque segundo eles só é possível ter acesso ao balcão com agendamento prévio, independentemente do assunto. Desloquei-me ao balcão do IRN aveni Fontes Pereira de Melo disseram-me que não estão a tratar assuntos relacionados com renovação de título de residência. Eu preciso renovar o meu título, não sei onde ir visto que quem de direito assobia ao lado Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A Edreams roubou da minha conta 69,99€ sem o meu consentimento nem do meu banco. Não tenho nada a ver com esta empresa, e quando eu quiser subscrever alguma coisa sei onde me dirigir. Não tenho nenhum débito direto com esta empresa, nem fiz qualquer tipo de compra na mesma. Não é a primeira vez que sofro este tipo de roubo por esta empresa. Exijo que me devolvam o dinheiro !! Cumprimentos.

Tive uma péssima experiência com esse seguro, tive que ligar por 3 vezes para atualizar meu e-mail pois eles cadastraram como: “naoentraremcontato@gmail.com” Sim, NÃO ENTRAR EM CONTATO @gmail.com E como as ligações são gravadas, a própria atendente me informou isso na primeira ligação e a segunda confirmou que a primeira deveria ter salvo o e-mail correto quando solicitei a correção. Não consigo encontrar nenhuma explicação plausível e aceitável para tal ocorrido. Além disso, tive um problema no olho (terçolho) que fiz um tratamento com remédios e pomadas por 30 dias e após retornar ao médico, ele informou que seria necessário a retirada do terçolho com cirurgia e solicitou autorização ao seguro, uma vez que pago 40,00€ por mês e isso está incluído nos serviços. Entretanto, o seguro informou que o terçolho é uma doença pré existente e negou a cirurgia, sendo que eu nunca tive isso nos olhos.

Trabalhei para a empresa desde julho até setembro, nos finais de Setembro pediram me que fizesse um serviço fora do meu trabalho normal, foi me dito que receberia 1 euro por cada paragem mesmo que não estivesse lá ninguem e foi me indicado que seria pago nesse mês, passaram dois meses, ignoram os meus contactos, removeram me dos grupos e ainda não me pagaram o dinheiro que me devem, não trabalhem para esta empresa eles não são sérios. E tenho testemunho de outros trabalhadores que fizeram este mesmo serviço extra e não foram pagos. Devem-me 114€.

Venho apresentar queixa da Edreams que me roubou 69.99€ da minha conta sem qualquer consentimento. O banco deu alerta e cancelou o cartão mas ainda assim foi-me debitado este montante sem a minha ordem. Questiono o que posso fazer mais para que estes senhores sejam castigados.