Reclamações públicas

Fiz uma compra na Doc Martens outlet Portugal e depois de ter feito o pagamento percebi que a plataforma era Chinesa e era um embuste. Mesmo com o numero da encomenda e o respetivo tracking, o que recebi em casa foi um lenço que eu não encomendei no valor de 97,32 euros. Gostava de reaver o dinheiro gasto que este tipo de esquema fosse aniquilado de raiz.

Venho, por este meio, REALIZAR NOVA reclamação à vossa entidade por falta de receção da encomenda realizada a 24/11/2023. Exijo saber o estado da encomenda. Exijo o reembolso.

Bom dia, fiz 2 registos neste casino online com email's distintos e fui ao longo de uns 3 meses fazendo carregamentos para jogar online em cada uma das contas e inclusivé eles fizeram me pagamentos das 2 contas também.O que acontece é que no passado dia 17.12 saiu me 1 prémio de 5.000€ e fiz o pedido de reembolso deste valor. Hoje dia 04.01 sem que nada o fizessse prever bloquearam me a conta alegando que eu não estava a cumprir os requisitos do casino e que por isso me tinham bloqueado a conta, e logo por conicidência bloquearam me aquela onde tinha o valor a receber. Eles alegam que eu não cumpri as erros mas a meu ver agiram de má fé para comigo caso contrário não teriam aceite que eu tivesse aberto a 2ª conta nem teriam aceite os pagamentos que fiz nas duas. Pode ser feito alguma coisa legalmente contra este casino online? Tenho os prints das conversas e os prints do valor que tinha pendente para receber.

Prezados, No dia 12 de dezembro solicitei o cancelamento da assinatura DECO Proteste. Em retorno, no dia 15 solicitaram-me mais dados, e no mesmo dia já enviei, tendo assim confirmado o meu interesse em continuar o cancelamento. Agora, em janeiro/2024, fui cobrada pela assinatura, nem tenho mais recebido as revistas, e nunca recebi uma confirmação do cancelamento. Exigo o cancelamento e o estorno da mensalidade!

A minha fatura na NOS foi aumentada para o mês de fevereiro de 2024 sem a notificação apropriada, o que vai de encontro à legislação estipulada na Lei das Comunicações Electrónicas - Artigo 48.º, Lei n.º 5/2004:«16 - Sempre que a empresa proceda por sua iniciativa a uma alteração de qualquer das condições contratuais referidas no n.º 1, deve comunicar por escrito aos assinantes a proposta de alteração, por forma adequada, com uma antecedência mínima de 30 dias, devendo simultaneamente informar os assinantes do seu direito de rescindir o contrato sem qualquer encargo, no caso de não aceitação das novas condições, no prazo fixado no contrato, salvo nos casos em que as alterações sejam propostas exclusiva e objetivamente em benefício dos assinantes.17 - A ARN pode especificar os termos em que as empresas procedem à comunicação prevista no número anterior, bem como a forma e o suporte em que são disponibilizadas as informações a que alude o n.º 2. »A fatura foi utilizada como meio de comunicação de maneira não adequada, apresentando informações em letra pequena e de difícil visibilidade. Vale ressaltar que a fatura é um documento fiscal e não deveria transcender essa finalidade. Consequentemente, discordo do referido aumento, uma vez que foi comunicado de maneira inadequada, sem a devida informação sobre a possibilidade de rescisão. Minha queixa foi formalizada e gravada no contato de apoio ao cliente da NOS: INC 00 143839 228

Exmos. Srs.Venho por este meio informar o total desagrado com o serviço meo empresas.Eu, Diogo Bastos, gerente da empresa Limpezas Bastos com o NIF 516120484, tenho contrato com a meo empresas desde o dia 04/03/2022 e foi renovado automaticamente o contrato em dezembro do ano 2023. Acontece que a empresa irá deixar de ter instalações ao qual informámos que pretendíamos cancelar o contrato por esse mesmo motivo, ao qual nos foi informado que não seria possível porque o serviço poderia passar para outras instalações/morada pessoal. Não ficando satisfeito, efetuei uma reclamação no livro eletrónico ao qual mantinham a resposta de não aceitarem cancelar o serviço.No dia 13 de dezembro contactei o serviço de apoio ao cliente da meo para pedir a então mudança do serviço para outra morada.Indo os técnicos à nova morada, verificaram que existia uma avaria de cabos na rua o que não permitia a instalação.No dia 20 liguei novamente ao qual me foi respondido que não tinham atualização do estado da operação.No dia 2 de janeiro de 2024 voltei a ligar a informar que irei ficar sem o espaço agora em janeiro e que não tinha o serviço instalado na morada pessoal, ao qual me informam que o serviço já poderia ser instalado (respondi que durante a semana do natal e ano novo não esteve ninguém a arranjar o suposto problema na rua e que era muito estanho já existir serviço). Disseram no mesmo dia que me iriam contactar para agendar a instalação mas até ao dia de hoje não obtive resposta.Ora vejamos. Não me deixam cancelar o serviço porque podem mudar o serviço para outras instalações. Não me instalam o serviço na nova morada e também não me dizem nada e o que é certo é que estou sem serviço na morada pessoal desde o dia 13 de dezembro de 2023.Pretendo obviamente cancelar o contracto com mais do que justa causa.

Venho por este meio expor a minha situação, uma vez que nao me é dada qualquer resposta por parte da Time2Padel. A 20/12/23 efetuei uma compra de uma raquete e o respetivo pagamento, no valor de 154,46 no site da Time2Padel. O tempo de entrega seria de 7-10 dias. Nesse mesmo dia, e apesar de terem o produto à venda, informaram me de que nao dispunham do produto em stock e eu iria ter que esperar. Ok.No dia 29/12 informam que já nao vao voltar a ter o produto disponivel e propuseram uma alternativa, inferior, pelo preço da anterior. Recusando esta opção, solicitei o cancelamento da encomenda. Desde esse momento deixaram de responder a qualquer contacto (mensagens no site, e-mails, whatsapp e chamadas).Mais que ter o meu dinheiro de volta quero também expor a situação a futuros possiveis consumidores, para que evitem estes senhores.

Venho por este meio espor a situação ocorrida no passado dia 01/12/2023.Efectuamos a reserva de 6 viagens ida e volta para Londres através do Booking.com para os dias (Ida: 01/12/2023 e volta: 04/12/2023). No dia anterior tentamos realizar o check in online não tendo sido possivel, no dia 01/12/2023 na chegada ao Aeroporto e tentativa de fazer check in presencial, foi-nos negado o mesmo, foi-nos solicitado para ir ao balcão da companhia ao qual fomos informados que o Booking não tinha pago as nossas viagens à companhia Aérea, desta forma não tendo a nossa reserva válida, da nossa parte o dinheiro tinha saído para o booking. Assim assumimos o risco de comprar nova viagem no balcão com a segurança que a booking iria assumir todo o erro ali causado por eles. A viagem foi apenas de ida dado que iriamos estar 4 dias em Londres esperavamos receber o valor extra que tinhamos gasto e paralamente os voos de regresso. Durante a nossa estadia falamos com a booking todos os dias em que nos foi comentado que o caso tinha sido escalado, não dando mais nenhum feedback. Informamos que eramos obrigados a comprar voos de volta dado que não tinhamos resposta do lado da booking. Assim tivemos que comprar voos para locais diferentes que nos encareceu a descolação para o Aeroporto. Assim dois elementos voaram por completo nos voos que tinhamos reservado originalmente. A resolução do cado pela booking foi que os voos tinham sido cancelados, que sabemos que não corresponde à verdade e enviaram o dinheiro gasto originalmente na rerserva ao qual não concurdamos com a resolução, visto que se trata de um motivo alheio à nós. Neste momento aguardamos que sejamos resersidos no montante adicional que gastamos na viagem (954.56€)

Bom dia.No passado dia 1 de janeiro de 2024 tirei um bilhete de uma viagem para o dia 2 de janeiro de 2024 da Figueira da Foz para Aveiro, às 19h15.No dia 2 surgiu um imprevisto que me incapacitou de ir nesse mesmo autocarro. Antecipadamente (mais de 2 horas antes da viagem) tentei revalidar o bilhete de forma a não perder o dinheiro visto que tinha até 1 hora antes para efetuar a revalidação. Tentei várias vezes no site e o site dizia que estava temporariamente inibido, esteve assim mais de uma hora..Liguei para o número da Rede Expressos e a chamada desligava pois dizia que tinha um elevado número de chamadas em espera.Fui obrigada a perder o dinheiro dessa viagem e a ter de pagar uma nova, sendo que o problema nem foi meu visto que tentei fazer os procedimentos todos antecipadamente.Como é que fica esta situação?

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.