Reclamações públicas

Bom dia. Foi pago 700 euros para o cartão de crédito Universo. Por alguma razão vocês não repassaram o valor pago. O Universo não recebeu. Agostinho Figueiredo.

venho por este meio mostrar a minha indignação por estar um ano á espera de entrega dos documentos de uma viatura que foi comprada no vosso sand em Setúbal Motorpor!! pois cada vez que me desloco as vossas instalações é sempre uma mentira nova. compra de uma viatura em janeiro deste ano e já estamos em Dezembro e ainda não me foram entregues os documentos da mesma! um dacia duster. Miguel Silvino.

Venho por este meio emitir reclamação em relação a um reembolso que não foi efetuado referente ao cancelamento de um pedido no valor de 1299 euros. O comerciante EL Corte Ingles alega que emitiu o reembolso no dia 29/10/2025 mas até hoje (dia 10/12/2025) nenhum valor foi creditado na minha conta bancária. O último dia para ter recebido o dinheiro seria no dia 31/10/2025. Após várias tentativas de contacto, o comerciante não foi capaz até hoje de resolver o problema, continuando a dizer que efetuou o reembolso quando já provei que até hoje não recebi absolutamente nada. Exijo que resolvam o problema imediatamente sob pena de partir para uma ação judicial.

Aluguei um carro nesta empresa no dia 25-11-2025. Bloqueram-me 1600€ de caução, mais 100€ da via verde, mais 96,30€ do combustível. Entregaram-me as chaves e a folha onde deveriam estar os danos descritos, estava sem nada descrito. Perguntei à senhora se o carro não tinha danos, ao qual me respondeu, que não. Quando cheguei ao carro reparei que tinha vários danos visíveis, e resolvi, por minha conta tirar fotos as danos que consegui identificar. Ao entregar a viatura no dia 01-12-2025, detetaram mais um dano que eu não me tinha apercebido, dano que não fui eu que causei, um pequeno risco numa jante. E disseram-me logo de seguida que iriam cobrar 600€ para reparação da jante. Para além de ser um valor completamente fora do contexto (uma jante nova de um citroen na marca não custa metade), eu recuso-me a pagar a reparação de um dano que eu não causei. Eu estou-me a sentir ROUBADO pela CENTAURO. Quando eu perguntei aos funcionários o porquê de os danos das minhas fotos não estarem descritos na folha, eles limitaram-se a não me responder e ignoraram-me por completo. Em anexo vai foto do contrato e as fotos dos danos que eu tirei quando levantei o carro. No site AVCAR.EU a jante nova está disponível por 233,73€ já com portes incluídos. Pelo que já vi na internet, só fui mais uma vitima de esquema desta empresa. Os funcionários além de serem muito rudes e mal educados, também devem estar instruídos para fazer este tipo de trabalhos... Eu tinha vergonha de trabalhar numa empresa com estes valores...

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao serviço prestado pela FedEx. Desde o dia (03/12/2025) deste mês que a empresa afirma, repetidamente, estar a tentar entregar a minha encomenda, porém nenhuma tentativa real de entrega foi concretizada. A encomenda encontra-se desde o dia 3 parada no centro de distribuição da Maia, sem qualquer avanço no processo. Já enviei vários e-mails para obter esclarecimentos e nunca recebi qualquer resposta. Além disso, sempre que contacto o apoio ao cliente online, garantem-me uma nova data para a entrega, mas essas promessas nunca são cumpridas. Considero esta situação inadmissível, visto que dependo da encomenda e já estou há vários dias à espera sem qualquer solução por parte da empresa. Já entrei em contacto com a empresa que comprei os produtos, para ajudarem-me também. Solicito, com urgência, que a situação seja finalmente resolvida e que a FedEx assegure a entrega imediata da minha encomenda.

Venho por este meio apresentar uma reclamação contra o El Corte Inglés referente a um par de ténis Adidas Samba adquirido há aproximadamente 3 meses. Após pouco tempo de uso, o produto começou a descascar, o que considero defeito de fabrico. Dirigi-me à loja para fazer a reclamação, e foi-me informado que o processo de análise teria um prazo de até 30 dias. Ocorre que o prazo já foi ultrapassado, e até o momento não recebi qualquer resposta. Contactei o apoio ao cliente via chat, mas fui informada de que não constava nada no sistema, sendo-me solicitado ir novamente à loja – situação que considero inaceitável, uma vez que cumpri todos os procedimentos indicados. Assim, solicito: A conclusão imediata da análise da reclamação; A substituição do produto, reparação ou reembolso, conforme previsto na garantia legal; Uma resposta formal por escrito. Agradeço o apoio na mediação desta situação, pois estou a ser prejudicada pela falta de cumprimento do prazo legal de resposta.

Boa noite é o seguinte fiz uma encomenda na Razu.pt sobre uma trotinete no valor de 97€ no dia 4 Dezembro a empresa não me respondeu aos emails e número de telemóvel está inativo e suspeito que fui burlado o site da desta empresa fraudulenta nem se quer dá para rastrear a encomenda foi enganado segundo o portal das queixas e de pessoas que relatam já vem em 326 reclamações o que significa que não é de confiança e não entrega os produtos eu cai o anúncio que vi no Facebook é publicidade enganosa farto me de mandar emails ao suporte da razu não dão qualquer respostas e não fiquei satisfeito com esta situação quero reaver o meu dinheiro de volta uma vez foi enganado as pessoas tem muita razão a Razu não é de confiança no que toca a burlas e publicidade enganosa no Facebook deixo o alerta a outros consumidores para não caírem

A minha conta do Facebook, associada ao e-mail jorge@momentpro.pt e jorgeperez.dj@gmail.com, associado ao numero 917090760, foi desativada sem aviso e sem possibilidade de recurso. A justificação apresentada foi alegada publicação de atos sexuais envolvendo menores, o que nunca aconteceu. Trata-se de uma conta com mais de 15 anos de histórico, com dados pessoais e memórias importantes. Solicito a reavaliação da decisão e acesso aos meus dados pessoais. Com os melhores cumprimentos, Jorge Pereira 917090760

Boa tarde, o meu namorado ganhou 750€ de uma aposta e fez o levantamento, isto dia 06 outubro. Na altura verificamos que estava a demorar, ele falou com o suporte disseram para aguardar x dias uteis... fomos aguardando e nada. Entretanto, ate ao dia de hoje ainda nao tem o dinheiro, ja tentamos falar com o suporte, via chat, via e-mail via telefone e mandam-nos fazer e enviar varios documentos e nao resolvem a situaçao ou entao dizem que o fizeram e nada. Ja mandamos o extrato ds conta em questao e mesmo assim nada. É uma falta de respeito, esta casa de apostas é sem duvida alguma uma casa que nao é de confiança.,

Fiz uma encomenda no dia 26 de novembro , com a indicação expressa no site de que a entrega seria realizada no dia 28 de novembro. Comprei este artigo na PCDiga especificamente por causa do prazo de entrega prometido. Esse prazo não foi cumprido e, passados vários dias, continuo sem o produto e sem qualquer justificação aceitável para este atraso. O meu objetivo não é o reembolso. Eu preciso do equipamento que comprei e paguei. É inadmissível que uma loja desta dimensão não consiga informar o cliente sobre onde está a sua encomenda nem cumprir os prazos que anuncia. Aguardo informação urgente sobre o estado da expedição e a data concreta para a entrega.