Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
M. N.
20/03/2024

Problema com entrega equipamento

Venho por este meio reclamar e mostrar meu total desagrado por duas vezes agendadas a entrega do equipamento e não efetuaram a entrega invocando da primeira vez que o sistema informático avariou e desta segunda vez a carrinha avariou!!!!Para além de fazerem das pessoas parvas com desculpas sem fundamento nenhum , por duas vezes solicitei no trabalho despensa e falham redondamente pondo em causa junto do meu posto de trabalho e das pessoas que aceitaram a minha ausência, nunca fui avisada de véspera mas sim no dia do agendamento da entrega.Considero grave a situação porque já faltei duas vezes causando situação grave tanto a nível pessoal como de trabalho.Nunca pensei que uma empresa como a Worten pudesse faltar ao respeito e falta de compromisso comigo, na altura de venda é tudo muito bonito e depois tomam estas atitudes que não são dignas ….

Encerrada

Desalfandegamento - Portal está em baixo há dias

Venho, por este meio comunicar a Vossas Ex.as que o portal de desalfandegamento está em baixo há uma semana.Agradeço que resolvam o problema o mais rapidamente possivel.

Resolvida
P. M.
20/03/2024

Seguro recusa pagar telefone

NIF 206788088Venho por este meio fazer uma reclamação contra o seguro doméstic André general em vista que adquiri um telefone para o meu filho o qual foi roubado na escola e o seguro recusa se fazer o reembolso do mesmo dizendo que não houve violência no roubo , nesta mesma apólice vem descrito que está coberto contra furto , roubo e furto qualificado gostaria que me aconselhassem em vista que é um telefone caro e fiz o seguro para estar coberto para estas eventualidades , disponho de toda a documentação que seja necessária enviar , obrigado

Encerrada
A. H.
20/03/2024

nao consigo cancelar

Já fiquei horas ao telefone sem ninguém atender, mandei e-mail e não respondem! Apenas quero cancelar q assinatura

Resolvida
H. R.
20/03/2024

Problema com a oferta

Boa tarde.Para além de a Deco descontar duas vezes no mesmo mês o valor , a oferta prometida não é real,nem chegou a minha casa. Supostamente a inscrição na Deco tem direito a pontos no site o Meu Presente e esses pontos não dão direito à oferta prometida. Quando pedi , com esses pontos a oferta, essa oferta nunca chegou a casa. Quanto contatei com o site o meu presente dizem me que foi entregue,enviando me um comprovativo que nem em meu nome está. Sinto me enganado.

Encerrada
M. F.
19/03/2024

Cobrança indevida

Exmos. Senhores,Venho por este meio pedir esclarecimentos e responsabilização sobre uma cobrança indevida à minha pessoa, perante assinatura da DECO Proteste, por parte da própria organização.No decorrer de uma campanha promocional [subscreve-se : 2euros, por vantagens exclusivas + presente] , simpatizei com a DECO Proteste para obter tais benefícios .Sem qualquer outro tipo de desenvolvimento, foram me retirados inicialmente os 2euros anunciados -aos quais acordei- e a partir do 1ºmês começaram a debitar 7,95euros regularmente, não havendo nenhum outro serviço prestado, nem solicitado. Prestam-se as datas e relativos valores debitados da minha conta bancária:01/03 - 7,95euros01/02 - 7,95euros02/01 - 7,95euros04/12 - 7,95euros02/11 - 7,95euros02/10 - 7,95euros21/08 - 2,00eurosAo abrir a minha conta na dita página do consumidor, a informação exposta é de que usufruo do plano simpatizante, cujo não carece de custo associado.Pretendo com isto: devolução do montante indevidamente cobrado (tal como apresentado acima) e algum esclarecimento sobre esta ação irregular.Sendo esta a segunda queixa que apresento sobre esta situação, sem desfecho, agradeço contacto.

Resolvida
T. M.
19/03/2024

Autorização de debito direto não renovado

No passado dia 29.02 vi tanto os meus serviços moveis como os fixos serem suspensos por falta de pagamento pois a autorização de debito direto havia expirado. Em dezembro passado eu já tinha, através do netbanco, atualizado a autorização de debito direto à Vodafone Portugal mas ao que parece essa autorização não tem qualquer valor para com a autorização interna da Vodafone. Mesmo tendo feito renegociação e refidelização, estranhamente, a autorização não é atualizada e por essa razão os pagamentos passaram a ser emitidos com referencia multibanco. Para além disso a Vodafone colocou, indevidamente e sem indicar razão, como numero de telemovel principal da minha conta o da minha filha menor e, ao que parece, terá sido para esse numero que foram enviados os avisos de pagamento. Por estas razões, numa destas manhãs, vi-me sem qualquer serviço móvel e fixo e apenas consegui resolver a situação porque tenho um numero móvel de outra operadora. Para além do tempo despendido a resolver esta situação ainda tive que pagar uma multa por pagamento tardio. Por estas razões desejo cessar o contrato em vigor, sem qualquer prejuízo, pois já não confio nos vossos serviços.

Resolvida
A. D.
19/03/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Barulho dus canos .Maus cheiros.Quein autoriço esas obras.Dia y noite nao se aguenta ese barulho.A musiquiña du Principe ca na se pode estar dia y noite u estrendo a bumbada horrible u barulho du bañiño.Eu nao olho a houra de sair de ca.A monarquia Portuguesa.Eu nao me aguento ca dentro.Nao me dechan dormer nim estar na mea casa.Maus cheiros nus canos en especial na cociña como q nu apartamento de acima limpan con estrumo.U principe tein asotada a comunidade con a musica nu apartamento y u carriño.Limpei a lichera q me tiran d la encima us porquiños.Iso tambemnos tein molestos .us porquiños.

Encerrada
A. D.
19/03/2024

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Barulho dus canos .Maus cheiros.Quein autoriço esas obras.Dia y noite nao se aguenta ese barulho.A musiquiña du Principe ca na se pode estar dia y noite u estrendo a bumbada horrible u barulho du bañiño.Eu nao olho a houra de sair de ca.A monarquia Portuguesa.Eu nao me aguento ca dentro.Nao me dechan dormer nim estar na mea casa.Maus cheiros nus canos en especial na cociña como q nu apartamento de acima limpan con estrumo.U principe tein asotada a comunidade con a musica nu apartamento y u carriño.Limpei a lichera q me tiran d la encima us porquiños.Iso tambemnos tein molestos .us porquiños.

Resolvida
J. P.
19/03/2024

problema com fogão de indução

Comprei um fogão de inducão , marca Meireles em 2019 na Worten.paguei uma extensão de garantia , válida até 2025.Agora avariou-se um botão do forno, que impede o funcionamento do mesmo. fui à worten pedir a reparação e passados 15 dias ainda não me enviaram alguém nem sequer para verificar a avaria.Venho por este meio reclamar do tempo que a empresa está a levar para reparar um fogão.

Resolvida

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