Reclamações recentes

J. T.
08/08/2025

Cobranca de subscrição

Bom dia apos ter acedido a este site uma vez em maio foi me cobrado agora um valor de 98,57€ sendo 58,57 referentes a subscrição e 40€ de taxas adicionais sendo que em momento algum realizei a subscrição de nenhum serviço tendo agora recebido esta carta de cobrança. Gostaria de saber o porque de estar-me a ser cobrado uma subscrição que nunca submeti. E quando entro no site para cancelar a subscrição aparece que a subscrição já teria sido cancelada anteriormente.

Encerrada
A. R.
23/07/2025

Cancelamento da subscrição e cobrança de faturas

Bom dia A questão é a seguinte, eu precisava de fazer um Cv e por ser mais rápido recorri ao site cvneed, fiz o currículo paguei pouco foram uns cêntimos e ficou por aí, depois cancelei a minha subscrição mas eles insistem em mandar notas de cobrança quando até no site a minha conta já não existe, não sei mais o que fazer, eles não cancelam a faturação e eu já estou a ficar desconfortável com esta situação. Atentamente Ana Ribeiro

Resolvida
M. A.
22/07/2025

Cobranças de faturas

Exmos. Senhores, Assunto: Cobrança pela CVneed B.V Exmos. Senhores, saudações. Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa CVNeed, que oferece serviços de criação de currículos online. Registei-me no site apenas para criar um currículo, mas não fui informado de forma clara que, ao realizar o registo, estaria a subscrever uma cobrança recorrente de uma assinatura mensal. Nunca forneci os meus dados bancários, apenas o meu nome e e-mail. No entanto, recebi uma notificação da empresa a indicar que teria sido activada uma subscrição mensal, o que considero uma prática enganosa, dado que não houve qualquer autorização explícita para tal cobrança. Actualmente, recebo SMS mensalmente sobre aumento da taxa por cada lembrete que eles me enviam, e a suposta dívida não para de crescer e recebo ameaças sobre enviarem uma agência de cobrança e o que resultará em mais pagamentos adicionais. Por outra, os meus dados fornecidos são reais e temo que usem-no como forma de furto. O que devo fazer? Cumprimentos e espero encarecidamente por uma resposta vossa.

Resolvida
M. S.
04/05/2025

Cobrança Indevida

Exmos. Senhores, Informo que venho recebendo uma conbraça indevida todo mês e Empresa CVNEED e já mandei e-mail e ainda não cancelarão essa fatura e diz que é um subscrição, que não tenho conhecimento de ter feito e entro no site e não me aparece nada de conta pessoal, sou uma senhora de 76 anos e não consigo resolver esse problema e não para de vir cobrança absurda pelos ctt Com endereço Postbus 56673 Amsterdam, eu não reconheco e nem tenho nada nessa pagina do CVNEED. Como não consigo cancelar vem uma taxa de juros altíssima, fora da realidade. Cumprimentos. Maria Jose Lacerda Santos

Resolvida
F. M.
30/04/2025

Valor absurdo por serviço. Não informado.

Senhores, boa noite. Estou me sentindo pesada por uma cobrança que até o momento não foi esclarecida pela empresa Cvneed. (DESCREVER SITUAÇÃO) Fiz uma adesão do serviço em 14/02/25 e canselei com 4 dias. Foi paga o serviço por débito no cartão no ato da adesão. Passado dois meses recebi a cobrança por correspondência. Fiz várias reclamações sobre o serviço por email pedindo o cancelamento do serviço e o contrato da adesão do serviço. Não fui atendida. Hoje enviaram o um email novamente para pagamento. E o link para caselar o serviço. Valor 98 euros por menos de dois meses de serviço. Tem os emails de comprovativo. Cumprimentos.

Resolvida

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