Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que após cancelamento de voo pela TAP, apenas foi feito reembolso parcial do valor pago.Após inúmeras tentativas de contacto e processos abertos foi me dito que o valor seria pago, mas passado mais de um ano ainda não foi efetuado o reembolso.

Boa tarde No dia 6 de julho comprei um bilhete on-line na rede nacional expresso para dia 22 de julho.Pouco tempo depois pedi o reembolso pois afinal não iria conseguir usar o bilhete. Hoje dia 20 de julho ainda não recebi o reembolso nem qualquer resposta por parte da expresso, mesmo após o envio de mais de 5 emails. Inaceitável!

Venho por este meio comunicar a V. Ex.as que efetuei pagamento de bagagem de porão em voo TAP de Lisboa para Miami e de Miami para Lisboa e quando fui efetuar o check in não existia a referida bagagem contratada.

Venho por meio deste reclamar da empresa IMT(instituto municipal dos transportes). Iniciei a troca de minha carta estrangeira para portuguesa em novembro de 2022. No mês seguinte fui a um agendamento onde entreguei minha carta e os dia documentos e recebi uma guia para poder conduzir em território nacional com validade de 6(seis) meses. E sim venceu no mês de junho de 2023 e até agora nada da carta portuguesa chegar na minha morada. ResumindoJá fazem 7(sete) meses que fiz a troca e ainda não tenho a carta comigo. Agora o IMT não tem vaga para fazer uma nova guia de Conducao. Aguardo resposta.

A Via Verde fez uma cobrança indevida, associada ao estacionamento de uma viatura num Parque, no dia 12 de Abril de 2023.Após inúmeras tentativas do Operador do Parque em reportar o sucedido, a Via Verde concluiu que efetuou indevidamente a cobrança.Passado mais de dois meses do sucedido (dia 16 de Junho) a Via Verde criou o processo associado ao reembolso dizendo: que confirmamos que foi processado o reembolso.Passado mais de um mês (19 de Julho), o reembolso ainda não foi efetuado.

Fiz a troca da carta brasileira pela carta portuguesa, no qual ainda não foi enviada para mim, no entanto estou precisando do envio da mesma com urgência para iniciar o curso do CAM para atuar- me na área de transporte público. Necessito do envio da mesma o mais rápido possível para dar continuidade a um processo seletivo em empresa de transporte público obrigado.

Venho por este meio, expressar o meu descontentamento face a um episódio que ocorreu no passado dia 6 de junho de 2023, com a empresa de transportes públicos, Sata. O suposto voo era às 8h15 do dia 6 de junho com origem em Ponta Delgada e com destino a Lisboa, no entanto, foi alterado consecutivamente cerca de 10x, de hora a hora e no final do dia, pelas 22h30 informaram que o voo foi cancelado. Todos os outros voos, de outras companhias foram cancelados e levaram o dia inteiro para cancelarem este também, sendo que a decisão era previsível devido às condições meteorológicas, e a previsão não melhorava, mas mesmo assim fizeram nos esperar cerca de 15h. Infelizmente, tive de aguardar um dia inteiro no aeroporto, sou estudante deslocada e toda a comida que tinha na bagagem ficou estragada devido às horas de espera, prejudicou o meu estudo e o meu desempenho escolar porque perdi um dia inteiro de estudo com exames nos dias seguintes e perdi a hipótese de fazer uma cadeira por avaliação contínua porque não pude estar presencialmente na reunião, adiando assim a minha volta a casa. Para piorar a situação, não me deram voucher de almoço e tive de pagar do meu bolso. Agradecia que me compensassem por esta situação desagradável visto que, foram vários os meus direitos que foram lesados.

Venho por este meio reclamar um voo cancelado a menos de 15 minutos da aberura das portas. Este cancelamento transtornou-me a minha vida e a do meu marido em muito. Pretendo uma indeminaçao pelos danos causados.o Voo de reserva K4QXNP4 voo easyJet U2 7612 do dia 15/06/2023 de Nice para Lisboa. Já mandei a reclamaçao através da Air Help e não foi aceite, Fico aguardar mais informaçoes

Venho por este meio reclamar da empresa CP. Através da aplicação da CP e de MB Way comprei um bilhete Riachos - Lisboa (oriente) no dia 18/07 pelas 06h31 o valor foi-me debitado no MB Way e na hora percebi que não tinha dito emitido nenhum bilhete, pois não constava nem na APP nem no meu e-mail. O valor dos bilhetes é de 12.70€, um valor ainda significativo. Já é a segunda vez que tento comprar bilhetes pela APP e acontece o mesmo. Não acho algo justo e de bom senso, saber que a APP dá problemas e continuarem a permitir que os clientes cp percam dinheiro. Vou aguardar uma resposta breve e sensata. Obrigada pela compreensão e atenção.

Boa tarde,É com infelicidade da minha parte que me vejo obrigado a recorrer a este tipo plataformas para conseguir resolver este problema, mas visto que todas as vezes que liguei com a linha de apoio me disseram que deveria remeter a minha situação por e-mail para cliente@viaverde.pt, o qual eu fiz no dia 24/06/2023 e ainda não obtive resposta. Creio que não tenho outra solução se não esta.Passo então a explicar o sucedido. No passado dia 31 de Maio fiz a A3 com entrada no Porto e com destino a Santo Tirso.Como estava habituado a conduzir um veículo com via verde e nesse dia conduzia um que não tinha, tirei ticket na entrada mas na saída distraí-me e saí na via verde.Naquele momento parei logo na saída e tentei falar com alguém no posto e a informação que me deram era de que como tinha ticket só pagava o valor da viagem.No site da Via Verde está-me a ser cobrado cerca de 15€, que deve ser o valor máximo da A3.No e-mail que enviei para a Via Verde encontram-se as fotos do ticket, o qual ainda tenho na minha posse.Agradeço que me dêem uma entidade e referência multibanco para que possa proceder ao pagamento do valor correto das portagens que são de 1.10€.Matrícula: 58-OP-35Dia da passagem: 31 de Maio de 2023E-mail enviado: 24 de Junho de 2023Várias chamadas para a linha de apoio antes e depois do e-mail.Valor pedido no site: 14.06€Valor correto a ser cobrado: 1.10€Obrigado.Cumprimentos,Gerson Pereira