Reclamações públicas

Venho por meio desta reclamação externa minha indignação com a empresa glovo portugal pois. A mesma desativou a minha conta e ficou uns valores a receber a mesma não efetuou o pagamento me informou que eu deveria criar o atcud na site das finanças e assim o fiz porém já faz mais de 2 meses e está empresa ainda não e pagou já mandei mil emails e ela só responde que vai pagar e nunca paga então quero resolver isso pois e um desrespeito com o trabalhador que prestou serviço a ela !!!José Wagner da Silva Lacerda Email wagnerlacerda1501@gmail.com

Venho por este meio, comunicar a V Exas e pedir que me ajudem na resolução do problema das janelas em PVC por eles montadas. Não vedam a entrada de ar que forma um assobio constante e incomodativo.Já tinha feito esta reclamação para as janelas dos quartos, agora são as da sala e da cozinha.Esta empresa ignora os telefonemas.

No dia 23/08/2023, ás 07:44 eu me dirigi ao uma bomba Prio em Leiria, na Dom Dinis, Rotunda. Onde no caixa automático eu inseri meu cartão internacional WISE, assinalei a senha e logo apareceu no visor que foi anulado a compra. Não abasteci, fui até uma bomba comum, para abastecer e efetuar o pagamento no caixa do posto de gasolina e quando fui pagar por minha surpresa, a PRIO me cobrou 85,71 Euros, todo o dinheiro que eu tinha na conta. Quando cobrei a PRIO por retirar o dinheiro da minha conta, sem a minha autorização, o Gerente Sr. João por ligação falando a funcionária que lá estava, disse que seria um valor que era retirado para caução. Logo eu não autorizei esse caução e não me foi perguntado se eu gostaria, simplesmente Cancelaram minha compra e ficaram com meus 85,71 euros que lá eu tinha, sem eu puder abastecer. Sr. João, Gerente da Prio, disse que é uma lei dos bancos e que foi o banco quem retirou o dinheiro como caução e que a Prio não tem haver com isso, mas Contactei o meu banco Wise e o mesmo me responderam conforme abaixo.Agradecemos o seu contato.Quando você usa bombas de gasolina de serviço automático na Europa, o que geralmente ocorre é que o estabelecimento reserva um valor mais elevado para garantir que você possui dinheiro suficiente para realizar o pagamento. Após o processamento, o comerciante libera o valor excedente na sua conta, cobrando apenas o valor correto.Por este motivo, no momento, a transação # 897718409 está pendente, ou seja, ainda não foi recebida pelo comerciante. A quantia ainda está na sua Conta da Wise, mas está reservada.Uma transação pode ficar pendente por até 8 dias, podendo o comerciante aceitar ou rejeitar a quantia. Você pode verificar o andamento da transação na Página Inicial da sua conta, em nosso aplicativo ou site.Por enquanto, precisamos aguardar que o status da transação mude de pendente para cancelada (neste caso, o dinheiro retorna automaticamente à sua Conta Wise) ou completa (se a transação for capturada, poderemos ajudar a contestar).Você também pode entrar em contato com o comerciante informando o ocorrido e compartilhando o código de aprovação desta transação para poderem localizar o pagamento mais facilmente.Código de aprovação: 553612 Caso tenha alguma dúvida ou precise de nosso suporte, estamos à disposição.Atenciosamente,Igor | Wise.

Venho por este meio comunicar que paguei por uma pizza nesta conceituada pizzaria Domino's e não recebi nada. Fiz o pedido através do site, logo após contactei a empresa e disseram que eu teria o reembolso. Até hoje não tive nada. A única coisa que tive foi a ligação pedindo desculpas do senhor Paulo Alves no dia 18/08/2023. Informando que eu teria o meu reembolso logo a seguir. Sendo que fiz o pedido no dia 13/08/2023 e até hoje não tive o meu dinheiro de volta. Passei por vários constrangimentos telefónicos com esta empresa, e só queria que devolvessem o meu dinheiro! É muito desrespeito com o consumidor! Espero ter algum retorno.

HubsideEu, Edwilson Chagas venho reclamar de um promessa não comprida de vocês. Já estive varias vezes na loja, falei com gerente e com supostamente seria o dono. E nada, fiz reclamação no livro e nada.

Venho por meio deste comunicar que a empresa GLOVO está em total descompromisso e desrespeito a mim. Fiz cadastro para ser estafeta, avaliaram minha documentação, mandaram email que foi aceito e enviaram o link para comprar a mochila de entrega, pois só assim poderia começar a trabalhar. Pediram para aguardar contato, isso aconteceu em inicio de Julho e já estamos final de Agosto 2023. Aguardo no mínimo um retorno ou pelo pelo que devolvam o valor da Mochila, pois acaba sendo um entulho dentro de casa.Cumprimentos,Danielle Costa

No dia 4/8/2023 foram entregues nesta lavandaria para um serviço de limpeza 4 pares de sapatilhas, todos de modelos e marcas diferentes.Foram devolvidos, no dia 11/8/2023 e após o pagamento dum total de 20€ pelo serviço, os 4 pares. 2 deles em bom estado e limpos e 2 deles com claras deformações: um par, da marca Adidas, com a sola expandida e outro, da marca New Balance, mais apertado e claramente de tamanho inferior ao que tinha quando foi entregue no estabelecimento. Após um contacto inicial com a responsável, foram entregues por esta duas declarações escritas (sem qualquer valor jurídico ou legal) de escusa de responsabilidade pelo prejuízo causado, alegando defeitos de fabrico em ambos os pares de sapatilhas, sendo estas de marcas diferentes e adquiridos em lojas diferentes, tendo passado a responsabilidade do sucedido para as lojas/fabricantes do calçado. Tratam-se de um par de sapatilhas New Balance Running 530, adquiridas por um valor de 110€, e um par de sapatilhas Adidas Bounce no valor de 41,90€.Após muita insistência, depois de várias visitas ao estabelecimento e tentativas de resolução diplomáticas e a exigência da devolução dos valores de compra das sapatilhas, a responsável decidiu assumir a despesa de 110€ pelos danos causados num dos pares (sapatilhas New Balance 530), tendo-lhe estas sido entregues, e tendo acordado devolver o valor de compra das sapatilhas de marca Adidas (41,90€) mediante a apresentação da fatura em papel (foi inicialmente apresentada em formato digital). Após nova visita ao estabelecimento no dia 14/8/2023, as sapatilhas foram entregues à responsável mediante a resolução do sucedido com a loja onde foram adquiridas. Não ressarciu a cliente lesada no valor restante como inicialmente acordado. Tal resolução de conflito com a loja de compra do par também não sucedeu. Após uma última visita ao estabelecimento, no dia 21/8/2023, a responsável pelo estabelecimento continuou a recusar-se a ressarcir a cliente lesada no valor de 41,90€ pelos danos no par de sapatilhas Adidas, que após entrega neste estabelecimento, ficaram inutilizáveis.

Fizemos a reserva pelo thefork para usufruir de um desconto de 50% em toda a carta. A reserva foi feita para o restaurante ROOT & VINE, classificado no thefork como comida Japonesa e com fotografias, maioritariamente, de comida Japonesa. No restaurante, foi-nos apresentada a carta subenshi e apenas depois foi questionado se gostaríamos de também ver a carta vegetariana. Em nenhum momento nos foi dito que a nossa reserva era apenas para o restaurante vegetariano. Surpreendentemente, no final do jantar foi-nos dito que o menu da nossa reserva seria o vegetariano, que mal nos foi apresentado, e que o menu Japonês não fazia parte da reserva. Acho que seria importante atualizarem as informações no site thefork e avisarem os clientes do que está ou não incluído no início do jantar. Sentimo-nos claramente enganados com este serviço.

Leroy Merlin, Almada.Fernando SousaNIF: 200171682Venho por este meio registar uma reclamação referente ao não cumprimento da obrigação de reparação de um equipamento dentro do prazo de validade.Adquiri um robot de piscina (aspirador) no passado dia 20 de Junho de 2022 no Leroy Merlin de Almada.Entreguei o equipamento após ter deixado de funcionar no dia 3 de Julho de 2023 e fui assegurado que o equipamento ou estaria reparado em 30 dias ou proceder-se-ia à devolução do valor ou à troca por um igual.No dia 20 de Julho de 2023 foi-nos enviada uma mensagem que informava que o equipamento estava em reparação e que aguardava peças.Depois de já terem vencido os 30 dias após a entrega inicial do equipamento deslocámos-nos à loja para pedir esclarecimentos e foi-nos dito que a obrigação de devolver o equipamento no prazo de 30 dias já não se verificava uma vez que tinha sido enviada a mensagem a informar que estavam a aguardar peças a 20 de Julho de 2023.A 09 de Agosto de 2023 recebemos nova mensagem desta vez a informar que o equipamento já se encontrava reparado e que estava agora em trânsito para a loja e que seriamos informados da sua chegada nos próximos dias.Hoje, 21 de Agosto de 2023, continuamos sem equipamento e sem mais nenhuma justificação da loja relativamente ao paradeiro do mesmo pelo que decidimos exigir à Loja Leroy Merlin de Almada que nos devolva de imediato o valor total da compra ou substitua o equipamento por um novo do mesma marca e modelo.Solicitamos, portanto, que nos assistam e ajudem a fazer valer, junto da loja os nossos direitos por incumprimento das condições contratadas com a loja no acto de aquisição do equipamento em causa.Muito obrigadoFernando Sousa

Gostaria de deixar meu total descontentamento com o tratamento dado por esta empresa. Me sinto completamente lesada por eles.Fiz um primeiro depósito de 12,00 esperando o bônus de 100% como qualquer outro casino decente faz para seus clientes. Pois bem, vi que o bônus não havia entrado e me deram a desculpa que minha conta estava em verificação. Depois, recebi o e-mail confirmando que estava tudo correto. Mais uma vez, o bônus de 100% não entrou. Entrei em contato novamente e como podem ver no histórico da conversa, que já orientei inclusive, me foi dito que deveria ser jogado em slots específicas para conseguir o bônus de boas vindas. Apenas me foi informado que ao acionar o bônus eu deveria jogar nas slots descritas como bônus de boas vindas. Quero que resolvam isso o mais rápido possível pois trata se de propaganda enganosa. O atendimento do chat foi péssimo. Caso não resolvam, tomarei as medidas legais pois tenho toda a conversa arquivada. Me sinto decepcionada com tamanha falta de respeito com o cliente. Tanto nos prints da caixa de entrada do próprio aplicativo quanto na conversa com a agente não é falado sobre esta regra. Exijo uma reparação ou a devolução do meu dinheiro. Existem dezenas de casinos mas infelizmente dei o azar de confiar neste!Aguardo um retorno. ( Que não seja mandando eu depositar mais dinheiro, conforme resposta deles)