Reclamações públicas

A seguradora ageas negligencia responsabilidade de indenização ao cliente, MEDO da abertura de PRECEDENTE Desrespeita a/s leis do consumidor, UNIPOTENTE!!!!! Se pesquisar constataram varias reclamações. Absurdo, Não recomendo !!! Cumprimentos, Ricardo W.

A seguradora ageas negligencia responsabilidade de indenização ao cliente, MEDO da abertura de PRECEDENTE Desrespeita a/s leis do consumidor, UNIPOTENTE!!!!! Se pesquisar constataram varias reclamações. Absurdo, Não recomendo !!! Cumprimentos, Ricardo W.

A seguradora ageas negligencia responsabilidade de indenização ao cliente, prefere pagar advogados do que indenizar seu cliente. Desrespeita a/s leis do consumidor, UNIPOTENTE!!!!! Se pesquisar constataram varias reclamações. Absurdo, Não recomendo !!! Cumprimentos, Ricardo W.

Exmos. Senhores, A seguradora ageas negligencia responsabilidade de indenização ao cliente. Absurdo, Não recomendo !!! Cumprimentos, Ricardo W.

Exmos. Senhores, No dia 12-01-2025 fiz uma Encomenda n.º 50174011738 na Stradivarius online., paga no momento com cartão de crédito. A data de estimativa de entrega seria 20-01-2025. Até hoje, não tenho qualquer número para rastrear a minha encomenda e não a recebi. Pedi esclarecimentos à Stradivarius por e-mail e ninguém responde aos meus e-mails. Inadmissível estes péssimos serviços! Stradivarius nunca mais! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Realizei a encomenda aypt-685-301858211, no dia 02/12/2024 , enviei para devolução e reembolso quatro artigos, que foram recebidos por vós e confirmada a devolução dia 02/01/2025, aguardei os 14 dias anunciados para reembolso e até o dia de hoje (06/02/2025) continuo se receber o devido reembolso. Já realizei outras compras e devoluções nesta loja e correu tudo normal, desta vez quando pergunto o que se passa recebo um e-mail a dizer que vão resolver, que estão a analizar, mas é um processo simples, receberam os artigos para devolução é só tratarem do reembolso. Cumprimentos.

Bom dia, venho por este meio dar a conhecer uma situação que está a acontecer com a entidade DYSON. Dia 31 de Dezembro fiz uma compra online e paguei por referencia multibanco. Uma semana depois a minha encomenda foi cancelada por alegaram artigo fora de stock e pediram me o IBAN para devolução do valor isto dia 8 de Janeiro 2025. Até hoje dia 6 de Fevereiro não recebi o reembolso do valor na minha conta. Ja entrei varias vezes em contato com o apoio ao cliente e nada se resolve... No meu banco não chegou pedido nenhum de transferência deles. Estou à 15 dias para me enviaram o comprovativo em como o pedido de transferência foi realizado para entregar no banco e até agora nada.... É vergonhoso... Sónia Vicente Ribeiro

Exmos. Senhores, Adquiri o eletrodoméstico Conga 6000 Carpet&Spot Clean XXL Advance. Foi-me entregue na Terça -feira, dia 3 de dezembro de 2024. Só hoje, domingo 8 de dezembro de 2024, consegui testar o aparelho. Infelizmente não corresponde minimamente às minhas necessidades e expectativas. Voltei a embalar tudo cuidadosamente. Recebi o código de reenvio do produto e, desde 15 de dezembro de 2024, aguardo a recolha do mesmo. Já apresentei reclamações no site da CECOTEC, bem como através do telefone 351300057275. Têm-me "despachado" dizendo que a transportadora teria feito tentativas de recolha que não foram bem sucedidas. Isso não é verdade, uma vez que estou em teletrabalho e, além disso, há sempre gente em casa. Pedi "printscreens" dessas tentativas à minha porta e, obviamente, a CECOTEC nada enviou. Isto é má-fé e burla, para além de subestimarem a sagacidade dos clientes . Cumprimentos. Maria Rosário Bastos

Exmos. Senhores, No dia 13/12/2024, efetuei uma compra no vosso site de um capacete pelo valor de 269,99€, com a referência SOW24/36801. O prazo previsto para a entrega foi ultrapassado sem qualquer explicação, pelo que entrei em contacto convosco por e-mail. Foi-me então informado que o capacete não estava disponível e que poderia optar por aguardar ou solicitar o reembolso. Escolhi a devolução do valor pago. Fui informado de que o reembolso seria efetuado no prazo de 14 dias, prazo esse que já expirou sem que tenha recebido qualquer valor. Desde então, tentei contactar-vos diversas vezes por e-mail, tendo recebido apenas respostas automáticas. No chat do vosso site, as minhas mensagens foram lidas, mas nunca respondidas. Além disso, os e-mails que enviei mais recentemente voltaram como se o endereço já não existisse. Dado o incumprimento dos prazos legais para a devolução do montante pago, exijo o reembolso imediato dos 269,99€. Caso contrário, serei obrigado a recorrer às entidades competentes para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos, Pedro Candeias

Exmos. Senhores, Fiz uma compra na Lacoste do Norte shopping, quando regressei aos Açores descobri que a roupa e o tênis não eram os números escolhidos, sendo assim entrei em contato com a loja e pedi o endereço para enviar o mesmo por correio para fazer a troca, mas foi negado pela vendedora que me disse não poder aceitar a encomenda por envio. Liguei para a loja de Lisboa e a gerente me garantiu que poderia fazer a troca por envio sim e me pediu que aguardasse a ligação do gerente da loja do Norte shopping, mas não obtive resposta ainda do mesmo. Eu viajei dos Açores para comprar pessoalmente nessa loja, tendo muitas outras, mas adoro essa marca … Lamentável!