Reclamações públicas

Boa tarde , recebi uma chamada da medicare pois respondi a um anuncio de dentista gratuito onde me foram pedidos os meus dados bancarios e me fizeram um contrato para o qual nem percebi direito o que me foi dito e não foi assinado nada! Apenas tenho uma divida pela qual não tomei certo consentimento , e ja liguei para a medicare a tentar cancelar o contrato e não me é permitido o cancelamento do mesmo! Sugiro o cancelamento do contrato e a anulação da divida , pois não foi do meu consentimento assinar um contrato, nem me foi informado devidamente que teria que pagar algo , apenas respondi ao anuncio de dentista gratuito! Agradeço uma resposta imediata! Pois não vos devo nada, nem quero deixar dividas acumular sem ter forma de as pagar!

Venho, por este meio, comunicar a vossas excelencias que no dia 12 de Dezembro os CTT expresso acharam por bem devolver uma encomenda sem dar qualquer hipótese de reagendamento de entrega para o cliente destinatário.Não me foi deixado nenhum aviso, mensagem, apenas tentaram contactar uma vez sem tempo suficiente para atender (com número privado ainda para mais) e decidiram por eles mesmos devolver a encomenda quando nem uma semana tinha passado da primeira falha de entrega.Indico ainda que manipularam o sistema para me induzir em erro com o estado da encomenda quando entrei novamente em contacto com eles no dia 12 de Dezembro para tentar perceber o que se passava com a encomenda em causa.

Venho por este meio comunicar a vossas excelências, que no passado dia 9 de dezembro desloquei-me à loja Lefties do Arrábida Shopping para efetuar a troca de tamanhos de dois pares de calças de ganga dos meus filhos para o tamanho acima. A menina informou que já tinham passado os 30 dias, uma vez que eles informam que os 30 dias começam a contabilizar a partir da data de recepção do email de confirmação de envio de encomenda (3 de novembro), embora apenas a tenha levantado no dia 7 de novembro. Mesmo assim apenas passavam 6 dias. Mas a menina disse que o sistema não permitia, e que uma vez que a compra foi feita online, teria que contactar o apoio ao cliente e pedir autorização para a troca e informar a loja na qual pretendia fazer a troca. Contactei o apoio ao cliente no dia 10, e apenas me responderam hoje, dia 12 a informar que apenas tinha 30 dias para troca, já tinham passado muitos dias e não autorizavam. Ora as calças não foram usadas, têm todas as etiquetas de origem, apenas não me apercebi até experimentar que as calças não serviam. Informei ainda que desde dia 17 de novembro me encontrava em casa sem possibilidade de sair, porque os meus filhos estavam doentes e em repouso absoluto, ao qual me responderam que qualquer pessoa poderia efetuar a troca (não perguntaram se tinha alguém que a fosse efetuar por mim) ou que poderia ter pedido a devolução online (se os meus filhos estavam de repouso absoluto não lhes ia experimentar roupa, nem sequer me passou pela cabeça, uma vez que é o tamanho que eles sempre vestem, e as outras peças estavam bem).As calças em questão é que são de um modelo mais pequeno e justo, e apenas pretendo a troca pelo tamanho acima. Sendo que em casos excepcionais eles estendem o prazo de troca, como é o caso da altura de Natal, penso que neste caso por 6 dias estão a ser inflexíveis e não faz sentido me obrigarem a ficar com dois pares de calças que não vou usar e estão novas. Podem me ajudar com esta situação?Já efetuei reclamação no livro de reclamações online à data de hoje!ObrigadoCumprimentos, Diana Borges

Fiz uma encomenda nº 1501086136 de um colchão e cama Emma no dia 26/10/2023 através do chat online da empresa sito em www.colchaoemma.pt e escolhi a opção de pagamento por tranferência bancária.Recebi confirmação da mesma e os dados de IBAN para onde enviar o valor. Fiz a transferência do valor no dia 27/10/2023, o qual saiu automaticamente da minha conta bancária.Desde esse dia que aguardo que o pagamento fique feito para receber o produto, contudo o fornecedor indica que não recebeu o dinheiro e hoje cancelaram o pedido. Só que já lhes enviei o comprovativo de pagamento, junto com o comprovativo da encomenda, pois o iban confere com o iban enviado e a resposta demora e apenas dizem que não recebem o dinheiro. Hoje desloquei me ao meu banco para verificar a situação e pedir o estorno da transferência e voltei a conferir com a senhora do banco e os dados de IBAN estão corretos e o dinheiro já foi recebido na conta de destino. Fiquei sem o dinheiro e sem o produto. A emma indica que não recebeu o valor, o IBAN é o da Emma e ainda tive de pagar para tentar ter o estorno.Entretanto já enviei vários emails para o email ajuda@colchaoemma.pt com a descrição da situação e nada feito. Já fiz também reclamação no portal da queixa e no livro de reclamações online e não obtive qualquer resposta. Recebi hoje uma chamada do banco, em que o banco do IBAN do beneficiário (iban que me enviaram no momento da encomenda) não conseguiu contactar o beneficiário para poder dar autorização de estorno do valor. Perdi 820 euros e não tenho o produto e não há uma linha para falar com ninguem.

Viatura PEUGEOT adquirida em Novembro de 2019 na LPM Leiria. Em março de 2022 foi efetuada reparação/mudança do depósito do ADDBLUE no fornecedor referido acima.Dia 12/12/2023 o veiculo apresentou as mesmas anomalias/luzes e respetivos avisadores no painel.Informação do responsável: Orçamento de 1296,93€(catalizador, peça de desgaste, braçadeiras e junta e substituição).No ano de 2022 a LPM assegurou a substituição, alegando que é defeito de fabrico. No presente ano, já não se trata de assumir a garantia e o defeito do ADDBLUE, mas sim que o catalizador já deveria ter sido mudado pois o carro tem 200 000kms.Aguardo esclarecimentos e não pretendo assumir um defeito de fabrico, que é da inteira responsabilidade da marca PEUGEOT.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Tudu aparente calma.O unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.Dores d cabeza dia y noite maldito barulho tudu apartamento.como motores nao sei como estar dentro de un frigorifico industrial un helicoptero q apague u barulho.Maldita musiquiña tudus os dias maldito barulho nas manhas maldito carriño con musica y obras aburre.De mea casa nadie me tira menos lixos delincuentes.Maldito carriño a bumbar afora du predio maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento d acima musica dia y noite.A min nadie me goberna maldita coba d delincuentes maldita ilha sin leis nao a maneira d estar un dia en calm en casa.Mais nao aguenta a tv.Vai limpar u rab.

Venho por meio deste explicar a V.exas., que no dia 27-11-2023 fiz uma compra na radio popular de uma impressora na qual estava com problemas de impressão, fiz vários testes em casa assim como manda a marca através de seu manual de instruções, identificado o problema compareci a loja no prazo de menos de 24hs apos a compra para a troca da mesma, não cumpriram com o código do consumidor, não efetuaram a troca, não me foi proposto a devolução do valor pago, e mandaram a minha impressora ate então nova para a reparação, me devolvendo assim no dia 09-12-2023 uma impressora recondicionada pela marca, e ainda sim sem nenhum acessório, que foram entregues a loja todos em perfeito estado na altura. Assinei o livro de reclamação ,fiz ocorrência policial no ato, e ainda sem resolução do caso, me sinto lesada, e peço a V.exas., que ajudem-me, pois estou sem impressora e sem o meu dinheiro para comprar outra ate o exato momento.Liguei a marca HP e prontamente me atenderam me dando orientações , de buscar os meus direitos como assim consumidora, pois comprei um produto novo e estou levando para casa um produto recondicionado e sem acessórios(sem tinteiros, cabo ac, manuais, transformador) no qual só teria que ser trocado por um novo ainda em loja.melhores cumprimentos,Carla Matos

No dia 21 de novembro, efetuei a compra de uma peça para pulseira através do site online da Pandora (https://pt.pandora.net). Entretanto, apesar do status do pedido indicar Enviado, a encomenda nunca foi entregue. O registo no site aponta uma tentativa de entrega no dia 24 de novembro, porém, eu estava em casa nesse dia e não houve qualquer contato ou tentativa de entrega por parte da transportadora.Após entrar em contato com a transportadora DPD, fui informada de que a encomenda foi devolvida à Pandora. É crucial ressalvar que em nenhum momento fui contatada, nem pela Pandora, nem pela transportadora, para resolver qualquer possível problema na entrega.Desde o dia 4 de dezembro, tenho tentado contactar com a Pandora exclusivamente por e-mail, o único meio disponibilizado para contato no site. Infelizmente, não obtive resposta até a presente data, 12 de dezembro. Levando em consideração que o horário de atendimento indicado é de segunda a sexta-feira, das 08:30 às 17:30, é incompreensível a ausência de resposta.Gostaria de enfatizar que a compra foi realizada em 21 de novembro e a previsão de entrega era no máximo ATÉ 3 DIAS ÚTEIS, conforme informado no site.Portanto, solicito encarecidamente que a Pandora entre em contacto com a maior urgência possível e responda à minha reclamação.Atenciosamente,Mariana Oliveira

Bom Dia,Venho por este meio demonstrar o meu desagrado com a DHL, péssimo serviço. Com um contacto para particulares que é desligado passados 30 segundos. Responder a emails, não devem saber o que é. Com entrega prevista da encomenda para dia 04-12-2023 , fiquei a aguardar e compreendo que com as épocas festivas se possa atrasar um/dois dias, mas já vamos em 8 dias de atraso em que a encomenda ent5ra no carro para distribuição e não é entregue. Gostava de saber o porque... Outras empresas do mesmo setor, mesmo em épocas festivas sempre a tempo e horas, já recebi encomendas efetuados após a que estou á espera é já recebi, vindas do mesmo pais. A DHL tem em sua posse algo que me pertence, exijo uma resposta breve ou a entrega da encomenda.

Venho por meio desta comunicar a Vxas. Que a empresa de rastreamento de celular indicada, fez uma cobrança sem prévio aviso, visto que a mesma não especifica no momento do cadastro que o valor será cobrado se caso o cadastro não for cancelado. Apenas dizem que para utilizar o serviço o valor é de 0,50 cêntimos. Foi cobrado o valor de 39,99 sem meu consentimento e sem meu conhecimento.