Venho por este meio pedir a vossa ajuda, relativamente ao assunto no qual me sinto lesada que que passo a expôr: Em Janeiro de 2021 o meu filho Samuel Regino de Almeida Rodrigues, inscreveu-se no ISAG - Instituto Superior de Administração e Gestão, no Porto, para frequência do Curso de Especialização em Expertise in Wine Management, tendo liquidado os valores correspondentes a essa mesma inscrição/matrícula, cerca de 800 euros. O Curso iniciar-se-ia no final de janeiro e terminava no final de fevereiro. Devido à situação de pandemia o curso foi adiado. Na altura sem data definida para realização. Foi o meu filho avisado em abril, de que o curso teria lugar em maio. Neste momento e por motivos de trabalho fora do país, ele não tem disponibilidade para frequentar o curso, disponibilidade essa que tinha na data inicial. Não pode ser imputada responsabilidade ao meu filho pela desistência neste momento, de frequentar o curso, no entanto, fomos informados que aquele instituto não irá proceder ao reembolso do valor pago. Referem que, de acordo com o nº. 4 do artigo 20º. do Regulamento Administrativo, que diz: A suspensão da inscrição, seja qual for o motivo ou data, implica a perda das importâncias anteriormente pagas. Considero que este ponto se refere a uma suspensão numa situação normal, em que simplesmente o aluno decide não participar. Neste caso trata-se de uma alteração de datas, da responsabilidade do Instituto e não do aluno. Solicito assim a análise da situação e o reembolso dos valores liquidados ao ISAG. AtenciosamenteFausta Rodrigues
