Reclamações públicas

Fiz encomenda online dia 3/12 com data de entrega dia 11/12. Após falha no prazo e diversas tentativas de contacto (online e telefonica) sem sucesso, tive que me dirigir à loja no dia 18 para pedir o reembolso. Não foram capazes de me devolver o dinheiro, tendo, para isso que preencher um formulario online. Preenchi livro de reclamações e ao dia 19 não tenho dinheiro nem presente. Completamente inaceitável !

Venho por meio desta explicar o meu problema com as duas últimas faturas de valores fora do normal. Somos em 4 adultos na casa, todos trabalham e passam a maior parte do tempo na rua, não temos nenhum eletrodomésticos fora do básico. Sempre pagamos um valor justo e a conta passada veio quase 200€ e agora já chegou outra com valor de 244,68€. Esse valor foge da realidade, é uma falta de respeito com o consumidor, me informei com meus vizinhos e nem quem tem mais pessoas na família pagam isso, aliás não chega nem a metade desse valor.Aguardo um esclarecimento Com os comprimentos

https://livroreclamacoes.pt/Pedido/ConsultarPedido?RequestNumber=ROR00000000044947661&Email=pedro.tiago1974@gmail.com

Bom dia, Venho pedir a ajuda da Deco pois a Bolt Food não está respeitando seu consumidor, eu pedi ontem 18/12 uma pizza e me entregaram outro sabor eu tenho a fatura que comprova o erro pedi uma un sabor entregaram outro que eu não gosto e ela se recusa a devolver meu dinheiro por motivos internos, ou seja eu não pedi aquele sabor e sou obrigada a aceitar e pagar por isso, acredito que não funciona assim , se a empresa comete um erro tem que se responsabilizar faz muito tempo que a empresa está desrespeitando eu só quero meu dinheiro de volta e nunca mais pedir nada nessa empresa é um descaso e humilhação muito grande. Querem deixar crédito na aplicação mas eu estou desconte com a empresa e não quero comprar mais lá ela não pode me obrigar a aceitar, e se recusaram a devolver meu dinheiro sendo que o erro foi dela não meu.

Comprei uma Passadeira Ultra Step com a behumax. O produto demorou duas semanas para ser entregue e quando chegou os acessório eram de outro modelo de passadeira. Entrei em contato com a empresa e eles disseram que isso estava acontecendo com frequência e que era para enviar um email para sat@behumax.com. Mandei um email e não obtive resposta. Entrei em contato novamente pelo whatsapp e fui ignorado Mandei outra mensagem informando que iria fazer uma reclamação formal e obtive a seguinte resposta : Gracias por tu mensaje. En este momento no podemos responder, pero lo haremos lo antes posible.Não recomendo a compra com essa empresa!

Encomenda 723146328 efetuada em 27/11/2023 não foi entregue. Comunicação com a marca impossível.Valor do artigo 265,95€Enviei mensagens pelo site para assinalar problema de entrega, recebi por email uma resposta vaga em 11 de dez. Desde então nada, aparador ainda não foi entregue. Reenviei várias mensagens pelo site, desde vez sem resposta nenhuma. Peço para ser contatada, que me seja enviado o nº de rastreamento válido da transportadora (porque o nº que consta nas notificações não permite seguir o transporte do volume...) e que me informem do dia de entrega ainda esta semana em Alverca do Ribatejo.Com os meus melhores cumprimentos.

Venho, por este meio, comunicar V. Exas que no dia 02/1o/2020 fui burlada, vítima de fraude através do meu cartão de crédito Millenium Bcp classic. Nesse mesmo dia, verifiquei, através da aplicação homebanking, transações suspeitas e fui a minha sucursal para reportar a situação e cancelar o cartão de crédito. Foram feitas 4 transações a titulo de operações financeiras por uma empresa denominada simplex.( 500+ 1407 +3207 ) e uma outra a titulo de levantamento no valor de 46 euros, que foi processado comp pago de volta para minha conta sem eu ter efetuado compra alguma. Assim que cheguei percebi, dirigi-me á minha sucursal para proceder á reclamação por escrito e para minha surpresa, obtive várias mensagens do millennium a dizer que não tinha resposta , e na ultima tesposta do dia 21 de Novembro, recebi uma mensagem do Millenium BCP a dizer-me que não terá responsabilidade para fazer reembolso foi recusado porque as transações foram feitas com codigo e que o banco não tem seguro contra este tipo de situações. Mais me disseram, que se eu quisesse apresentar queixa, deveria dirigir-me á polícia. Mas estamos aqui a brincar? transacoes financeiras ede criptomoedas como transações?! Eu nem sei o que isso é! Claramente fui vitima de fraude e falha de segurança Millenium Bcp. Então o Millenium tem proteção 3D secure e deixou que um cliente fosse vítima de fraude e agora não assume a falha do sistema de proteção de dados? Inadmissível! No total, com taxas internacionais, fui vitima de uma falha de segurança Millenium Bcp em 6236 euros a contar com o juros que, aliás já o Millenium bcp já fez o débito direto da fraude com juros para eu pagar , porque segundo o Millenium estão para colaborar com a justiça, não comigo, que flsou cliente e vítima e que agora tenho que pagar pelo crime e pelo juros do crime da burla . Tenho o direito a ser reembolsada e não é minha culpa que o banco tenha falhado na segurança do cartão.Solução pretendidaReembolso: 6236 euros com juros que me estão a ser cobrados.

PROBLEMA com a facturação PRESCRIÇÃO DE FATURASja enviei cartas registada ao qual ainda nao me enviaram fatura nova com valores apenas dos ultimos 6 meses .NIF: 203918908N de cliente: 04094824Assunto: Prescriçâo de consumosExmos. Senhores,Após ter sido interpelado,(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) constatei que se encontram faturados consumos há mais de 6 meses.Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art.10º nº 1 da lei dos Serviços Públicos Essenciais.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido,invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias.Com os melhores cumprimentos.AssinaturaÃngelo M.G

Boa noite,Tenho um contrato com MEO de 500MB Ddownload e de 100MB Upload equando faço testes ha velocidade atravez do vossa aplicação me dão me menos de 100MB e depois eu ligo para as avarias e logo esseguir fico com o valor contratdo eles dizem que com router deles esta tudo bem.CumprimentosNelson Costa

bom dia,no passado mês de novembro efetuei 1 compra através do site da Toys-r-us ao qual me foi atribuído um cupão de desconto de 50% do valor gasto num próxima compra entre 07 e 13 de dezembro, nesse período fiz nova compra para usufruir do meu cupão de desconto, mas tal não me foi possível, pois não era feito o desconto, contatei a Toys-r-us via mail (clientes@toysrus.pt) a expor a situação ao qual me foi dito que não podia usar o cupão pois tinha no carrinho de compras 1 artigo vendido por terceiros, nas condições de utilização do cupão nunca é referido que apenas se pode ter artigos que cumpra a utilização do cupão, pelo contrario, apenas referem que se o carrinho apenas tiver artigos que não cumpram o cupão não terá efeito, através da troca de mail com a Toys-r-us fiz ver que segundo as condições que eles indicam para a utilização do cupão a minha compra cumpria os requisitos para utilizar o cupão, mas segundo eles não cumpria, apesar de nas condições de utilização não estar nada referido que apenas poderia utilizar apenas com artigos que pode-se usufruir do mesmo no carrinho.já apresentei reclamação mas até ao momento não obtive nenhuma resposta, nem qualquer contato.