Reclamações públicas

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora du predio.Tiren uma bomba acaben con este maldito sufrimento.O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao se dorme.Tortura tudu o dia tudus os dias cuando para este maldito inferno.Martelan Tenho martelan.Ca nao se pode estar.Volto u barulho da lavagen de carros e un inferno viver ca.Tortura dia y noite.U mesmo maldito inferno adentro y afora eu si me tenho de cocer ca.Y nao vou pagar condominio tenho uma casa donde nao posso viver nin dorner torturada.U teito da cocinha esta a abrer.quein autoriço esas obras nu apartamento de acima.Claro ca mora un porco.

Bom diaVenho por este meio, e uma vez mais, reportar as falhas/quebras constantes de internet assim como falta de acesso prolongado á internet.Faço teletrabalho, tenho reuniões regulares e apresentações a cumprir.Esta performance da Nowo afeta fortemente a minha prestação profissional. Isso é inadmissível.Solicito a intervenção imediata da operadora para a resolução cabal deste problema, caso contrário apresentarei este assunto às entidades competentes, para seguimento adequado.Grato pela vossa atenção, e celeridade na resolução.Cumprimentos.Filipe Oliveira

Venho desta forma apresentar o meu descontentamento, no momento da contratação do sistema de alarme da securitas, foi-me apresentado de que iria ter que comprar o equipamento e de que teria um periodo de fidelização de dois anos, ( que agora pensando bem, não faz sentido nenhum, estando eu a comprar todo o equipamento, porquê a exigência da fidelização??), e que após decorrido esse periodo, poderia desativar ou renegociar em qualquer momento, contatei os serviços em 6 de setembro e fui informado de que apenas poderia pedir a uma revisão do valor da mensalidade depois de passar o periodo de fidelização, e que o mesmo se passava para a desativação, qual o meu espanto, quando volto a ligar para efetuar a desativação no dia 11 de outubro, uma vez que o contrato tinha fim a 2 de outubro, sou informado que teria que ter pedido o fim do contrato, por escrito com carta registada, um mês antes do termino do mesmo...e pior ainda, como não foi feito, que o periodo de fidelização renova automáticamente por mais um ano...

Venho por este meio comunicar vossa excelência, referente ao valor solicitado do custo de reparação da porta da viatura alugada a empresa Europcar Portugal. O problema é o seguinte , o carro foi entregue como colocado no contrato as 5h da manhã do dia 4/10 e como pedido o carro ficou estacionado em frente à entrada da Europcar e as chaves colocadas na caixa do correio como pedido, sendo que o carro não tinha nenhuma avaria/risco em nenhum local , pois tinhas sido controlado por mim no dia anterior e no mesmo dia, de salientar que não tinha nenhum funcionário que recebesse o carro a essa hora. No mesmo dia recebo um e-mail da inspeção do carro , onde foi referido que o carro apresentava riscos na porta do lado do passageiro , riscos que no momento que eu deixei no carro não estavam , riscos os quais foram feitos propositadamente e num local específico ao meu ver. A mesma empresa pede que seja feito um pagamento de 390€ mais ou menos para cobrir os custos de reparação num prazo de 14 dias. Acho injusto pois , eu fiz atenção com carro em todo momento , sei como deixei o carro no dia , e não é culpa minha pois o meu contato terminou as 5h da manhã , a partir daí tudo o que acontecer com o carro já não é da minha responsabilidade e se o carro possa ter vindo a ser vandalizado por alguém , espero que nesse local tenham câmaras de vigilância que possam provar o caso. Repito , as fotos que recebi com os respetivos riscos , ao meu ver foram feitos propositadamente num local específico

No dia 28/09/2023 assinei um contrato novo de tv+net+voz+3 telemóveis com a NOS. Pedi a portabilidade nessa data dos 3 números móveis e de 1 número fixo. Entreguei toda a documentação solicitada. Agendaram a portabilidade de um dos números (91899XXXX para dia 6/10/2023, data em que fiquei sem o meu número (que é de trabalho), incontactável e a aguardar a portabilidade agendada. No mesmo dia, após o prazo, liguei para a NOS e no dia seguinte dirigi-me à loja NOS do Colombo. Nesse dia garantiram-me que tinha havido um erro e que faziam a portabilidade na data de 10/10/2023. Acontece que estamos a 12/10/2023 e depois de 20 chamadas, 3 idas à loja, inúmeras chatices de trabalho, continuo sem o meu número. Já me disseram de tudo, que tinham digitado mal o número, que tinham-se enganado, deram todas as desculpas e mais algumas e a última coisa que me disseram foi que não era possível portar o número porque ele tinha sido atribuído a outra pessoa.ESTOU FARTA!ROUBARAM-ME O MEU NÚMERO! TENHO ESTE NÚMERO HÁ 20 ANOS! É o meu número de trabalho!

Venho por este meio comunicar a V.Exas. que a obra remodelação total de um WC, terminada em finais de Agosto, ficou com defeitos, nomeadamente base de duche lascada, verte agua pela juntas de silicone, e portas e aduelas ficaram com a tinta danificada resultante de não terem protegido as mesmas.Estas situações já são do vosso conhecimento, o Engenheiro Carlos foi informado no local da obra, por telefone e presencialmente na loja. Ficaram de agendar uma data para virem reparar os danos e até hoje após vários contatos da nossa parte, ainda aguardo pelo agendamento.Conforme previsto no vosso contrato, existe uma garantia de 5 anos em que a empresa se compromete a realizar por sua conta todas as reparações ou substituições resultantes de defeitos na construção.Assim apenas pretendemos que cumpram a vossa parte, pois nós não falhamos com a nossa.

No dia 23-09-2023 / 17:01 efetuei a compra de um par de ténis Asics, referência: 2326610003607 , através da loja online do El corte Inglesrecebi a encomenda, porém, ao abrir a caixa, fiquei surpreendido ao constatar que o conteúdo não correspondia ao pedido que efetuei. Em vez dos ténis Asics que aguardava com expectativa, encontrei duas garrafas de água no interior da embalagem, foto em anexo. Apos duas semanas em contacto com o apoio ao cliente do el corte dizem-me que nao me reembolsam ou devolvem o produto que comprei.

Venho por este meio queixar me de que assinei contrato com a MEO no dia 20 de setembro , sendo que no dia 28 fui contactada com a suposta oferta de uma box android na qual todos os valores da fatura se mantinham. No entanto tive de fazer o pedido para me alterarem os equipamentos para uma nova morada na qual me foi dito que afinal a suposta oferta não se tratava do mesmo, visto que a fatura aumentou de valor e ainda me tinham baixado a rapidez da internet que inicialmente tinha 1/400 e baixaram para 500. A pessoa que me leu o contrato não me informou de nada, dizendo apenas que era uma campanha que estava a haver. Peço então que resolvam esta situação. Não pelo valor a mais que vou pagar para não ter de suspender o serviço e receber uma coima em casa mas sim pela falta de carácter da pessoa que me ligou. Obrigada

Já há algum tempo que tenho problemas com o serviço de internet à cabo. A cerca de duas ou três semanas atrás fiquei sem serviço por mais de 12 horas, e na minha fatura nem desconto deram da falta de serviço e desde esta época que o serviço está cada vez pior. O valor que eu pago para o serviço é de 1Gbps/100Mbps, mas oque venho a identificar nos testes de internet é que com sorte a internet alcança os 500Mbps, mas na média os valores são a volta de 250Mbps-300Mbps, e upload 100Mbps, porém o teste feito na consola PS5 o upload não passa dos 20Mbps, enquanto o download fica na mesma média, 200Mbps-300Mbps. No dia 09/10 esteve cá um técnico, realizou teste de internet e identificou que após a troca do equipamento danificado a cerca de duas ou três semanas atrás, não ativaram o meu serviço como 1Gbps e que seria feito a ativação ainda na noite daquele dia. Estou a espera por vários dias em ter o meu serviço correctamente entregue, já que o pagamento da fatura encontra-se em dia. Isto está constantemente à atrapalhar o meu trabalho, assim como o meu lazer.

Bom dia,No passado dia 06/10/2023, efetuei uma compra no valor de 112.38€ no Continente de Leiria, situado no Leiria Shopping. No momento de efetuar o pagamento, após duas tentativas, o TPA deu erro ao tentar pagar com o cartão de Refeição Pass da Sodexo. Posto isto, e para evitar mais demoras, efetuei o pagamento com outro cartão de débito, do Crédito Agrícola, tendo sido efetuado o pagamento com sucesso. Após sair do Continente, e por descargo de consciência, consultei os movimentos de conta do primeiro cartão referido (Sodexo - que, supostamente teria dado erro ao efetuar o pagamento), no qual me deparei com a saída, também, do mesmo valor já anteriormente pago pelo cartão do Crédito Agrícola.Aguardei desde sexta-feira até hoje para que fosse efetuada a devolução no cartão Sodexo contudo, sem qualquer sucesso.Junto em anexo print screen dos movimentos do cartão Sodexo bem como respetiva fatura emitida na qual podem verificar que o pagamento foi efetuado pelo cartão do Crédito Agrícola.Agradeço célere resposta e resolução deste tema.Com os melhores cumprimentos,Filipa Rodrigues