Reclamações públicas

Exmos Senhores,Se possível, gostaria de obter informações sobre o seguinte tema:Abri uma Conta no Banco Caixa Geral de Depósitos em 1996 e alguns anos depois fechei-a, mas não sei a data exactaMais tarde, em maio de 2017, abri novamente uma Conta neste Banco e em 2018 fui à agência Colombo para a encerrar devido àsdespesas mensaisInfelizmente não tenho comprovativo do encerramento e o Banco passou a cobrar taxas mensais de manutenção OUT- 2022 quenão quero pagarEsta situação está refletida no Banco de Portugal.Como posso me defender?Muito obrigada.Com os melhores cumprimentos,Lurdes Ferreira Teixeira+ 00351 925 114 083

Olá, vem por meio deste comunicado exigir uma resposta ao problema gerado pelo não cumprimento do prazo estipulado de transferência de automóvel que a credibom anuncia.Contrato assinado com o stand em 07/10/2023 para o crédito de automóvel.Ate a presente data A CREDIBOM não deu nenhuma informação ou fez ligação a cerca do DUA ( documento único automóvel) em meu nome, porém hoje já estamos em 15/11/2023 e ainda não recebi o documento e nenhuma ligação somente um SMS informando que ja vai debitar a 1 parcela, já liguei algumas vezes na central e na última ligação me disseram que apenas tenho que esperar e que não tem uma data para a solução!

Comprei uma mesa de cabeceira ao fornecedor Ceynra, através da APP Alibaba. Fiz o pagamento e ao rastrear o item ao princípio parecia tudo bem: mostrava que estava em trânsito, ainda na China, depois no aeroporto de Lisboa, depois em Setúbal (o que é normal, pois é a minha capital de distrito). Veio entretanto a menção que tinha sido entregue, mas não foi. Enviei vários mails para o suporte deles: service@contact24h.store, mas nunca me responderam. Fiz pesquisa na APP do Alibaba pelo nome do forn credor deles. Primeiro não apareceu como Ceynra, mas sim Ceymra (isto é, a diferença era 1 letra), e alguns dias mais tarde nem isso aparecia. Desapareceu completamente. Encontrei o mesmo artigo mas noutros fornecedores e com outros preços. Como nunca me responderam do e-mail service@contact24h.store, contactei a Alibaba através do seu chat. Com quem eu contactei da parte da Alibaba, primeiro tentou dizer que a encomenda não tinha sido feita à dita Alibaba. Mandei então o print screen da compra com o logo da dita APP. Respondeu-me então que iria passar a questão aos superiores e que teria a resposta por mail, no espaço de 1 dia útil. Já passaram 3 e ainda ninguém me respondeu. Voltei a enviar mensagem através do mesmo chat... Continuo sem resposta, sem mercadoria, e o pagamento foi efectuado já há muitas semanas atrás. Agradecia imenso a v/ ajuda. Bem hajam

Exmos. Senhores,No início de abril de 2023 realizei a portabilidade do meu número de telemóvel para a MEO, com um contrato de pacote de serviços com mensalidade de 17,99 euros. Como cumprimento do contrato, a operadora deveria me fornecer o chip para que eu pudesse finalizar a portabilidade e iniciar a utilização dos serviços que me foram oferecidos no contrato.Ao passar de mais de um mês sem poder efetuar ligações ou acessar a internet a espera do meu chip novo, a operadora MEO foi incapaz de cumprir com parte do contrato pois mesmo cobrando a mensalidade, não me enviou o chip.Tentamos contacto com a loja MEO do Maia Shopping que não pode acessar meus dados por alegar incoerência e Tentativa de fraude. A mesma nos indicou a loja MEO do Parque Nascente que disse que não poderia pedir uma segunda via, que não havia nada a fazer.Em inúmeras tentativas de ligação, nada foi feito, nenhum esforço da parte da operadora para que nos fosse entregue o serviço contratadoEntão nós pendimos ao lojista o numero de portabilidade para o retorno a antiga operadora, no qual nunca tivemos problemas.O que ocorre agora é que a MEO está a me cobrar 170 euros por QUEBRA DE CONTRATO.A MEO leganda atividade da linha entre 26 de abril até 23 de maio (chip: 893 510 600 010 179 911 97) e dizendo que esta atividade foi com o meu número final 011. O MESMO que estava sem internet, ou possibilidade de fazer ligações.Diversas tentativas de reclamação para que meu problema pudesse ser revolvido foram tentadas, mas tudo é automático e ninguem consegue me explicar como estão a me cobrar por um serviço que nunca foi entregue.O chip nunca teve atividade, nunca foi usado pois chegou em minha casa no final de agosto. (IMAGINA FICAR DE ABRIL A AGOSTO SEM TELEMÓVEL A ESPERAR POR UM CHIP E PAGANDO UM SERVIÇO QUE NÃO TENHO?).Deste modo, aguardo algum posicionamento da MEO para resolver meu problema e assumir que a quebra de contrato ocorreu por parte da operadora, que foi incapaz de entregar o serviço combinado.Com os melhores cumprimentos,Luciana Siqueira

Tive um corte de potência por atraso no pagamento da fatura atraso esse devido a minha situação de desemprego situação esse que estou recebendo subsídio desemprego e não me deram o desconto da tarifa social, e ainda foram além fizeram o corte de potência paguei pedi o religamento urgente era 16 horas so foram religar as 00:30 e ainda estão me cobrando 16 euros pelo religamento sendo que tamto a eredes quanto eles me informaram que não teria custo devido ao atraso por má prestação de serviços eu exijo a correção da fatura pois devido minha situação atual nem tenho condições de pagar 83 euros pois a segurança social deferiu meu pedido de subsídio desemprego porem a 2 meses e ainda não pagou …

Para abrir uma conta no Activobank pode ser online para encerrar temos de nos dirigir a uma loja fisica que fica a 270 km de Faro, portanto terei de fazer perto 600km para encerrar uma conta que me foi permitido abrir online. Abri a conta no Activobank porque estava bem referenciada pela DECO proteste, mas digo já que foi a pior experiência com uma entidade financeira que tive, muito mau em quase todos os aspectos.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Me mandaron a bachar a televiçao mais escuto os mesmos barulhos y a mesma musiquiña y u cariño con a musica eu si tenho de aguentar.u barulhos du bañiño.canos.motores .tudu u mundo dorme y vive feluz menos eu .q nao dormo nin posso ter paz y me acisan dia por dia.Maldita musiquiña.Eu si bachei a tv.Los delincuentes sin dormen.Na Madeira e asin.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Me mandaron a bachar a televiçao mais escuto os mesmos barulhos y a mesma musiquiña y u cariño con a musica eu si tenho de aguentar.u barulhos du bañiño.canos.motores .tudu u mundo dorme y vive feluz menos eu .q nao dormo nin posso ter paz y me acisan dia por dia.Maldita musiquiña.Eu si bachei a tv.Los delincuentes sin dormen.Na Madeira e asin.

Boa tarde,Efetuei uma reclamação por escrito no respetivo livro em papel existente na loja (Modelo Continente - Av. Marechal Gomes da Costa em Lisboa), com o numero 33547029, datada de 10-09-2023, e mais de 2 meses depois não recebi qualquer resposta por parte da empresa (!?).O motivo da mesma foi a recusa da loja em dar garantia de bom funcionamento de um artigo adquirido nesse local em 21-05-2023, mais precisamente uma mesa desmontável, utilizada apenas uma vez e na qual se veio a verificar o seu defeito. Segundo a responsável da loja nesse dia, apenas artigos eletrónicos são passiveis de usufruir de garantia contra defeitos de fabrico, informação que me surpreendeu e para a qual apresentei a minha contestação.Face ao exposto apelo ao meu direito de resposta, e eventualmente responsabilidade sobre o produto adquirido com defeito de fabrico.Ficando a aguardar as vossas prezadas noticias.Cordialmente.Vitor Garcia

1° a via verde está consecutivamente a evitar resolver a minha situação e a prestar me esclarecimentos sobre o meu contacto sem motivo aparente, inicialmente pela linha de apoio a cliente e de , por informação da mesma linha, através de email.2° a recusa de tratamento de dados não é justificável uma vez que a resposta enviada (normalmente conhecida com chapa 5) vem num texto que nem sequer corretamente formatado está , demonstrando que o e-mail não foi feito coma intenção de resolução mas sim de adiar a situação, originando desta forma por mim uma reclamação a nível imediato no livro de reclamações online3° Não foi feita, nem no primeiro nem neste segundo contato, qualquer tentativa de resolução da anomalia,que não foi por mim criada, por parte da empresa.4 ° pela segunda vez me vejo impossibilitado a ter um contacto com um ser humano, uma que em nenhum momento foi verificado que no e-mail anterior já seguiram os meus dados e que facilmente poderiam ser confirmados os mesmos através de um contacto com a minha pessoa 5° o e-mail em questão está em atividade há mais de uma década e não houve em momento nenhum qualquer gênero de tentativa por parte da via verde de atualização de dados, sendo que os mesmos foram atualizados recentemente através da atualização de morada e dados nos portais do governo devidos para o efeito de devidamente autenticados por CC e assinatura digital.6°a relutância e atraso de resolução por parte da via verde,desde o meu primeiro contato a esta parte, está a criar-me transtornos pessoais e econômicos, vendo me eu obrigado a dirigir-me a uma loja física , que fica a cerca de 1 hora de distância da minha residência. Necessito de uma resolução célere e não automatizada, ao caso de ser necessária mais alguma informação minha para me identificar é favor solicitar na respostamais informo que por motivos que me são alheios , não sou atualmente cliente via verde uma vez que o contrato, segundo fui informado na linha, foi cancelado unilateralmente sem aviso, pelo que não existe lógica em receber uma resposta dos vossos serviços para atualizar os dados de cliente por carta com documento digitalizado, principalmente numa era em que se preza pelo bem estar do mundo e a correta utilização de recursos , nomeadamente papel.AtenciosamenteBruno Patrício