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Medicare
Venho por este meio efetuar uma reclamação da Medicare. Primeiramente eu só aceitei as condições porque me garantiram via telemóvel que não tinha fidelizacao e que podia cancelar a qualquer momento o plano de saúde. Em segundo lugar já tentei cancelar várias vezes e dizem que não é possível. Terceiro já tentei usar o plano e não serve de nada, os valores que pago no dentista principalmente fica igual ao valor que pago por mês. Estou extremamente insatisfeita e neste momento estou desempregada e quero cancelar. Tenho o plano desde 1 de Setembro, não quero cancelar o débito direto para não ficar com dívidas mas quero sim cancelar porque me mentiram, não uso o plano e é terrível. Obrigada
Bagagem Extraviada
Venho por este meio, comunicar com vossas excelências, a situação da qual fui lesada, relativamente ao extravio da minha bagagem pessoal. No passado dia 10 de Abril de 2024, realizei uma viagem de Lisboa para Sharm El Sheik, Egípto, com as companhias aéreas: TAP air Portugal LIS-MAD e Egyptair MAD-CAI CAI-SSH. O problema iníciou-se logo no check-in da TAP, no aeroporto Humberto Delgado (Lisboa), pois ao imprimir o meu boarding passe, nas máquinas de check-in da TAP, a leitura do código de barras ficou dificiente, não sendo possível a sua leitura nas sucessivas portas de embarque.O voo Lisboa-madrid, marcado para as 10:20, atrasou 1h, partindo apenas às 11.20h. O que, fez com que a escala de 2h em madrid se reduzisse apenas a 1h. No Aeroporto Adolfo Suaréz Barajas (Madrid), após a chegada e a troca de terminal, ao passar a segurança e chegar à altura de scanr o boarding passe físico (pois a TAP apenas disponíbilizou bording passe digital para o 1ª voo), não foi possível a sua leitura. Fui informada que, para a correção deste problema, teria que me deslocar ao balcão da TAP, voltando ao terminal 1. Devido à escala ser apenas de 1h, não tinha tempo, pelo que o registo do meu bording passe, foi feito manualmente, deste ponto em diante. Chegando a Sharm El Sheik, Egípto, pelas 23:30H (hora local) desse mesmo dia, pude-me aperceber que a minha bagagem não desembarcara como as restantes, incluíndo a do meu companheiro que voava comigo, que chegou ao destino sem problemas. No momento foi preechido um PIR (manualmente) pela Egyptair, dizendo-me que a minha bagagem estaria no Cairo e no dia seguinte a podiaria colectar no aeroporto. No dia a seguir, ao contactar o aeroporto, não havia quaisqueres notícias da minha bagagem. Procedi a contactar a TAP air Portugal, que após 1h de espera me auxilíou, no preenchimento de uma reclamação no próprio site. Nos 4 dias que estive no Egípto, tive que adquirir novos bens pessoais, pois apenas cheguei com o que tinha no corpo, dentro dos quais: roupa, calçado de praia, medicação, produtos de higinene, chapéu para a proteção solar e uma mala de viagem nova. Acontece que, sendo o Egipto um país com uma cultura de comércio totalmente diferente da nossa, praticamente não colectei faturas das novas aquisições. No voo de regresso, ao fazer escala no Aeroporto Cairo INTL , dirigi-me ao balcão do RH da Egyptair, onde ao mostrar o meu PIR, me inidicaram que a minha bagagem nunca saíra de Lisboa, e que, poderia pedir que a mantivessem lá, para a poder recolher quando chegasse. Assim o fiz, no embraque do voo, CAI-ROMA. Ao aterrar em Lisboa, pelas 22:30h do dia 14/04, os balcões de Lost and Found, encontravam-se fechados, assim como a linha de apoio. Na manhã do dia seguinte, pelas 10h, dirigi-me ao balcão da groundforce, Lost and Found, nas chegadas e localizaram a minha bagagem em Boston. Disseram-me que iriam fazer um pedido de resgate urgente, de volta para Lisboa e que teria que esperar o contacto.Hoje dia 19/04, não tive qualquer informação, ou contacto, seja da Egyptair (com quem o meu agente de viagens tem estado em contacto), seja do Aeroporto de Lisboa. Dentro da minha bagagem tinha vários intens de grande estima pessoal, para além de peças únicas feitas à mão e Vintage. Deste modo, além de ter sido lesada pelas novas aquisições que fui obrigada a fazer na minha estadia, até ao momento não tenho notícias dos meus bens pessoais. Fui cliente de um serviço, pelo qual paguei, e o mesmo, não só não deu resposta, como me causou um grande transtonro. Mediamente a apresentação do problema que expus, gostaria de obter ajuda na sua resolução, pois tudo o que tenho feito até então, não surtiu qualquer efeito. Agradeço desde já a vossa atenção,
Falsificação de assinatura
Como podem imaginar estou furiosa, farta de fazer queixa e com os ctt sempre a querer fechar a queixa e não fazer nadaQUERO RELEMBRAR AOS CTTRemembro que falsificação de assinatura é crime e não é uma brincadeira. Se tem funcionários assim que deixam as encomendas para ser roubadas e que falsificam a assinatura para dar a encomenda como entrega a culpa é vossa. É responsabilidade vossa.Quero isto resolvido. Conheço os meus direitos, na constituição portuguesa falsificação de assinatura é crime. Se quiserem envio de novo o artigo em que diz isso.Vou estar a reclamar em todas as plataformas que conseguir, e as vezes que conseguir até tudo isto estar resolvido.Perdi uma encomenda de cerca de 180 euros.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
donde nao me dechan viver.Me torturan nao a direito a propiedade.Maldito barulho bañiño me tein mal.Ya sai por q ca nao se pode estar. A mea espera u maldito barulho du bañiño.Nao percebo como a camara aprobo a obra.Malditobanho me tein mal constante barulho.Maldito bañiño q e acordo nao me decha dormer.E mesmo na noite q les da diarrei.Dia y noite u maldito baño arranjen trabalho.Nao dechan dorer dia y noite u maldito barulho u bañiño y mais.Fastidiosos acisadoresq mudou madito apartamento baruhento y mal cherento.Maldito bañiño maldita musica.Sempre me acordan nunca acordo por min.Me torturan.aalgein tein de pagar us estragos no meu aprtamento muinto lindo torturar estragar y nao pagar.Condominio pra us delicuentes nao vou pagar por tortura.Ca nao a ua folga tudus a comer estrumo.Nao a descanso otra vez miudos a bater na bola nu predio nu parque nao e uma cancha nao se aguenta u barulho tu u mundo feliz na Madeira so nos a comer estrumo.Tanto q se paga ca condominio imposto.Eu vou vender tudu y mesmo vou a fujir da Madeira ya me tein estragada a vida este apartamento.Maldito bañiño o q me acorda.Tenhan vergonça eu ca teho de saber tudu u q facen nu cuarto mais respeito nao.Maldita bumbada nu apartamento de acima y barulho.Maus cheiros.Maldito bañiño.Apañen unas ferias a ver si se descansa.Nao se pode calcar malditos sapatosna porta dacasa a q tirarle a pachoja y u sono a vecinha porca arrastra licho por tuda a casa.Maldito baño maldito cheiro a estrumo q no me dechan dormer maldita seia.Ni q dure veinte anos nao me vou ate q pagen con tudu e eliminen maldito baño.
Impossível Cancelar Conta Bancária, e continuam me cobrando
Tenho uma conta no Santander e estou tentando cancelar a canta desde Março de 2023. Eu e meu marido tivemos que voltar ao Brasil em caráter de urgência e não conseguimos ir ao balcão fazer o cancelamento da conta. Desde então, estamos tentando cancelar a conta junto ao Santander via e-mail, porém sem nenhum sucesso. Recentemente, vimos que o banco cadastrou débitos em nosso nome no CRC, então entramos novamente em contato para tentar liquidar esse débito e cancelar a conta, porém novamente não temos retorno nenhum do banco Santander, e ainda continuam nos cobrando mês a mês pela conta que nem utilizamos.
Desconto boas vindas
Venho por este meio comunicar que aderi à Iberdrola onde telefonicamente me ofereceram 50€ de boas vindas, referindo que esse valor seria descontado nas primeiras 3 faturas , o valor de 16,67€ cada, o que não veio a acontecer, recebi a primeira fatura e só me descontaram 6,18€, contactei a empresa e referiram-me que o desconto é proporcional ao valor da fatura mas não me sabiam dizer qual a percentagem, apenas que era proporcional e era até perfazer 50€, questionei sobre os 3 meses que me venderam quando aderi, não tinham resposta para o facto.
Demora no atendimento.
Venho, por este meio, comunicar o meu desagrado e prejuízo pessoal, pelo longo tempo para ser atendido no Agência de Ermesinde.Trata-se de uma situação que se tem repetido sempre que necessito desse serviço, pelo menos umas 4 vezes por ano!Hoje, dia 19ABR2024, estava na entrada da Agência de Ermesinde às 08h10, quando a porta abriu, já só apanhei a senha A 0013, onde consta a hora 08h34.Só fui atendido pelas 10h45!!!!É minha perceção que a causa desta longuíssima demora se deve, não à competência e despacho dos funcionários, mas sim aos poucos e claramente insuficientes, numero de funcionários!!Como cliente, gostaria de ser melhor servido, até porque é dos bancos em Portugal que cobra das mais elevadas taxas de serviços!!!
Falta de envio de artigo
Bom dia,Fiz uma encomenda no site da Sport Zone de 3 t-shirts mas só me enviaram 2.Reclamei por mail e por telefone e insistem que a encomenda foi enviada com os 3 artigos mas na verdade só recebi 2 artigos.A embalagem é da empresa GLS mas vinha fechada.O que me parece é que alguém da Sport Zone que está a empacotar as encomendas fez o roubo.Paguei os 3 artigos e só fiquei com 2.
Acesso ao fundo ambiental
Comprei painéis solares à EDP pagos a prestações. A EDP não passa documento de compra no momento da aquisição, pelo que não pude concorrer ao fundo ambiental no ano em que comprei. Quando terminei de pagar os painéis também não pude concorrer porque a EDP passou a Fatura com a data da compra. Portanto torna-se impossível concorrer ao programa do fundo ambiental
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