Reclamações públicas

Foi agendado um serviço de limpeza de manutenção e pagas 5 horas, com produtos de limpeza, efetuado no dia 6 de janeiro de 2025. Apareceram 2 funcionários, que passadas 2,5 foram embora... A casa foi mal aspirada, o chão continuou com pó debaixo de sofás, camas, não levantaram os tapetes para limpar o chão, os móveis ficaram com pó. Não fizeram uma das camas, declarando que era muito alta, e tinham vertigens. Outra das camas ficou mal feita, colocaram a colcha dentro da cama, como se fosse lençol, em vez de por cima, a tapar a cama. Basicamente, houve um total incumprimento dos termos e condições contratados. Após ter reportado a situação e solicitado que voltassem para terminar o serviço contratado, responderam-me que lamentavam e ofereceram um voucher para gastar em serviços da Fixo?! Só podem estar a brincar, acho inconcebível não cumprirem com o serviço contratado e ainda quererem que eu gaste mais dinheiro com a Fixo... Péssima gestão, péssima estratégia, péssimo marketing, além do óbvio péssimo serviço. Sentimo-nos altamente defraudados, e não voltaremos a utilizar este serviço, nem o recomendaremos a ninguém. E continuo à espera que enviem nova equipa a minha casa, para terminarem o que ficou por fazer.

Exmos senhores, No passado dia 6/01/26,fiz uma conculta de urologia no vosso hospital da Povoa de Varzim. Depois de apresentar as queixas ao médico este entendeu e muito bem realizar um exame físico e com a ajuda do equipamento de ecografia verificar o estado da prostata. Até aqui tudo bem. No final da consulta sugeriu que fizesse umas ecografias e análises, sendo uma das ecografias de análise da prostata. Apesar de me ter entregue um pequeno relatório e duas imagems com péssima qualidade,sobre a análise que fez com o equipamento de ecografia, percebi perfeitamente a intenção de pedir novas ecografias pois o que fez no consultório foi uma análise muito vaga sem grande rigor (demorou 1 minuto) e portanto pretendia um exame mais promenorizado e realizado por uma radiologista. Até aqui tudo bem. Para meu espanto foi faturado 2 ecografias para além do preço da consulta? Porquê se pediu novas ecografias? Só para faturar ? Entendo que se pediu novos exames seria porque a análise que fez no consultório foi muito superficial, agora faturar o custo desse exame é que não. Aquela análise deveria ser apenas superficial e não registada. Entendo que esta forma de trabalhar só tem uma finalidade , faturar mais, não tem nada a ver com qualidade de consulta. Paguei 2 ecografias e agora ao realizar as mesmas volto a pagar + 2. Não posso estar sastifeito com esta actuação do médico nem do hospital.

Fiz a minha contratação da Medicare Saúde 18/11/2025 através do site e mesmo dizia teria direito a um brinde , eu escolhi 2 2 Relógios Go Walking pulseiras smart wtch. Ainda não recebi os meus brindes. Quero saber quando irei receber os mesmos que tenho direito. obrigado Rosemberg Pereira Da Silva Nif 319991326 Cliente n.º 022137724 Contrato n.º 51100048586

Fiz uma encomenda de sapato de ciclismo de cor branco e recebi uns ténis

comprei um medidor de glicose da omron glucomax por 99 euros com desconto de 45 euros e enviaram um oximetro LK87 de valor inferior, é mesmo do pior, fraude autentica.

Exmos Srs Depois de quase dois anos convosco hoje tentei obter informações sobre a comparticipação da vossa companhia em relação a Armações e lentes para óculos e perguntas em relação a estomatologia. Cheguei a conclusão que ao contrário do que me foi vendido na contratação do seguro a vossa companhia oferece somente descontos de 10 a 30 % na aquisição de armações e lentes quando me foi vendido que seria 200€ de 2 em 2 anos. Em relação a Estomatologia também é risível o desconto oferecido, não há informação concreta sobre os assuntos, depois é a dentinet e os preços or eles defenidos. Mas em cima disso nem todos os provedores da dentinet tem os mesmos preços. Grande confusão com o objetivo the confundir cada vez mais os clientes. Quem viveu grande parte da vida no norte da Europa e chega aqui , parece que retrocedi no tempo e vivo em 1998 ano que cheguei aos Países Baixos e mesmo assim já em 98 era mais simples e claro do que aqui em quase 2026. Não contente com as respostas dadas pelos vossos serviços, estarei fora da vossa companhia no princípio do próximo ano. Ainda por cima uma das colaboradoras não contente de ter de estar a explicar o que lhe perguntei, desligou o telefone. Pelo preço pago Mgen não vale a mensalidade.

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativamente ao transplante capilar que realizei na clínica Insparya no dia 26 de dezembro de 2024. Na consulta de avaliação prévia ao procedimento, foi-me claramente explicado que a minha área dadora não permitiria cobrir toda a área afetada, mas que seria suficiente para obter um bom resultado na zona frontal. Com base nessa informação, decidi avançar com o tratamento, criando expectativas realistas quanto ao resultado final. Decorrido aproximadamente um ano desde o transplante, encontro-me bastante dececionado com o resultado obtido. Na zona transplantada, é visível mais couro cabeludo (escalpe) do que cabelo, o que não corresponde ao resultado que me foi transmitido como expectável durante a avaliação inicial, nem às expectativas criadas aquando da decisão de realizar o procedimento. Considero que o resultado final está aquém do que seria razoável esperar, tendo em conta o investimento financeiro realizado e as indicações dadas pela vossa equipa clínica. Assim, solicito uma avaliação detalhada da minha situação e uma resposta clara por parte da Insparya, indicando quais as possíveis soluções para corrigir ou minimizar o resultado obtido, seja através de novo procedimento, tratamento complementar ou outra alternativa que considerem adequada. Aguardo uma resposta por escrito no prazo razoável, agradecendo desde já a vossa atenção e disponibilidade para analisar esta situação. Com os melhores cumprimentos, Rui António

No dia 26/12/2025 , a utente dirigiu-se ao hospital sams dos Olivais para tratar a patologia que apresentava, que indicava um princípio de uma infeção respiratória agravada pelo histórico clínico, por se tratar de uma doente com asma. Deu entrada no serviço pelas 20:42h e demorou cerca de duas horas até a paciente ser observada. Na primeira observação apresentava bastantes sinais de degaste, como dificuldade na comunicção devido à falta de ar, fadiga extrema e sinais de pieira agravada. Após a revisão pelo médico, foi apenas indicado à paciente que fizesse os tratamentos de asma que consistiam em duas bombadas, que outrora já tinham sido feitas pela paciente em casa mas sem sucesso. Até à nova observação da paciente demorou mais de duas horas, sem razão aparente uma vez que se mantinham os mesmos pacientes praticamente desde a sua entrada. Quando foi novamente revista foram-lhe prescritas análises sanguíneas, que mais uma vez demoraram quase duas horas para serem vistas pelo médico Júlio Martins Fernandes, que tratou esta doente como sendo não urgente. As análises acusaram efetivamente uma infeção respiratória agravada pela doença de asma, e posteriormente a utente, por esta altura apresentava valores de oxigénio mais baixos ( 97% quando chegou e 93% quando saiu) do que os registados na triagem e indicava mais esforço cardíaco ( 126bpm quando chegou e 133bpm quando saiu). Desta forma obteve um total de 5 horas e 25 minutos de urgência, em sofrimento, para no final sair pior do que quando entrou, justificado pelos valores acima referidos.

Venderam-me uma cadela doente. Nem passado 24 horas a cadela apresentou di* com sangue, apatia e falta de apetite, suspeitas de parvovirose numa cadela de dois meses e duas semanas. Quando a loja foi imediatamente contactada alegaram que poderia ser o chip, o que é ridículo. Fui à loja e alegaram que ela lá estava bem, e que o irmão estava bem. O que não é verdade, pois ela na própria loja já tinha feito di*.E soube disso por uma funcionária. Não quis dizer di*, mas disse fe* moles. Eu vi logo, pois o cheiro era absolutamente anormal. O dono da loja não se responsabiliza. Queria leva-la a um veterinário às duas horas da tarde, quando a cadela já estava mal, desde a tarde do dia anterior quando me foi vendida. Mais grave, queria ir a um veterinário que estaria fechado pois era dia 24/12. Naquelas circunstâncias só se poderia ir a um veterinário com as urgências abertas. Perguntei se depois me traria um comprovativo em como a saúde da cadela estava bem. Começou a desconversar dizendo que trabalha com animais há 25 anos. Em suma, não me pagou nem devolveu dinheiro nenhum. Eu estou a arcar com as despesas todas, levei a cadelinha de imediato às urgências, pois um bebé doente descompensa muito rápido. Comprei um animal supostamente saudável, mas enganaram-me. A verdade é que comprei um animal doente, e bastante doente , e que não sabemos se sobrevive. É inadmissível este lugar ainda estar aberto, pois vim a saber que são imensas queixas e denúncias a respeito desse senhor. Cães presos, maltratados e doentes. Por favor ajudem-me a pôr um travão neste senhor e nas atrocidades que está a fazer , para o bem estar dos animais.

Exmo senhores venho pedir o vosso suporte para uma reclamação à empresa Entregga Perfumes Portugal. Pois publicitava a venda de 6 perfumes de marca com campanha por 69.99€ . Como era por cobrança confie no site. O que aconteceu que após receção da encomenda não eram o perfumes anunciados e nem a quantidade (5) dentro da caixa. Reclamei atráves do email anunciado contacto@entreggaimportadora.com que indicamas a informação que recebo é que não existe. Tentei outro email shopitst465@gmail.com que não obtive resposta. Estive a ver o preço do perfumes enviados é de 5 € cada. Assim agradecia uma orientação. Grata desde já pelo atenção Zita Almeida