Reclamações públicas

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M. F.
14/05/2024

Problemas de funcionamento

Exmos. Senhores, Em 2 de maio deste ano, adquiri a aplicação da Unimeal e comprei uma subscrição. Acontece que a aplicação não está capaz nem 100 % funcional, porque funciona em português e inglês, ao mesmo tempo. Dando conta que esta situação é recorrente pelas várias páginas da app, pedi o cancelamento da assinatura e a devolução do valor pago, como referem na publicidade que fazem, para venderem o produto. Depois de vários emails a pedir a devolução, estes respondem sempre de forma evasiva, sem nunca referirem que fazem a devolução. Assim, peço a vossa ajuda para resolver este caso. Cumprimentos.

Encerrada

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