Reclamações públicas

Boa tarde, Preciso da ajuda da Deco, na que se diz respeito a vários e-mails e formas de contato e não obtive nenhuma resposta por parte da Aima. Preciso resolver este assunto para " Não ser impedido de trabalhar". Preciso de uma agendamento ou uma declaração. Segue o que necessito abaixo; Exmos. Senhores, Sou titular de autorização de residência válida até abril de 2026. Ao tentar aceder ao Portal de Renovações da AIMA, surge a indicação de que não tenho acesso nesta fase, por o portal ainda não se encontrar aberto para títulos com essa data de caducidade. Exerço atividade profissional na Alemanha, onde não é aceite o exercício de trabalho com título de residência caducado sem declaração oficial da autoridade competente. Venho, assim, solicitar a marcação de agendamento presencial ou emissão de uma declaração que comprove que a minha situação de residência em Portugal se mantém regular, esclarecendo que a renovação depende do calendário administrativo da AIMA. Fico disponível para enviar documentação adicional, se necessário. Osemar Carvalho

Após ter reparado num débito estranho na minha conta de 18€ ( COMPRA CASH PRIVICOMPRAS 0900878710) com a referência www.privicompras.es, pesquisei um pouco e fui dar com a empresa de privilégios EM compras e uma quantidade de reclamações de débitos sem autorização. Nunca comprei neste site ou autorizei nenhuma compra.   Isto é uma burla gravíssima pois acredito que muita gente nem se dê conta mensalmente do débito.  Reclamo e vou enviar reclamação para ambas as entidades envolvidas nesta burla Quero meu dinheiro de volta e exclusão dessas cobranças indevidas.  Cumprimentos  Thais Gerotto 

Exmos Senhores Tal como no email por mim enviadp para a vossa empresa esta manhã, estou â espera que me seja feito o pagamento dos dias que trabalhei no nmês de janeiro e que ainda não foi efetuado. também como vos expliquei, a entrega da folha de horas com incorreções deveu-se a eu estar incapaz para trabalhar devido ao estado em que tinha oé e de a pessoa que se disponibilizou para me trasportar a casa estar, para tal, a dospender do seu horário de almoço, pelo que a deslocação tinha de ser rápida. Era minha intenção pedir novas cópias em branco da folha para preencher devidamente, algo que. dadas as circunstâncias nunca cheguei a fazer. O que lamento, é ver-me obrigada a recorrer a este canal de comunicação. já que ninguém me atende por via telefone e o email que enviei ainda não ter tido resposta. Gostaria, por isso, de ver esta situação resolvida o mais rápido possível, pois o não pagamento deste valor está-me a causar dificuldades financeiras e pessoais. Tal como refiro também no email, é o valor correspondente às manhãs de segunda feira, dia 5 e terça dia 13 e dos dias entre ambas as datas, que foram cumpridos na totalidade. Obrigada

Exmos. Senhores, Comprei um artigo na empresa em questão, fiz o devido pagamento e aguardei resposta da empresa em questão pelo qual não obtive qualquer resposta nem satisfação. Após várias tentativas de mensagem, chamada e email para saber algo da minha encomenda, tal encomenda que não me foi entregue fiz o pedido de reembolso do valor pago. Obtive resposta para aguardar uma chamada para fazer a entrega. Chamada essa que ainda não aconteceu visto que a compra já foi feita a mais de 15 dias. Cumprimentos.

Boa Tarde , Venho por este meio comunicar o meu descontentamento a o serviço de entregas de esta firma MRW. No dia da entrega, o estafeta telefona me, eu não atendi e imagino que a estafeta assumem que não está ninguém em casa para receber a encomenda . Eu não estava na minha casa mas a minha vizinha estava, e na morada de entrega estava especificado 1ro Direito OU rés do chão esquerdo ! Não a registo algum na minha campainha que o estafeta tocou na minha campainha e a minha vizinha que estava em casa e ninguém tocou na campainha dela também, o que me leva a pensar /confirmar que os estafetas , telefonam e se ninguém atende a chamada asumen que ninguém está em casa e não vão a morada indicada para a entrega ! Telefonei, enviei e-mail a firma e ainda espero resposta ! Hoje consegui falar com o balcão da Póvoa de Varzim , a encomenda está lá e agora toca-me a mim ir levanta lha, uma vez que eu estou de férias e não estou em casa e não vale a pena voltar a levar a encomenda a minha casa uma vez que ninguém se dá a o trabalho ( de da Er o trabalho deles ) que é ir a morada e bate na porta !

Por meio deste, apresento uma reclamação referente ao cancelamento do saldo da conta e à consequente impossibilidade de utilizar o saldo/benefício Yumus a ela associado. Fui informado do cancelamento do contrato, porém, não me foi apresentada uma solução justa em relação aos créditos Yumus já adquiridos/associados, ou que se tornaram automaticamente inutilizáveis ​​após o encerramento do contrato. Considero essa situação incorreta, visto que os créditos Yumus representam um valor/benefício ao qual tenho direito e que foi obtido legitimamente. Neste momento, não me foi oferecida nenhuma alternativa, como a possibilidade de usar o Yumus antes do cancelamento, transferência de saldo ou respectivo reembolso, o que constitui um prejuízo direto para o consumidor. Solicito também a resolução desta situação o mais brevemente possível, nomeadamente através da redefinição do acesso ao Yumus, da sua utilização por mais um mês, ou do reembolso do valor correspondente, nos termos da legislação em vigor e dos dois direitos do consumidor.

Boa tarde No passado mês de dezembro fiz uma compra na Druni. A empresa Druni enviou o número de rastreamento da sending e desde 24.12.25 que aparece no site a caminho. Já retifiquei a morada e até o momento nenhum contacto. Já enviei vários emails tanto para a Druni e a sending sem nenhuma resposta. Por favor, desejo receber a minha encomenda. Pedido Druni : 5000237489 Número de rastreamento: 316271595164 Ustinova Vaz

Recebi um produto que não corresponde ao produto efetivamente encomendado e pago.Produto encomendado (valor: 159€) composto por: Kit Stihl composto por: Motosserra de iões de lítio 10’’ e 15.000 W, com visor LED (36h autonomia) Tesoura de poda 4 baterias de 96V e 16,0 Ah Carregador 4 correntes 4 sabres 4 tesouras de liga SK9 Kit de ferramentas Lubrificante Óculos de segurança 10 anos de garantia Haste telescópica extensível de 1,5 m a 4,6 m Produto recebido: Apenas um charged electric mower que nem sequer constava na lista de produtos recebido e que Produto recebido: Apenas um charged electric mowerresenta um valor muito inferior ao solicitado. Já enviei e-mail e só me responderam a dizer que entravam em contacto e já lá vai uma semana

Voucher Oferta, comprado em Maio de 2024, em nome de Carlos Martins, Oferta de Aniversário para o meu sogro dos 70 ANOS!!!! Estamos em 02/02/2026 e depois de inúmeros cancelamentos, deixei de obter respostas. Segundo as letras pequenas: "Devoluções: Vouchers comprados SEM PROMOÇÃO, poderá pedir o reembolso do salto caso haja lugar a 3 cancelamentos e será debitado 50€ ao valor reembolsado por custos de serviço. " Exigo a devolução do valor pago. É UMA VERGONHA NÃO DERAM A CARA, NEM UMA RESPOSTA!!!

Venho por este meio apresentar a minha insatisfação relativamente à impossibilidade de utilizar a aplicação oficial do Solinca no meu dispositivo móvel atual. Ao tentar instalar a aplicação através da loja oficial (Google Play Store), verifico que a mesma se encontra desatualizada, não cumprindo os requisitos de segurança e compatibilidade exigidos pela Google para dispositivos recentes. Como resultado, a aplicação nem sequer é listada ou permitida para instalação. Mais grave do que a falta de atualização da aplicação, é a recomendação que me foi dada presencialmente no vosso clube: a instalação da app através de um site de terceiros (APKPure). Esta sugestão é tecnicamente negligente, uma vez que: Compromete a segurança dos meus dados pessoais e do meu equipamento ao contornar os filtros da Google; Expõe o utilizador a potenciais riscos de malware; Não garante a estabilidade do software. Embora exista a alternativa de utilizar o website para a marcação de aulas e gestão, esta solução é manifestamente menos eficiente e menos prática do que a aplicação pela qual, indiretamente, também pago através da minha mensalidade. Como cliente, espero que uma cadeia com a dimensão do Solinca mantenha os seus canais digitais atualizados e seguros. Face ao exposto, solicito: Uma previsão concreta para a atualização da aplicação nas lojas oficiais; Que cessem a recomendação de instalação de software através de fontes não oficiais aos vossos clientes. Fico a aguardar uma resposta célere sobre a resolução deste problema técnico.