Venho por este meio apresentar a minha insatisfação relativamente à impossibilidade de utilizar a aplicação oficial do Solinca no meu dispositivo móvel atual.
Ao tentar instalar a aplicação através da loja oficial (Google Play Store), verifico que a mesma se encontra desatualizada, não cumprindo os requisitos de segurança e compatibilidade exigidos pela Google para dispositivos recentes. Como resultado, a aplicação nem sequer é listada ou permitida para instalação.
Mais grave do que a falta de atualização da aplicação, é a recomendação que me foi dada presencialmente no vosso clube: a instalação da app através de um site de terceiros (APKPure). Esta sugestão é tecnicamente negligente, uma vez que:
Compromete a segurança dos meus dados pessoais e do meu equipamento ao contornar os filtros da Google;
Expõe o utilizador a potenciais riscos de malware;
Não garante a estabilidade do software.
Embora exista a alternativa de utilizar o website para a marcação de aulas e gestão, esta solução é manifestamente menos eficiente e menos prática do que a aplicação pela qual, indiretamente, também pago através da minha mensalidade. Como cliente, espero que uma cadeia com a dimensão do Solinca mantenha os seus canais digitais atualizados e seguros.
Face ao exposto, solicito:
Uma previsão concreta para a atualização da aplicação nas lojas oficiais;
Que cessem a recomendação de instalação de software através de fontes não oficiais aos vossos clientes.
Fico a aguardar uma resposta célere sobre a resolução deste problema técnico.
